ebay平台有一个拍卖的玩法很受欢迎，很多卖家朋友会选择一些产品去进行拍卖，有的时候会发现弃标的情况，想要问问大家一般这个ebay弃标个案怎么开启呢？

1、 登陆“我的eBay”；

2、点击“账户（Account）”标签；

3、 选择“网站偏好设定（Site Preferences ）”；

4、 选择“是（Yes）－我希望弃标助手(Unpaid Item Assistant)代我发起和结束投诉个案”选项，点击下拉菜单，并设置提出投诉个案前等待的天数。如果您无法查看菜单较下方的天数选项（例如4天），那么请更新合并结账偏好设定。

弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)不断更新功能，旨在帮助卖家更有效地处理弃标物品。从2010年8月开始，卖家可以通过使用自动续刊（Auto Relist）功能，即时使弃标物品重新上架。

此外，从2010年9月开始，卖家还可以将信誉最好的买家纳入优先买家名单，使其免受弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)监管，并享有更充足的付款时间。

要点提示

【迅速使弃标物品重新上架】 根据2010年8月出台的弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)新政策，若买家在投诉个案结束时还未付清款项，那么卖家可以通过设置自动续刊（Auto Relist）功能，迅速使弃标物品重新上架——卖家无需再将时间浪费在手动续刊上。

【为优先买家提供更充足的付款时间】卖家可以创建优先买家名单列表，使其免受弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)监管。同时，卖家也可以通过其它方式给予信誉良好的买家更多优先权，例如为其提供更充足的付款时间。

【自动为所有超级卖家（PowerSellers）提供服务】从2010年9月开始，如果买家超过16天未付清款项，那么弃标物品助手(Unpaid Item Assistant)会自动为所有超级卖家（PowerSellers）发起投诉个案。如果您想改变发起投诉个案前等待的天数、进行新设置，或是退出该服务，那么，您只需点击“我的eBay”中的“账户”标签，并修改“网站偏好设置（Site Preferences）”中的信息即可（详情请见下文）。

ebay弃标是偶尔的情况，如果卖家朋友不同意的话，是可以要求买家进行一些损失的赔偿，具体的解决方案，可以和买家进行一些沟通，协商不了的话，可以申请平台介入。

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