首页  /  Lazada
lazada退货流程及政策,有什么要注意的?
2022-07-05 17:45:14
7841浏览
客户可在7个日历天内退回货物:错误的货物、缺少的货物、冒牌的货物、破损的货物、缺陷的货物。

Lazada跨境卖家所售产品如果出现了问题,是可以根据平台的政策去进行退货的,所以今天这篇文章就是向大家介绍一下lazada退货流程及政策,一起来看看。

lazada退货流程及政策

Lazada退货流程:

1.派送不成功

原因:买主不在家、联系不到买主、收货人信息错误。

2.消费者退货

客户可在7个日历天内退回货物:错误的货物、缺少的货物、冒牌的货物、破损的货物、缺陷的货物。

退件到港后,Lazada将通过电子邮件通知卖家。

注意:只有泰国法律规定的消费者才能因"改变主意"而退货,其他平台都不能。

Lazada退货政策

Lazada跨境卖家所售产品均享受“100%消费者保护”退货政策保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时,顾客有权在7日内退货并获得全额退款。

Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心,处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。

在印尼或泰国停留的四个星期中,如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单,将按照一般退货程序推送给卖家。

罚款:

由于“发错产品”、“产品质量问题 发错产品”、“产品质量问题 – 使用过的产品”或者“缺少部件或产品” 使用过的产品”或者“缺少部件或产品”原因造成的退货。

Lazada将收取每件产品5美金的罚款。罚款细节可在财务报表中查看。

Lazada退货费用

1、顾客要求退货

规则 1:

运回商品需在一定价值之上

如商品价值(以当地货币换算,订单产生时,商品销售价格为准):

● > = USD10:商品自动运回

● < USD10:由当地仓库处理

经过分析我们可以知道Lazada卖家的退货流程氛围两种情况,大家可以仔细看看,只有泰国法律规定的消费者才能因"改变主意"而退货,其他平台都不能。

推荐阅读:

lazada关键字广告,有什么推广技巧?

泰国lazada美元付款可以吗?有哪些支付方式?

lazada印尼政策有哪些?印尼本土店怎么做?

图文阅读
近年来,随着电商行业的迅猛发展,跨境电商平台成为了越来越多创业者的新战场。其中,Lazada作为东南亚最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。关于一个营业执照可以开几个Lazada店铺,这个问题却困扰着不少新手卖家。本文将为你详细解析这个问题,助你轻松开启跨境电商之路。
2025-10-11 14:24:28
在电子商务竞争日益激烈的今天,如何让新店铺在Lazada上脱颖而出,吸引更多流量成为许多卖家关注的焦点。新店怎么获取流量呢?今天,就让我来给大家分享一下在Lazada新店中获取流量的全面攻略。
2025-10-09 12:24:26
在电商行业,Lazada作为东南亚地区最大的电商平台之一,吸引了众多商家入驻。很多商家想要在Lazada上开设多个店铺,以扩大自己的销售渠道。Lazada怎么注册多个店铺呢?下面,就让我为大家详细介绍一下。
2025-10-09 12:20:26
在电商的世界里,Lazada绝对是个不容忽视的存在。作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,Lazada以其独特的优势和便捷的操作,吸引了无数商家入驻。但是,你是否知道,Lazada不仅可以开通本地站点,还可以轻松开通其他站点呢?今天,就让我来给大家揭秘一下,如何在Lazada上开通其他站点吧!
2025-10-09 12:18:26
在电商行业,Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,吸引了无数卖家入驻。如何在众多卖家中脱颖而出,快速出单,成为了许多卖家关心的问题。今天,就为大家分享一些Lazada铺货的快速出单攻略,希望能对大家有所帮助。
2025-10-01 11:30:10
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻Lazada平台,希望能够借助这个东南亚地区的电商平台拓展业务。成为Lazada认证卖家并非易事,需要经历一系列的认证流程。本文将为你详细解析Lazada卖家认证的流程和注意事项,让你轻松成为认证卖家。
2025-10-01 10:34:10
在电商领域,Lazada作为一个热门的购物平台,吸引了大量的卖家和买家。作为一名Lazada卖家,如何高效回复客户,提升客户满意度,是每一个卖家都必须面对的问题。本文将为大家分享一些实用的回复技巧,帮助卖家在Lazada平台上取得更好的销售业绩。
2025-10-01 10:32:10
在电商行业,lazada卖家中心无疑是卖家们进行商品管理、订单处理、营销推广的重要平台。有时候卖家中心却会出现打不开的情况,让卖家们感到无比烦恼。别担心,今天就来为大家揭秘lazada卖家中心打不开的解决办法,让你的电商之路更加顺畅!
2025-10-01 10:30:09
随着电商行业的快速发展,越来越多的个人或小型商家选择在lazada平台上开设个人店铺。有些商家由于各种原因,比如转型、停业等,需要注销自己的lazada个人店铺。如何注销lazada个人店铺呢?本文将为您详细解答。
2025-10-01 10:24:09
随着电商行业的飞速发展,跨境电商平台逐渐成为企业拓展海外市场的重要渠道。其中,lazada作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,近年来动作频频,不断加大在东南亚市场的布局。最近,有消息称lazada计划一次性开通六个站点,这引发了业界广泛关注。lazada为何要这么做?这背后又有哪些深层次的原因?本文将为您揭秘。
2025-10-01 10:20:09
最新文章
lazada上的退款怎么收?lazada退货流程
2025-10-29 21:22:40
lazada发货地址怎么设置?lazada收货地址怎么填
2025-10-29 21:10:40
lazada菲律宾本土怎么开广告?菲律宾lazada本土店铺
2025-10-29 20:58:40
lazada菲律宾本土怎么开广告?菲律宾lazada本土店铺
2025-10-28 10:34:28
lazada发货地址怎么设置?lazada收货地址怎么填
2025-10-28 10:28:28
lazada上的退款怎么收?lazada退货流程
2025-10-28 09:58:27
怎么下载lazada?怎么下载蜡烛头
2025-10-27 08:28:03
怎么入驻lazada?怎么入驻卖菜平台
2025-10-27 08:02:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜