shopee设置退货地址怎么操作?退货要注意什么?
2022-08-16 14:34:01
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商家登录shopee后台,选择卖场设定中的【我的地址】,然后对地址内容的细致编辑,最后勾选为“默许地址”就能够了。
一般来说虾皮卖家在运营店铺时都会碰到有消费者要求退货的情况的,那么这时候就需要提前设置退货地址,下面看看shopee设置退货地址怎么操作?
商家登录shopee后台,选择卖场设定中的【我的地址】,然后对地址内容的细致编辑,最后勾选为“默许地址”就能够了。
在Shopee平台所有站点卖家异常件退货地址均将直接从卖家中心获取,如果没有在虾皮卖家后台登记退货地址,则默认销毁,这样商家的损失就比较大了,这个售后服务也做不好了。
也就是说,假如商家没有在shopee系统中的卖家后台注销退换货地址,商品就会被shopee系统默许销毁,所以设置好产品的退换货地址,能够有效地降低店铺损失,减少不用要的售后费事。
假如商家曾经在卖家中心填写了异常件的退换货地址,但依然呈现了商品销毁通知的话,就需求我们在当天内及时联络平台官方,反之就会依照“默许销毁”处置。
退货要注意什么?
1.使用中文填写。
2.退货登记、姓名必须实名制,需使用真实收件人,很多卖家收件人使用的公司名,或者姓名包含公司名,或者不完整名字的,都是不允许的。
3. 退货地址不完整默认被销毁,例如没有填邮编 - 销毁处理,没有填区 - 销毁处理。
4. 目前仅支持大陆地址,港澳台皆不支持。
5. 不同的店铺可以填写不同的地址,但是每个店铺都必须都填写。
6.退货选项 必须设置勾选 “Set as seller return address”。在填写流程最后的“设置选项”中,一定要勾选“Set as seller return address”,否则将会被默许为无效地址。
虾皮卖家设置退货地址还是比较方便的,在店铺后台中的【我的地址】就可以设置了,不过需要注意要用中文填写,收件人也必须是真实姓名哦!
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