首页  /  eBay
ebay买家弃标要怎么办?具体内容介绍
2022-05-31 16:56:56
9330浏览
卖家可以提出弃标个案申诉(Report an Unpaid Item) 卖家最迟可在交易日期(也就是买家确定购买该物品及卖家确定出售该物品的日期)后 45 日提出弃标个案申诉。

ebay平台随着近年来跨境电商的发展,让不少用户选择在平台上开店,并且ebay是以竞拍的形式拍卖一些产品,这也是吸引了不少的买家,但是如若ebay卖家后面弃标的话要怎么办了?

ebay买家弃标要怎么办

1) 卖家可以提出弃标个案申诉(Report an Unpaid Item) 卖家最迟可在交易日期(也就是买家确定购买该物品及卖家确定出售该物品的日期)后 45 日提出弃标个案申诉。

一般而言,卖家必须在刊登结束后等候 7 日再提出弃标个案申诉。 但是在下列例外情况中,卖家可以立即提出纠纷申诉:提出申诉时买家已不是 eBay 的注册会员?卖家和买家双方都希望撤回交易:

在第一种情况下,买家将会收到弃标警告(Unpaid Strike)。

在第二种情况中,卖家必须提出相互撤回交易的纠纷申诉。

2) eBay 联络买家(eBay Contact Buyer) 卖家提出弃标个案申诉之后,eBay 会发电邮通知买家,也会在提出申诉的 14 日内于买家登入 eBay 时显示弹出小窗口。

这封电邮和弹出小窗口会提供下列详细数据: 表示双方已达成协议。 如果卖家表示已与买家达成协议不再完成交易,eBay 会透过电邮和弹出小窗口要求买家确认。

如果买家确认了卖家对于双方已协议不再完成交易的陈述,买家将不会收到弃标警告。

3) 弃标个案沟通(Communication) 买家有几种与卖家沟通的响应选项: 我要立即付款。对物品付款将会结束纠纷个案。

如果卖家提供 PayPal 的付款方式,买家只需使用 PayPal 付款即可结束纠纷个案。 如果是其它付款方式(例如支票或汇票),建议卖家等收到付款后再选择适当选项结束纠纷个案。

我已经付款。如果已经完成付款,买家可以提供付款详细资料给卖家参考。 然后卖家就可以选择适当选项结束纠纷个案。

与卖家沟通。买家与卖家可以尝试透过 eBay 网站直接沟通来解决问题。 eBay 会提供让买家与卖家彼此沟通的讯息区,不需再依赖电邮。 卖家随时可以选择适当的结案选项结束纠纷个案。

4) 结束纠纷个案(Close Dispute) 我们已完成这件交易,双方都感到满意。使用这个选项,买家将不会收到弃标警告。

通过以上分析,我们能够知道ebay买家要弃标的话该怎么办,用户需要按照以上操作去进行处理,ebay弃标也是会有一定的影响的,卖家在经营店铺的时候需要了解清楚。

推荐阅读:

ebay产品标题优化,有哪些注意事项?

ebay标题工具有哪些?标题怎么写?

ebay订单不能用亚马逊物流发货吗?有哪些影响?

图文阅读
首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
2023-07-14 16:54:52
最新文章
ebay账号id怎么看?怎么看账号是美国还是中国?
2024-03-29 19:33:16
ebay广告费收费详情是什么?广告怎么做才有效果?
2024-03-29 11:38:32
2024ebay礼品卡使用规则是什么?礼品卡吞卡怎么办?
2024-03-28 18:28:19
ebay怎么上架产品到各个平台?怎么批发产品?
2024-03-28 18:27:59
ebay上产品的软件是什么?ebay上架产品步骤
2024-03-28 11:19:34
ebay礼品卡买东西安全吗?礼品卡为什么这么便宜?
2024-03-27 19:00:27
ebay卖家怎么加入自己其他物品的图片浏览页面连结?
2024-03-27 19:00:01
ebay运营用到的工具有哪些?运营新手怎么做?
2024-03-27 11:52:32
精选专题
热门阅读
大家都在搜