首页  /  其他
天猫国际付款了没发货可以退款吗?怎么退货退款?
2022-07-11 17:54:07
15647浏览
天猫国际刚下单正常来说是可以退,可能会慢一点。如果你下单后,商家已经打包好,然后包裹给快递揽收走了,这时候比较难拦截包裹,需要等到派送的时候才能拦截,简单的说就是需要等货物最后退到商家手里,你的款才能退成功。

很多朋友使用海外品牌的产品,于是选择在天猫国际平台上逛街购物,选中了心仪的产品,付款了之后,但是好几天都没有发货,所以想要咨询一个问题就是天猫国际付款了没发货可以退款吗?

天猫国际付款了没发货可以退款吗

可以。

天猫国际刚下单正常来说是可以退,可能会慢一点。如果你下单后,商家已经打包好,然后包裹给快递揽收走了,这时候比较难拦截包裹,需要等到派送的时候才能拦截,简单的说就是需要等货物最后退到商家手里,你的款才能退成功。

天猫国际怎么退货退款?

针对订单有“七天无理由退”标识的商品,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过"退款/退货—我要退货"或“申请售后—我要退货”通道向卖家发起“七天无理由退”申请。

若买卖双方无法就无法就“七天无理由退”服务达成一致,或买家申请被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务,买家可要求天猫国际介入,在收到买家“七天无理由退”申请后,天猫国际有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。

当天猫国际根据相关规范判定买家“七天无理由退”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

卖家承诺提供“七天无理由退”服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。若卖家已代缴税费,且商品前端页面显示进口税为:“商品已包税“或者“商家承担”,税费将由商家承担,若商品前端页面显示进口税为”进口税为:XX元”,税费将由消费者承担(卖家需提供缴纳证明)。

天猫国际拒绝退款申请,可以和官方客服进行投诉。投诉一定要详细的写出投诉原由,并上传相关的图片凭证或是旺旺截屏。写的越详细,投诉的成功率越高,然后填写自己的手机号码,以方便天猫客服联系自己。

大家按照流程去申请退货退款,只要有足够的理由,一般卖家都会同意的。如果卖家拒绝退款申请,那么大家可以等待天猫客服介入处理,一般几天后天猫客服会给出投诉处理的结果。

推荐阅读:

天猫国际海外仓直购数据,产品是否靠谱了?

天猫国际香港发货,怎么辨别是不是正品?

天猫国际运营工具,哪些比较好用?

图文阅读
wish发货哪里可以选择物流方式?物流优缺点介绍
Wish物流配送设置:1、进入wish商户后台,点击“账户-配送设置”,2、然后选择“仅配送至美国”或“配送至选定国家/地区”。
wish的价格折扣怎么打?哪里设置?
对中小卖家wish店铺是不能乱卖的,很多人以为运营wish时候定价打折很容易,其实在日常运营中,就会发现定价不是一件容易的事情,打折也是一门学问,那wish价格折扣怎么打?
wish平台怎么样?有哪些优势?
Wish是目前美国最大的移动端购物平台之一,目前竞争对手也比较少,所以在移动端购物这一块,还是有比较好、比较大的发展前景的;而且蓝海市场也还有比较多,适合一些新手去做。
wish平台都是怎么实现精准营销的?
wish平台现在存在一些问题导致店铺运营也比较艰难,一个是同质化比较严重,用户体验下降,另一个是卖家不会选TAG,不能把合适产品精准推送给买家,那wish平台要怎么实现精准营销?
wish怎么申请物流单号?wish商户后台如何标记发货?
操作步骤如下:流程:【物流】—【物流设置】—【系统对接货代】—找到wish邮。
wish对3c产品的物流方式是什么?怎么选择?
1、平邮或挂号。这是大部分商家都会选择的物流发货方式,相对低廉的价格让商家可以有效的控制物流成本
wish卖家怎么提高妥投率?方法有哪些?
Wish卖家后台显示确认妥投政策要求:订单必须在7天内履行且带有有效的跟踪信息
wish退款率高店铺会怎么样?如何降低?
wish退款率高的话,店铺账号会被暂停,严重的甚至会被封店的处理,所以商家需要做好以下方面减少退款率。
wish退款申述怎么写? 需要什么?
商户平台点开系统信息–交易退款,可以看到退款消息。点进退款消息,进入退款详情页面。下拉退款详情页面,看责任是否显示100%。如显示0%不会被退款。如显示100%需要发起退款申诉。
wish国外账号和国内账号的区别是什么?哪个好?
1.所谓权重:国内国外账号并没有什么所谓的权重高低,都是一样提供公司的营业证明申请注册,亚马逊账号在注册阶段只分个人卖家/专业卖家。更高级一点的账号(各位明白的),美国本土账号确实更容易获取高权限账号邀请(我先问自己能变成大卖吗)
最新文章
wish的标题到底该怎么写?wish电商平台介绍
2026-01-23 12:04:19
wish的标题到底该怎么写?wish商户平台登录入口
2026-01-23 11:57:19
wish怎么知道自己出了多少单?大家wish多久出单的
2026-01-23 11:50:19
wish怎么知道自己出了多少单?wish怎么做到每天出10单
2026-01-23 11:43:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish平台可以个人入驻吗
2026-01-23 11:36:19
wish怎么查找卖家联系方式?wish卖家登录入口
2026-01-23 11:29:19
wish客户下单了怎么发货?wish跨境电商平台官网
2026-01-23 11:22:19
wish卖家怎么提高妥投率?wish开店流程及费用
2026-01-23 11:15:19
精选专题
热门阅读
大家都在搜