首页  /  Shopee
虾皮官网客服在哪里点击进入?怎么联系客服?
2022-06-27 15:52:28
19374浏览
1、第一个入口:http://shopee.cn 虾皮中国官网;通过官方进入shopee人工客服在线聊天功能入口。

在虾皮平台上面开店的过程中,如果遇到任何问题,大家是可以咨询官方的客服寻求解决方案的,对于一些刚刚注册开店的新手卖家来说,还不知道虾皮官网客服在哪里点击进入?

虾皮官网客服在哪里点击进入

1、第一个入口

http://shopee.cn 虾皮中国官网;通过官方进入shopee人工客服在线聊天功能入口。

2、第二个入口

Shopee卖家学习中心,https://shopee.cn/edu/home 进入虾皮卖家中心

怎么联系shopee客服

Shopee虾皮跨境客服电话:400 126 8888

深圳办公室:深圳市粤海街道科技南一路28号达实大厦33楼 

上海办公室:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼

Shopee虾皮跨境客服咨询邮箱:help@support.shopee.cn 

邮件格式如下:

1、邮件标题:店铺名+客户经理名+订单号 

2、邮件内容:咨询相关问题描述 

3、Shopee深圳跨境客服团队回复时效:1个工作日内

虾皮电商平台的商家,在入驻虾皮之前,都是比较担心语言的问题的,毕竟虾皮是跨境电商,懂英语的还好点,如果不懂英语的话,就无法和当地的消费者沟通,所以不少商家都以为在虾皮开店,必须要动英语,或是懂当地的语言,其实在虾皮开店,不需要懂这个的,Shopee为小语种站点的卖家提供了客服服务。所以商家可自行在虾皮开店了。

马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点以上四个站点的通用语言分别是英语、英语、中文、英语,卖家需自行为买家提供客服服务;泰国、印尼、越南站点以上三个站点的通用语言分别是泰语、印尼语、越南语,Shopee为该三个站点的卖家配备客服团队,为买家提供客服服务。

卖家在以上三个站点开设店铺之后,请联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服群,方便当地客服及时为卖家提供客服协助。

最后提醒大家一件事情,就是虾皮平台的热线人工客服的咨询等待时长可能会存在延缓情况。建议您优先选择以下自助服务,以减少您的等待时间。

推荐阅读:

虾皮本土店和跨境店哪个好?有哪些优劣势?

shopee出了几单不出单的原因,哪些原因造成?

shopee开店审核多久?开店视频要求是什么?

图文阅读
当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
最新文章
虾皮新店必须5天上满50个产品吗?新店一个月上架多少个产品?
2024-05-03 16:33:57
虾皮怎么取消商品促销活动?怎么删除过期的折扣活动?
2024-05-03 16:33:35
虾皮跨境物流怎么发货?虾皮自己发货还是货代划算?
2024-05-03 16:33:04
虾皮新店多久出评分?新店评分怎么提高?
2024-05-02 16:24:40
虾皮报活动怎么选择商品?虾皮报活动技巧
2024-05-02 16:24:19
虾皮货代哪个平台好?虾皮货代怎么算钱?
2024-05-02 16:23:53
怎么给客人分享优惠券?优惠券可以叠加使用吗?
2024-05-01 16:09:58
虾皮店铺账号冻结一般冻多久?怎么解冻?
2024-05-01 16:09:37
精选专题
热门阅读
大家都在搜