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eBay怎么找卖家?怎么联系平台客服?
2022-03-30 16:25:16
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如果订单没成交的话,买家想要联系eBay卖家,是可以找到你想买的商品,点击进Listing的详情页中,在左下方的卖家信息栏中,是有一个“Ask a question”的按钮的.....

在eBay平台,很多消费者在购物时,找不到卖家与卖家的联系通道,不知道怎么去联系卖家,这成了不少买家的烦恼,那么在eBay到底怎么联系卖家呢?

eBay怎么找卖家.png

eBay怎么联系卖家?

联系eBay卖家,主要分为成交前和成交后:

成交前:

如果订单没成交的话,买家想要联系eBay卖家,是可以找到你想买的商品,点击进Listing的详情页中,在左下方的卖家信息栏中,是有一个“Ask a question”的按钮的,点击之后选择“Contact Seller”,即可联系到该产品的卖家。

不过这种情况的话,eBay卖家是有可能不会看你的问题反馈的,所以就不能跟大家进行沟通。

成交后:

在订单成交之后,买家在订单中还可以看到卖家的联系邮箱;那么就可以通过邮件的方式,跟卖家进行沟通了。这也是欧美地区消费者与卖家联系最常用的方式。

需要注意的就是,邮件的话,必须使用英文才行,否则卖家可能看不懂你说什么,这样就影响他们解决你的问题了。如果有联系电话的话,最好是通过电话联系,这样是比较直接的,也不用担心找不到卖家。

如果联系不上卖家也没关系,大家是可以联系eBay平台客服进行反馈的。

可以通过电话、邮件及在线客服反馈,一般都是可以处理退货等售后问题的。

eBay客服电话:

eBay客服:(866)540-3229

eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400

eBay在线客服:

大家可以先进入eBay的联系中心页面:www.ebay.com/contact-us,或者是在线客服中找到客服,然后将自己遇到的问题描述清楚,反馈给平台客服。

像是电话客服的话,一般是有一个上班时间的,周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8),大家要在这个时间端才能联系上平台客服;而邮箱的话,是24小时任意时间都可以发给平台的,但一般要受到邮件后的1-2个工作日内才回复。

以上便是eBay卖家如何联系的方式分享,因为海外消费者的习惯和我们不同,联系eBay卖家的操作是比较麻,如果买家们出现售后等问题,也可以联系eBay平台客服寻求帮助。

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首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
2023-07-14 16:54:52
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