Lazada突然暂停账户付款是为什么?常见付款问题解答
2022-05-18 17:35:26
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Lazada只有在订单状态变为“已交付”时才付款,然后才会进入贷款状态。如果平台发货,买家没有收到货,那么你的货款还是会卡在那里,不会给你付款。
Lazada作为一个非常有名的跨境电商平台,吸引了很多消费者在上面购物,但有时候可能某些人的账户突然被暂停了付款,这是为什么?常见付款问题解答。
Lazada付款结算基于订单正确下达的日期。例如,如果订单在第一周的周一到周日的任何一天交付成功或失败,付款将在本周结算,即第二周的周五,特殊情况将是第三周的周一。
Lazada不付款的原因:
1.买方没收了货物。
Lazada只有在订单状态变为“已交付”时才付款,然后才会进入贷款状态。如果平台发货,买家没有收到货,那么你的货款还是会卡在那里,不会给你付款。
Lazada每周五结算卖家上周物流投资的订单账单。如果你的订单在这个星期天之前完成,你要到下周才能收到付款。
2.假期或银行问题
如因节假日、银行问题、临时制度等原因不能及时放款,则顺延至下周;特殊情况平台也将另行通知。
3.重新绑定收款帐户
如果卖家重新绑定收款账户,也会影响支付周期。
旧收款账户解绑成功后,本周账户通过原收款账户结算;新的收款账户在下一个周期之前不会用于结算。在这种情况下,建议您检查付款账户是否收到付款。
常见付款问题解答
我在哪里能找到我的财务账单?
你可以在卖家中心> 报表 > 账单(按当地货币计算)中随时查看账单。
每个订单的货款我什么时候才可以收到?
Lazada只有当商品状态在卖家中心显示为已签收以后才处理付款转账。付款将在下一个财务对账周期转到您指定的账户。
我可以怎样收到付款?
卖家可以选择其中一个与我们合作的支付服务公司。卖家必须注册或把账户成功地绑定在卖家中心,与支付服务公司所注册之账户必须為公司账户。
Lazada作为大平台,一般来说不会出现大问题,但如果涉及到付款方面的话,还是建议商家按照以上内容排查一下,如果不是以上情况,那么建议尽快询问客服。
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