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怎么要回wish的罚款?怎么申诉?
2022-06-04 11:22:49
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首先需要确定是否真的存在误判情形,将wish平台给出的被罚原因与店铺实际出售的产品进行比对

wish店铺运营的过程中,可能因为一些意外情况导致出现了违规行为而受到平台的处罚,有一些卖家朋友是因为平台的误判导致被罚款了,所以想要咨询一下现在怎么要回wish的罚款?

怎么要回wish的罚款

大致思路应该如下:

首先需要确定是否真的存在误判情形,将wish平台给出的被罚原因与店铺实际出售的产品进行比对,确定是否真的违规。这里需要注意的是,由于中西方文化存在不同,以及对待问题思路不同,比对时要多看重产品的描述是否直接明了。

然后如果确实存在误判,必须要找出存在误判的原因,这样才能对症下药。这方面可以从客户的角度来看产品的概况、图片是否存在不符,站在客户角度分析如果收到这样一种商品是否会进行投诉。最好能够收集和保留一些证明是误判的照片、文字描述或物流信息等证据。

下一步就是针对上述原因定出一些具体的、切实可行的解决办法,此办法一定要合情合理且容易上手进行操作。

最后在编写申诉内容时,要言简意赅、语句通顺、字字在理,逻辑思路清晰地将卖家的想法和诉求表现出来,借此来增加申诉成功率。

wish申诉的申诉思路

店铺延迟发货率高,但退款率不高,申诉理由可为仓库搬迁等,发货延迟,呆恢复正常状态后,可改进。

卖家填错了跟踪号,导致物流信息不显示,使得延迟发货率高,被暂停店铺,申诉理由可为货代丢包,包裹已重发,同时,卖家要重新发一个包裹,让物流尽快上网。这种情况,卖家不能一而再再而三地犯,

被客户投诉为虚假订单,若是确实是忘记发货,这种情况一般是前期包裹丢失,后来补发卖家要能提供真实的单号。若是真实发货,并非虚假发货,卖家要提供发货证明及物流跟踪记录。

客户经理联系不上卖家,账号被暂停,卖家申诉要提供法人姓名,电话,主管姓名等资料,并保持自己的手机号,邮箱等联系方式畅通;

一般来说,只要申诉是合理的,平台都能接受。

如果卖家的英语水平还可以,尽量用英文申诉,如果卖家的英语很蹩脚,那么也不要依赖于翻译软件,避免翻译结果生硬,牛头不对马嘴,索性直接用中文。

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通过Facebook推广Wish平台上的产品是一个有效的方式,可以帮助你扩大产品的曝光度和销售机会。利用Facebook的广告投放工具,你可以精准地将广告展示给潜在的购买者,提高产品的转化率和销售额。同时,你也可以利用Facebook的社交媒体功能和广告工具来推广自己的产品,吸引更多用户的关注和购买。
2024-02-15 20:32:09
在上传商品到Wish平台之前,卖家需要确保商品信息的准确性。商品标题、描述、价格等必须真实有效,并且与实际商品相符。
2023-08-01 17:50:43
Wish平台允许卖家自行选择合适的物流方式进行发货。个人卖家可以根据自己的需求和预算选择跟踪服务的快递公司或邮政服务进行投递。
2023-07-31 17:23:42
Wish平台允许消费者在一定时间内申请退货退款。消费者可以通过Wish平台的退款流程提交退货请求,并提供相应的证据(如照片或视频),以支持其退货退款的要求。
2023-07-26 17:26:22
一个好的产品标题应该简洁明了,能够一目了然地传达商品的关键信息。避免使用过长或复杂的句子,可以使用简洁有力的词汇来概括商品特点和卖点。
2023-07-24 17:43:53
在Wish平台中,卖家可以通过Wish后台管理系统进行店铺的设置和管理。通过该系统,我们可以编辑商品信息、调整价格、管理库存等。
2023-07-24 17:32:09
从商户平台顶部导航条点击"订单>历史记录"。找到卖家需要修改的订单,并单击该行中的"Action"按钮,从这个菜单,选择修改物流跟踪信息。
2023-07-23 20:48:17
首先,Wish为新店提供了免费推广机会。新店可以通过参与Wish的“新店优惠”活动来获得额外的曝光和宣传机会。
2023-07-21 17:19:45
保证图片的清晰度和高品质,让消费者更容易看到产品的细节。避免模糊、暗淡或过度处理的图片,以确保产品的真实性和可信度。
2023-07-20 17:16:00
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