速卖通买东西要客户清关吗?客户不肯清关怎么办?
2022-07-22 18:07:07
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速卖通平台是一个外贸平台,所以会涉及到中国的产品售卖到国外各个地方,也就是说会遇到出关进关的操作,那么有一些朋友很好奇一个问题就是在速卖通买东西要客户清关吗?
速卖通平台是一个外贸平台,所以会涉及到中国的产品售卖到国外各个地方,也就是说会遇到出关进关的操作,那么有一些朋友很好奇一个问题就是在速卖通买东西要客户清关吗?

需要。
根据俄罗斯海关关于商业快递清关的最新规定,自北京时间2017年12月07日起俄罗斯公民在跨境平台线上购物,不光要填写护照相关信息,还要将其他的信息做提供,十分严格。
平台包裹抵达俄罗斯境内以后,他们的清光主要是靠包裹的信息来做的,所以保证准确和真实性才是最快过关的方法。但还有着联系不到收货人的请款,因为信息错误或者打电话不接等等。为了更好的适应该政策,并且加快速度,早日让用户收到货物,享受不错的购物感知,卖家一定要和买家沟通协调好,这样能少很多的风险。
客户不肯清关怎么办?
有卖家分享经验:一般这种情况,我都是直接回复:
如果你不去速卖通清关,这个包裹会被销毁。因为买家不清关导致销毁的订单,速卖通是不会给你退款的,请及时处理。
主要看货值,一百美元的货物我都懒得搭理他,最好怂恿他现在开纠纷。
因为速卖通处理这种纠纷有一个衡量的点,就是包裹如果在清关的途中他开了纠纷,那么速卖通会判你赢。
如果包裹已经退回了,他再开纠纷,那么速卖通就是判你输,你要退全款,而且还要承担退货运费。
之前有一个也是立陶宛的,货值就一百多美金,关税罚金两百多美金,过来威胁我说要退回,我都是直接说这种情况不清关无法退款,我已经申请销毁了。不信你可以开纠纷试一下。然后判就是判我赢了,乖乖交关税。
所以能申请销毁就直接申请销毁,然后给客户那边一个时间通知就可以了。
不能申请销毁就看你跟客户的心理博弈了。
最后提醒大家一点,就是海关申报单一定要符合要求,现在很多ERP会提供模板,但是还需要根据目的国的要求,自定义设置修改好报关单。
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