首页  /  全球速卖通
速卖通高级卖家和高潜卖家区别,如何考核?
2022-04-17 11:21:34
7742浏览
卖家服务等级,考核的依据主要就是买家不良体验订单率(Order Defect Rate)简称ODR,就是买家不良体验订单占所有考核订单的比例。

每个电商平台在运营的时候,平台都会各个店铺进行等级的划分,以次判断店铺质量的好坏,而在速卖通平台上也是同样如此,那么速卖通高级卖家和高潜卖家的区别有哪些?

速卖通高级卖家和高潜卖家区别

卖家服务等级,考核的依据主要就是买家不良体验订单率(Order Defect Rate)简称ODR,就是买家不良体验订单占所有考核订单的比例。分为四个等级:优秀、良好、及格、不及格。

卖家分级体系旨在为速卖通会员提供更多有针对性的服务,不断提升会员满意度。平台根据卖家成长轨迹,通过大量精准的数据分析,得出不同纬度卖家交易障碍点的综合 评估。由此,将速卖通卖家通过交易能力划为6级。

平台将为每个等级的卖家详细分析在速卖通的交易障碍并给出提升指导。为了帮助每个会员提升自身级别,平台还提供了明确的升级目标,并为会员升级提供资源支持和服务 奖励。我们鼓励每一个有能力并用心服务买家的速卖通会员,通过努力快速提升自身等级,成为速卖通顶级卖家。

速卖通有哪些考核制度:

1、买家给予中、差评的。在订单交易结束后,买家对卖家该笔订单总评3星及以下的评价。

2、DSR商品描述准确性≤3星的;DSR卖家沟通质量≤3星的;DSR物流打分为1分的。卖家对于物流本身的可控性不大,因此考核标准低。

3、成交不卖的。买家对订单付款后,卖家逾期未发货或由于卖家原因导致付款订单未发货的行为。

4、仲裁提起订单。买卖双方对于买家提起的纠纷处理无法达成一致,最终提交至速卖通进行裁决的行为。

5、卖家纠纷响应超时的订单。即卖家5天不回应纠纷导致纠纷结束的订单。

经过这几点的介绍,我们能够知道速卖通高级卖家和高潜卖家有哪些区别,一般情况下等级越高,那么享受的权益也会越多,所以商家为了提高店铺的权重需要做好各个方面,来提升店铺的等级。

推荐阅读:

速卖通高级卖家标准,如何成为高级卖家?

速卖通高级卖家怎么申请?中国好卖家怎么申请?

速卖通高级卖家和高潜卖家有区别吗?怎么提升等级?

图文阅读
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一家全球在线零售平台,吸引了众多商家入驻。要想在速卖通平台上开店并取得成功,必须了解并遵守平台的开店类目规则标准。本文将为您详细解析速卖通开店类目规则标准,帮助您顺利入驻并经营好自己的店铺。
2025-10-12 12:04:46
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻速卖通平台,拓展海外市场。很多商家在店铺开通后,对于如何上传产品感到困惑。别担心,今天就来为大家详细讲解速卖通店铺开通后如何上产品,让你轻松开启跨境电商之旅!
2025-10-12 12:02:46
在电商行业中,速卖通作为阿里巴巴旗下的一款国际B2C平台,吸引了众多卖家入驻。为了提高工作效率,很多卖家都会选择将商品信息、订单数据等导入到速卖通平台。而Excel表格作为一款功能强大的数据处理工具,自然成为了卖家们管理数据的首选。如何将Excel表格导入速卖通呢?本文将为您详细解答。
2025-10-12 11:58:46
在电商的世界里,速卖通无疑是一个充满机遇和挑战的平台。对于刚踏入电商领域的新手来说,如何制定有效的初期经营策略,成为他们成功的关键。本文将为大家揭秘速卖通初期经营策略的奥秘,帮助你轻松走上电商之路。
2025-10-12 11:52:46
在电商江湖中,速卖通店铺犹如一颗璀璨的明珠,吸引着无数消费者的目光。而折扣,更是让消费者趋之若鹜的“杀手锏”。如何在众多店铺中找到心仪的折扣商品呢?别急,且听我慢慢道来。
2025-10-10 17:17:43
随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择在速卖通平台上开展跨境电商业务。对于商家来说,最关心的问题莫过于在速卖通平台上能够赚取多少利润。今天,就让我们一起揭开速卖通平台的“暗箱”操作,探讨其收取的利润比例。
2025-10-10 17:15:43
近年来,随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家加入了速卖通这个大家庭。而在速卖通中,托管模式成为了卖家们关注的焦点。速卖通怎么开启托管模式呢?下面,我们就来为大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:30:26
在跨境电商领域,速卖通作为全球最大的在线B2C外贸零售平台,吸引了众多卖家入驻。在速卖通上,产品的定价策略直接影响着卖家的销售业绩和利润。作为卖家,我们如何准确查看产品的原价呢?下面,我就来给大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:28:26
在跨境电商领域,速卖通无疑是一个备受瞩目的平台。在使用速卖通半托管服务的过程中,难免会遇到一些问题。当遇到申诉问题时,如何高效解决呢?本文将为你详细解析速卖通半托管申诉的流程和技巧,让你轻松应对各种难题。
2025-10-09 14:26:26
亲爱的速卖通卖家朋友们,你们是否曾在店铺装修上感到无从下手?又或者,你是否因为缺少装修权限而烦恼不已?别担心,今天我要给大家带来一篇全面而详细的速卖通装修权限开通指南,让你的店铺焕然一新,吸引更多买家!
2025-10-08 10:46:11
最新文章
速卖通的数据保存多久?速卖通导出数据
2025-11-02 08:47:35
速卖通物流要多久发货?速卖通物流要多久发货才能到
2025-11-02 08:45:35
速卖通多久能注销?速卖通多久能注销成功
2025-11-02 08:43:35
速卖通隐性降权多久?速卖通店铺降权的原因
2025-11-02 08:41:35
速卖通物流要多久能到?速卖通物流
2025-11-02 08:37:35
速卖通成立于多久?速卖通平台创建于哪一年
2025-11-02 08:35:35
速卖通降权多久结束?速卖通降权后多久恢复
2025-11-02 08:33:34
速卖通寄往以色列多久?速卖通以色列的订单要注意什么
2025-11-02 08:27:34
精选专题
热门阅读
大家都在搜