速卖通违规积分计算规则,多久清零?
2022-07-07 14:40:26
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速卖通主的违规主要有三大类:禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。
在速卖通,平台有许多针对卖家制定的规则条款,如果违反了就要扣分处理,还会影响发哦店铺,那么速卖通违规积分计算规则是怎样的,违规积分多久清零?
速卖通主的违规主要有三大类:禁限售、知识产权、交易违规及其他。知识产权和禁限售是放在一起扣分的。
其中禁限售分为严重违规和一般违规,严重违规一次扣48分(直接关闭账户)。一般违规每次扣0.5-6分(一天累计不能超过12分)。
处罚方式有两种,一种是不在订单里的,退回/删除违规信息。一种是订单中有禁限售的,关闭订单,全额退款。
知识产权分为专利权、商标权和著作权。它们的侵权形式分为两种:严重违规和一般违规,严重违规三次,关闭账号。一般违规,首次扣0分,其后每次扣6分,累计达48分,关闭账号。
上面两种违规:知识产权和禁限售采用累加的扣分标准,加起来达2分,警告;6分,限制操作3天;12分,冻结7天;24分,冻结14天;36分,冻结30天;48分,关闭账号。
最后一种是商品信息质量违规,扣分达12分及12分倍数,每次冻结7天。
据了解,目前速卖通后台有增加“违规”页面,显示卖家账号的处罚扣分分数,以及详细的扣分明细,并且当卖家店铺被扣分时,该页面都会展示扣分项目。
多久清零?
速卖通扣分不是按照周期或者在某个时间进行清零的,而是根据违规行为的扣分时间分别消除的,通常每个扣分都会有1年的保留时间。
比如,在2015年6月1日店铺扣分6分,2017年9月1日扣2分,那么在2018年6月1日,店铺扣分就只有2分,因为2015年的扣分已经在2016年清零了。
通过以上内容,我们可以看得出来,速卖通主要对于禁限售、知识产权、交易违规进行扣分,严重的会直接封店,所以卖家还是要小心一点。
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