首页  /  全球速卖通
速卖通无忧标准物流最高赔付标准是什么?投诉赔付操作流程
2022-07-19 17:13:38
10980浏览
未选购货值保障升级服务物流订单,所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准),不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;

速卖通平台上面可以选择的物流发货方式有好几种,可以选择海外仓发货,也可以选择速卖通无忧物流发货,无忧物流是有一个赔付政策的,那么今天介绍一下速卖通无忧标准物流最高赔付标准!

速卖通无忧标准物流最高赔付标准

速卖通无忧物流赔付上限标准如下:

1)未选购货值保障升级服务物流订单,所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准),不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;

2)选择货值保障升级服务且支付相应服务费物流订单包裹赔付最高不超过3000RMB(以实际损失为准)。

无忧物流投诉赔付操作流程:

1.速卖通无忧物流投诉发起

商家应根据不同的投诉类型,在相应时限约定期内发起投诉;标准服务发起投诉的有效期是从物流订单创建起计120天;优先服务发起投诉的有效期是从物流订单创建起计40天。

投诉发起后,商家可以通过系统进行举证,但针对不同投诉类型的,在投诉处理流程上有一定不同。

2.速卖通无忧物流投诉处理

投诉发起后,商家通过系统提供举证,物流商在10个自然日内将处理结果反馈给平台。

若商家对物流商处理结果不认同可发起申诉,申诉有效期15天。

菜鸟承诺一个工作日内将介入,菜鸟介入后判为物流商责任的,按照下述赔付标准判定应向商家赔付的金额。

在进行速卖通无忧物流发货的过程中,只要卖家朋友们的情况符合要求,就可以申请进行赔付,不过赔付是有上限标准的,最高均不超过300RMB。

推荐阅读:

速卖通开店政策,开店需要什么资料?

速卖通开店怎么收美金?怎么设置?

速卖通开店审核要求,注册流程是什么?

图文阅读
wish入驻要求是什么?政策有什么新变化?
企业商户在入驻过程中,需要您提供有效的手机号码、邮箱地址、身份证、公司地址、营业执照、法人身份证、收款账户等信息,请您根据注册流程指示准备好相应材料。
wish物流怎么收费?发货方式有哪些?
假设你的产品拿货价是18元, 产品净重 0.185kg; 快递费+挂号费:邮政国际小包发往英国是90.5/kg,E邮宝发往美国是80元/kg;以E邮宝为例,运费=0.185*80+9(挂号费)=23.8元。
wish店铺被暂停还会放款吗?怎么收款?
在wish平台开店的时候,需要遵守平台的规则,因为一旦出现违规行为,可能会导致店铺被暂停,有一些卖家朋友在店铺被暂停之后,最关心的问题就是,wish店铺被暂停还会放款吗?
wish开店需要商标吗?流程是什么?
在wish上开店不注册商标可以卖,但是产品如果是关系到品牌或者是自有的,建议还是注册个商标比较好,以防投诉。毕竟wish平台上对商标还是比较重视的。
wish发货规则是什么?如何发货?
Wish是要求卖家所有订单必须在5天内完成发货,并上传有效的物流订单号,能及时追踪订单物流信息。如果超过5天还未发货的话,那么这个订单会被退款,而且相应的产品也会被下架。
wish发货怎么联系物流?怎么解决?
使用平台Wish邮线上发货的上架在接到Wish出单后,需要在Wish邮后台或者ERP系统里处理订单,打包完成后,再交给Wish邮的揽收员(可在Wish邮后台查看揽收员联系方式)。
wish物流设置技巧是什么?需要注意什么?
首先进入wish后台“账户->配送设置”。而后在“选定国家配送费”的下方,选择“设定默认运费”的配送方式,输入运费数值(可随意填写),最后点击“更新”。
wish运营工作内容有哪些?具体详情介绍
选品这一步对于Wish运营来说都是最重要的一步,这是关系着之后店铺的运营,以及产品的出单量的。选品的话,首先大家要先看看Wish上的哪些产品的销量是比较好的。
wish店铺的流量在哪里看?下降原因是什么?
进入wish店铺卖家后台,然后点击业绩,再点击销售图标,点击之后就会有一个流量的图标,这里就可以查看wish店铺的流量了。
wish退款怎么申诉?退款原因有哪些?
上传凭证一定要详细,订单的截图,以及买家为什么退款,退款理由,和你自己产品的证据一定要上传上去。理由也要说清楚。
最新文章
速卖通怎么联系平台客服?全方位解答,让你轻松解决问题
2026-07-30 17:39:58
速卖通新手选什么好?新手做速卖通难不难有什么要注意的
2026-07-29 15:35:33
速卖通怎么调整价格?速卖通上架价格怎么算价格设置有哪些注意事项
2026-07-29 15:28:33
速卖通运费模板设置方法是什么?速卖通自定义运费模板设置方法
2026-07-28 14:33:54
速卖通订单量突然变少了?速卖通订单少的原因是什么怎样将订单量提升上去
2026-07-28 14:26:54
速卖通有订单追踪率吗?2020年速卖通代运营效果怎样真的有用吗
2026-07-28 14:19:54
速卖通卖家怎么给客户下单?速卖通买家无法付款的原因
2026-07-27 15:59:45
速卖通卖家怎么看前端?速卖通买家入口怎么进
2026-07-27 15:52:45
精选专题
热门阅读
大家都在搜