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ebay买方弃标怎么处理?怎么投诉买家?
2022-09-01 18:26:12
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从2010年9月开始,如果买家超过16天未付清款项,那么弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)会自动为所有超级卖家(PowerSellers)发起投诉个案。

ebay平台的拍卖玩法还是挺受欢迎,不管是卖家,还是买家,都需要遵守一些规则,有的时候会出现买方弃标的情况,那么这个ebay买方弃标怎么处理比较好呢?

从2010年9月开始,如果买家超过16天未付清款项,那么弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)会自动为所有超级卖家(PowerSellers)发起投诉个案。如果您想改变发起投诉个案前等待的天数、进行新设置,或是退出该服务,那么,您只需点击“我的eBay”中的“账户”标签,并修改“网站偏好设置(Site Preferences)”中的信息即可。

eBay 联络买家(eBay Contact Buyer) 卖家提出弃标个案申诉之后,eBay 会发电邮通知买家,也会在提出申诉的 14 日内于买家登入 eBay 时显示弹出小窗口。 这封电邮和弹出小窗口会提供下列详细数据: 表示双方已达成协议。

如果卖家表示已与买家达成协议不再完成交易,eBay 会透过电邮和弹出小窗口要求买家确认。 o如果买家确认了卖家对于双方已协议不再完成交易的陈述,买家将不会收到弃标警告。

eBay怎么投诉买家?

进入eBay美国站点的店铺,来到店铺后台的总览页。

在店铺总览页面里找到店铺快照“Shortcuts”。

在“Shortcuts”这个版块下,找到“Reportabuyer”,点击。

接着会进入到“Reportabuyer”的页面。我们可以看到有时间范围的选项,可以搜索一定时间范围内的产品号。、

确定交易的时间范围,然后输入产品号,或者我们从订单那里可以直接把产品号复制过来,然后搜索。

选择需要举报的买家ID,在其左侧框勾选,然后点击继续“continue”。

接下来,选择举报类型和原因,再点击提交“submit”。

关于ebay买方弃标的解决方法,大家赶紧收藏起来吧!正常情况下,如果买方弃标的话,卖家平台是可以获得一些赔偿的哦,大家可以去进行申请哦。

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