wish希望把店铺经营成一家值得客户信赖的店铺，因为这样的店铺比普通店铺更有销售优势。而其中发货时间是想要成为信赖店铺的关键，那么wish的发货时间一般是多少呢?下面我就来给大家介绍一下吧。

一、wish的发货时间是多少?

发货时间决定客户再次回购几率和客户留存量，如果发货过慢，那么很多客户就会选择其他渠道购买，毕竟漫长的等待会消磨大家的购买欲望，为了更好的留住客户，wish平台的发货时间规定为：

4天内网上查不到，会受到处罚。7天内不点击发货，会受到严厉处罚。12天网上查不到，可以无理由全额退款，并且店铺受到处罚。

二、延迟发货是多久?

延迟发货的定义是在一周内，客户下单之后带有物流单号的订单没有线上物流信息，这样的订单都将被系统判定为延迟发货。延迟发货率就是，一周内延迟发货的订单数除以一周内订单总数，即延迟发货率=一周内延迟发货的订单数/一周内订单总数。

如果商品价格低于100美元，在订单生成后168小时内未交付订单，将处以订单金额的20%或1美元的罚款。

如果商品价格大于或等于100美元，如果在订单生成后336小时内未交货，将处以订单金额20%或1美元的罚款。但需要注意的是，如果商家更改物流信息，罚款将不会撤销。如果订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了，那么订单的延时发货罚款将会被撤销。

在此严苛的规定之下就是为了保障买家可以在最短的时间里拿到自己想要的货品。保证客户的利益。从这点就可以看出wish能够在无数电商平台中数年屹立不倒是有原因的。

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