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天猫国际商品可以拒收吗？不给退货怎么办？
2022-06-04 17:14:37
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直接拒收，然后申请退款，因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。
随着电商的发展的发展，越来越多的人选择在天猫国际平台上购物，平台上的产品也有很多都是来自于海外的大牌，如若购物之后商品是否可以拒收了?下面我们一起来了解清楚。
直接拒收，然后申请退款。因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。
在天猫国际平台规定，买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下：
1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品，这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。
2、另外申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售。
3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。
天猫国际不给退货怎么办：
1、如果是商家延时发货的情况，大家可以按照此步骤操作投诉，具体的操作入口：从电脑端登录到淘宝网，进入已买到的宝贝—找到对应交易订单—选择投诉商家—选择未按国定时间发货操作投诉即可.
2、如果是其他情况下要操作投诉天猫国际卖家，大家需要打12345市民热线投诉天猫国际这个网络平台，不要打12315消费者热线，一般12345的客服会帮大家进行处理的。
3、还有一种渠道就是在维权页面申请天猫客服介入，维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理，如需反馈留言或凭证，可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。
通过以上介绍，我们能够知道天猫国际商品是否可以拒收货物，是可以进行拒收的，然后申请退款。如若天猫国际不给退货的话用户可以按照以上的方法进行投诉。
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