ebay弃标会有什么后果?如何取消出价?
2022-05-20 14:00:54
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如果是买家主动跟卖家沟通取消,那么是没什么问题的;如果是竞拍下单后的两天内还没有付款,那么卖家一般会进行“出价不买”投诉,这样后果就比较严重了。
众所周知,ebay平台上是以竞拍的形式购物,这样能让不少用户花最少的钱购买到想要的产品,但是也有不少用户在出价后想要弃标,那么这样会有什么后果吗?我们一起来了解清楚。
如果是买家主动跟卖家沟通取消,那么是没什么问题的;如果是竞拍下单后的两天内还没有付款,那么卖家一般会进行“出价不买”投诉,这样后果就比较严重了。
如果卖家投诉成功,那么买家账号会被标记一次;被投诉超过5次,那么你的账号就会被冻结,严重的更有可能会被注销。
若是被卖家误投诉的话,那么买家也可以准备相关支付凭证、卖家规则变更等证明材料进行申诉;成功的话,卖家也是会受到处罚,例如在相关时间段内的所有退款均被撤销、无法使用成交费退款系统、账户被冻结等处罚的。
ebay如何取消出价:
1、买家申请取消出价
这个就是买家要自己主动找卖家沟通,看看能不能取消。一般来说,如果你说清楚要取消出价的情况,以及答应给卖家好评或者是之后再到店铺购买,那么卖家基本都是会同意取消的,好好跟卖家沟通一下即可。
2、卖家主动取消出价
卖家如果遇到买家拍得产品后的7天还没付款,是可以通过 “SELL MANAGER”下的“给客人开未付款争议”选项,对买家进行未付款纠纷投诉,平台收到投诉后就会进行处理。
之后平台会再次通知买家付款。如果在规定的时间内买家付款了,卖家发货即可;若超过规定时间买家仍未付款,那么eBay会自动将成交费退回。
需要注意的就是,卖家取消主动出价是需要在4-32天内才可以操作。
通过以上分析,我们了解到ebay弃标会有什么后果,如若ebay买家不想要购买的话,需要第一时间去取消出价,这样才不会被卖家投诉而受到处罚。
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