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shopify无法访问怎么办?什么原因导致?
2022-03-24 17:29:52
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卖家在Shopify建站时,IP地址是哪里的就要选择哪里的地址,否则你是大陆的IP地址登陆,而选择了非大陆地区的地址的话,平台检测出来会封店处理。

随着跨境行业的发展,越来越多的商家选择自建独立站开店,独立站也能很好的帮助卖家打开海外市场。用shopify建站是比较多的,一些卖家遇到了shopify无法访问的情况,这是什么原因导致?

shopify无法访问怎么办.png

shopify无法访问怎么办?

首先,大家要检查一下导致Shopify无法访问的原因有哪些。

像是域名的状态是否有发生变化,或者是因为域名到期、被没收、没有完成认证等,这样的话就要重新去注册一个域名进行绑定了。

如果确认域名没问题,但Shopify商店还是无法访问,就要看看是不是没有绑定到网站,那么就要到Shopify后台操作绑定,再去尝试从新打开网站。

当然,除了域名的问题,还有可能是因为网站服务器的问题。例如出现401、404等提示,这样的话你就要找Shopify的客服咨询一下是怎么回事了。

虽然Shopify独立站没有那么多条条框框,但是也还是有一些规则的,例如不能出售侵权产品、仿牌产品、擦边球产品,一旦被发现,也会被投诉举报,也是很危险的。

还有最后一种情况,就是当你的账号被封的话,也会导致Shopify无法访问,可以用尝试申诉解封。一般导致Shopify被封的原因,有这些:

1、地址选择错误。卖家在Shopify建站,IP地址是哪里的就要选择哪里的地址,否则你是大陆的IP地址登陆,而选择了非大陆地区的地址的话,平台检测出来就违规封店了。

2、修改信用卡信息。Shopify网站绑定信用卡后,如果修改的话,也有可能导致封店;

3、IP地址经常变动。如果Shopify店铺登陆的IP地址经常变动,平台就会认为你的账户不安全,会暂时封店,卖家可以通过邮件申请解封。

如果你的shopify出现无法访问的情况,可以看看是不是上述原因导致的,有针对性的去解决,如果都不是上述原因导致,大家可以联系平台客服,寻求帮助。

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