在eBay平台上开店的话，想要拿到自己的货款是需要经过一个流程的，那么有一些卖家朋友很好奇一个问题就是这个ebay卖家不发货钱能拿回来么？看完下面的文章，大家就会找到答案了。

可以。

一般买家如果遇到这集种情况，是可以申请取消交易：

1、没有收到任何物品；

2、收到的商品与清单不符；

3、产品有破损等。

eBay退款申请教程

1.使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。

2.单击屏幕右上角的“我的eBay”，以显示一个下拉菜单。

3.单击“购买历史记录”。

4.如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品，则可以在右侧选择“退回商品”，在这种情况下，您需要安排卖方退回该商品，以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品，但通常会从总退款额中扣除邮费。

5.如果您从未收到过您的物品，请单击“更多选项”，然后单击“我没有收到我的物品”。

6.接下来，系统将向卖家发送一条消息，说明您要退款。确保选中“我要退款”选项，然后在提供的框中添加任何其他注释，然后单击“发送请求”。

7.卖方有三天时间回复您的请求并发送退款。如果没有，您可以通过eBay解决中心升级，eBay会在48小时内介入，以确保您的钱被退回您原来的付款方式。

eBay取消交易退款要多久？

1、只需退款无需退货

这种情况退款会比较快一些，因为无需等卖家收到退货之后才退款。一般PayPal在3-5个工作日即可收到退款。

2、需要退货

要退货的话，那么是要先将货物寄回给卖家，等卖家收到退回的产品之后，或者他们无需你退货，即同意退款后，是有2个工作日的时间让卖家发放退款的；卖家发放之后，平台会发送邮件进行通知。

不同的支付方式，有不同的退款到账时间，一般来说，如果大家使用的是PayPal 退款，，通常需要 3-5 个工作日才能处理，使用信用卡支付的话，时间相对可能会长一些。

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