速卖通高级卖家和高潜卖家区别,如何考核?
2022-04-17 11:21:34
7903浏览
卖家服务等级,考核的依据主要就是买家不良体验订单率(Order Defect Rate)简称ODR,就是买家不良体验订单占所有考核订单的比例。
每个电商平台在运营的时候,平台都会各个店铺进行等级的划分,以次判断店铺质量的好坏,而在速卖通平台上也是同样如此,那么速卖通高级卖家和高潜卖家的区别有哪些?

卖家服务等级,考核的依据主要就是买家不良体验订单率(Order Defect Rate)简称ODR,就是买家不良体验订单占所有考核订单的比例。分为四个等级:优秀、良好、及格、不及格。
卖家分级体系旨在为速卖通会员提供更多有针对性的服务,不断提升会员满意度。平台根据卖家成长轨迹,通过大量精准的数据分析,得出不同纬度卖家交易障碍点的综合 评估。由此,将速卖通卖家通过交易能力划为6级。
平台将为每个等级的卖家详细分析在速卖通的交易障碍并给出提升指导。为了帮助每个会员提升自身级别,平台还提供了明确的升级目标,并为会员升级提供资源支持和服务 奖励。我们鼓励每一个有能力并用心服务买家的速卖通会员,通过努力快速提升自身等级,成为速卖通顶级卖家。
速卖通有哪些考核制度:
1、买家给予中、差评的。在订单交易结束后,买家对卖家该笔订单总评3星及以下的评价。
2、DSR商品描述准确性≤3星的;DSR卖家沟通质量≤3星的;DSR物流打分为1分的。卖家对于物流本身的可控性不大,因此考核标准低。
3、成交不卖的。买家对订单付款后,卖家逾期未发货或由于卖家原因导致付款订单未发货的行为。
4、仲裁提起订单。买卖双方对于买家提起的纠纷处理无法达成一致,最终提交至速卖通进行裁决的行为。
5、卖家纠纷响应超时的订单。即卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。
经过这几点的介绍,我们能够知道速卖通高级卖家和高潜卖家有哪些区别,一般情况下等级越高,那么享受的权益也会越多,所以商家为了提高店铺的权重需要做好各个方面,来提升店铺的等级。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
wishi收款方式有6种,确定一种收款方式之后,也是可以更改的。但是建议各位卖家还是根据自己的时机情况去选择,费率越低不代表越好,还要考虑到账时间、支持货币因素。
国际快递。以国际快递三大承运商为主的快递服务。分别是dhl、联邦fedex、UPS。国际快递的优势包括了物流信息跟踪及时准确,物流运输速度快,还能够实现全程化跟踪。
目前Wish支付方式主要有6个,分别是AllPay、PayPal、联动支付 (UMPAY)、Payoneer、易联支付(PayEco)、PingPong。大家也可以在选择支付平台的下拉框中看到所有支付方式,然后选择其中一个,去注册相应的支付账号即可。
Wish推广的话,大家可以从站内和站外两方面去做。Wish站内推广方式:站内推广,首先就是搜索引擎,主要就是要能够精准的找到产品的关键词,可以从用户的角度、竞品等方面去思考。




