速卖通线下发货也要买家清关吗?怎么清关?
2022-06-19 16:10:00
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在进行速卖通发货操作的时候,大家可以选择线上发货,也可以选择线下发货,不同的发货方式有不同的操作流程,有一些朋友想要搞清楚一个问题,就是这个速卖通线下发货也要买家清关吗?
在进行速卖通发货操作的时候,大家可以选择线上发货,也可以选择线下发货,不同的发货方式有不同的操作流程,有一些朋友想要搞清楚一个问题,就是这个速卖通线下发货也要买家清关吗?

是的。
一般情况下货物在进口国所发生的费用由买家承担,您也可以和买家积极协商来处理清关费的问题。
速卖通如果包裹被海关扣留怎么办?
由于买家有义务速卖通清关,请先联系当地海关了解被扣原因:
1.需要进口税/文件。请缴纳税款/提供清关文件。
2.卖方文件丢失。请联系卖家索取所需文件,然后清关。
如卖家不配合提供单证,请在订单页面提出争议,提供当地海关官方单证说明被扣原因,以便速卖通介入。
海关申报单一定要符合要求,现在很多ERP会提供模板,但是还需要根据目的国的要求,自定义设置修改好报关单。以速卖通为例,打印标签分为官方标签和自定义标签两种,卖家根据需要选择适合的标签。打单时选择官方标签,能一键打印地址单、配货单和报关单。
卖家在货物发出之后应及时关注物流情况,如果物流出现异常,应当及时与买家和物流承运商联系,及时了解扣关原因。
此外,卖家应该及时和客户联系,最好让客户协助去清关。如果清关费用较低,可以与客户积极沟通双方平摊清关费。如果客户不愿意,看能否包裹退回,然后与客户沟通等包裹寄回重新给他发货。
如果包裹不能寄回,清关费又很高就没办法了,这种情况下只能放弃包裹。切记,出现海关扣关,一定不要拖着,否则一旦客户发起争议甚至信用卡撤单,这种情况下对卖家是非常不利的。
一般海关扣关都是由物流和申报这两块的原因引起的,所以希望大家不要省钱,而去选择一些便宜不可靠的物流渠道,避免出现一些无法意料的情况。
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