京东的卖家都知道，平时运营店铺的话事情很繁杂，如果没有使用工具从旁辅助的话店铺的额运营效率会很低。今天就为大家介绍几款最常用到的卖家工具，一起来看看呀!

1、追单宝

随着电商的不断发展，消费者对千篇一律的店铺营销模式逐渐失去参与乐趣，于是购后场景的价值越来越商家发掘和认可。

追单宝是一款专注购后场景的自动营销工具，它的作用是通过对店铺下单消费者自动推送限时专属超值复购、专属复购优惠券，来帮助商家在自己的私域流量池完成增量GMV的提升。

2、京小智导流

作为京东官方的创收工具，京小智可以通过全链跟单包+全链跟单流量包，让店铺轻松触达更多静默+咨询顾客，进行主动营销、智能催拍、智能催付，减少客户流失，提升咨询转化率，帮助店铺高效创收。

此外，京小智还支持售中、售后多场景自动服务，极大程度地提升服务效率，增加顾客复购。

3、客服魔方

官方客服绩效工具，专注于帮助店铺提升客服绩效。对于新店来说，专业的客服工具可以减少很多麻烦，不仅可以帮我们提升好风向标里的售后指标分，还能通过催拍催付的方式来提升店铺销量。

催拍催付是这款工具的一大功能亮点，而催拍催付功能是大促期间商家使用频率很高的一项功能，它对店铺转化率提升的作用最为直接。

4、京麦工作台

京麦工作台是京东全球购商家高效管理店铺的必备工具。它包括PC端和移动端。

京麦PC端提供经营数据、咚咚接待、商品管理、订单处理、营销工具、活动提报、消息中心、服务插件、行业咨询等服务。

移动端提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。

京东全球购能使用的卖家工具有非常多，这里选择了几款最常用的到的，并且功能也最全面的介绍给大家。各位商家可以结合店铺情况来选择合适的工具使用。

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