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天猫国际商品不能退吗？不给退货怎么办？
2022-06-05 19:05:02
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是的。直接拒收，然后申请退款，因为报税出来要申报，和一般卖家打包流程不一样，所以只能拒收，不能直接退。
在天猫国际平台上购物的用户是非常多，不少用户在购物之后发现产品出现质量的问题，就想要进行退货，那么天猫国际商品是否能够退货了?我们一起来了解清楚。
是的。直接拒收，然后申请退款。因为报税出来要申报，和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。
因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。
在天猫国际平台规定，买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下：
1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品，这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。
2、另外申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售。
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。
天猫国际不给退货怎么办：
请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，您可以直接申请【退款/售后】。
如您【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意您的退款。
如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】，您可以【修改退款协议】或 【要求天猫国际介入处理】帮您协调处理。
如您【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，您可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款给您。
如您的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议您联系卖家协商处理。
特别说明：针对“售中-卖家已发货-未收到货-仅退款”场景下，买家发起退款3天后，且退款为卖家已拒绝状态，才可以点击申请客服介入。
通过以上介绍，我们能够知道天猫国际商品能不能退货，一般是直接拒收然后申请退款，因为天猫国际是属于跨境平台，是需要进行清关的处理。
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