在运营亚马逊产品的时候，大家需要关注很多政策，避免出现违规行为，在正常情况下，如果出现专利侵权行为，大家是可以进行申诉的，今天介绍一下亚马逊专利侵权申诉怎么操作！

亚马逊专利侵权（Patent Infringement、属于知识产权（Intellectual Property、侵权中的一个内容，另外还有品牌（Trade mark)侵权, 以及版权（Copyright)侵权。所以在收到侵权通知的时候我们要看具体是什么侵权，才好继续我们的申诉。

收到投诉后我们是如何处理的：

1.仔细排查我们的产品是否侵权，明确得出我们并没有侵权的结论。

2.我们已根据邮箱联络专利投诉人，告知他们公司错误地对我们的产品进行的投诉。对我们造成了损失，并要求他们尽快向亚马逊撤回投诉申请。

3.仔细检查了我们整个的亚马逊账号，以确保我们的产品列表完全符合亚马逊的政策指导，尤其是关于知识产权和设计版权。

外观专利侵权申诉相对发明专利侵权来说要简单一些，核心点是对比外观专利，找出外观上5点以上的不同，5点以上，越多越好，一般建议写6-7点，最好做图文对比展示，亚马逊审核团队很忙，他们每天要看很多申诉信，咱们申诉信约能用最简单的方式让对方明白区别点在哪儿，就越容易过，简明扼要。

外观专利不需要提供发票等信息，申诉信最好导出成pdf文件，后台申诉时候是提交PDF版本显专业。千万不要用word，word有很多版本，很可能你写文档用的版本亚马逊打不开，这样你的申诉直接就被秒拒，亚马逊所有申诉都不要用word。

此外，未来在亚马逊上销售任何新的商品之前，我们都将仔细验证产品及详情页是否侵犯到他人的知识产权或设计权，我们将定期重新阅读亚马逊的政策指南，以确保自己没违反任何规则。同时我将监控所有有可能影响我们帐户的政策及法律的更改，我们绝对不会侵犯他人的外观专利。

我们非常珍惜在亚马逊上销售的机会，而且ASIN：xxx对我们意义重大，我们有许多对应这个ASIN的货物正在运往亚马逊仓库的途中，不久后就会抵达，对方的不实投诉已经让我们的业务受到了影响，恳请绩效团队仔细调查此案件并恢复我们ASIN：xxxx 的销售权。

事实上，当你有知识产权保护的时候，你必须知道如何使用知识产权武器来保护你的产品。因此，定期的自查是非常重要的。

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