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shein是海外仓发货吗?海外仓怎么退货?
2022-08-29 18:55:52
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SHEIN平台在全球有多个海外中转仓,不过海外中转仓只负责接收消费者的退货,不进行发货。

有一些卖家选择了虾皮平台注册开店,还有一些朋友选择了shein平台开店运营,因为是第一次尝试,所以没有很多经验,想要弄清楚一个问题,就是shein是海外仓发货吗?

不是。

SHEIN平台在全球有多个海外中转仓,不过海外中转仓只负责接收消费者的退货,不进行SHEIN发货

国内/全球海外本地仓(在佛山、南沙、比利时、美东、美西、印度有6大物流中心,在洛杉矶、列日、马尼拉、迪拜、孟买、义乌、南京有7大客管中心),仓库涉及中心、中转、发货、退货仓,各仓协同,带来的履约时长的下降,低库存的控制力以及强退货保证。

其中全球的大部分商品都是来自广东佛山 30 万平方米的中心仓发出。

SHEIN的海外仓主要是作为退货仓,由于小单快返,所以备货仓反而是不成立的,每个sku 5-20件,没法备货,备哪个国家好呢。

当然这也带来了仓配和物流团队占了2w人的规模,大小分拨出库等仓配能力都在消耗巨大的人力,当然也为用户带来了优质的履约体验。

SHEIN海外仓怎么退货?

1.海外仓库收到退货后直接返回仓库即可。邮费需要和买方商量。商品价值高的产品,将货物退回香港或深圳的保税区,在保税区修理处理送往海外。

2.收到买家说不喜欢或发错货造成的退货,当您收到反馈后,便可通过海外仓系统通知海外发货,这样既节省了发货时间,又在不影响二次销售的情况下,海外作业人员收到货物后会检查货物,然后再上架销售。

3.如果买方收到货物损坏,一般海外仓库有保险,建议购买,也有后程自带的。破损的货物购买了保险,海外仓会对你的货物进行理赔,然后你重新在系统下单再发一个给买家就好了,这样既保住了订单,还降低了你的风险。

4.如货物在中途,买方突然取消订单,通知国外截单或退回海外仓,物流会尽量去截获,如果截获不成也无所谓,物流方会通知买方当地物流点将此货标为过期自退。(自退件是不产生退件费用的)

shein有属于自己的发货模式,卖家朋友可以根据自己的需求去选择发货方式,发往不同地区的线路,会产生不同的费用,大家需要提前了解清楚,才好设置运费模板哦。

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