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虾皮退货运费由谁承担？费用多少？
2022-04-25 11:34:18
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无论是因为买家的原因还是卖家的原因导致的退货，像是台湾买家退货，那么台湾段的运费是由Shopee承担。
虾皮作为跨境电商平台不像国内淘宝那样有运费险之类的，那么当虾皮卖家碰到售后纠纷时，退货的运费是谁来承担呢?费用是多少?今天我们来看看这方面的内容。
Shopee退货运费买家出还是卖家出?这个也是要分情况讨论的。
Shopee退货是分为两段的：一是买家退回到Shopee当地仓库，二是退回到中国大陆，要记住Shopee是禁止卖家要求买家将货物退回到大陆，否则会收到相应的处罚。
无论是因为买家的原因还是卖家的原因导致的退货，像是台湾买家退货。
那么台湾段的运费是由Shopee承担，而中国台湾至大陆段的退货运费需要卖家承担，费用为8美金/订单，费用会每月从卖家打款金额中进行结算并扣除。
国际退货这一段，并不是所有产品都会退回，要求是国际退货单包裹金额大于$100刀，才会运回到Shopee香港仓库。
卖家需要到指定的自提点提货;如果超过30天卖家还没到自提点提货，则该包裹会由Shopee授权合作伙伴统一在香港销毁。
单个包裹金额小于等于$100的，是不会退回的，也无法出售，会直接在当地销毁。
还有一种情况，如果是货到付款的订单，而买家不取货造成的退货，退货运费分两种情况讨论：
1、20美金及以上的订单，目前 Shoppe平台免收卖家退货费用，免费退回至卖家;
2、20美金以下的订单，将不提供退回服务。
最后还要注意的就是，目前马来西亚站点暂时没有上线国际退货渠道，卖家可以要求买家把货物退到当地的卖家仓库。
所以一般来说在虾皮买家是不需要承担运费的;而卖家是否需要支付退货运费也是分情况来看的。同时为了自己的物流成本，商家也要考虑产品是否要退回，这样才有更大的利润空间。
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