首页  /  独立站
shopify客服电话是多少?shopify联系客服的方式有哪些?
2022-03-01 10:42:22
12432浏览
目前Shopify没有提供中文电话客服,所以如果通过电话联系Shopify客服的化,那么就需要拨打国际长途电话了。

越来越多的商家使用shopify建站开店,在运营店铺中,难免会遇到问题,大家可以找shopify客服寻求帮助,你知道怎么联系shopify客服吗?联系方式有哪些?

shopify客服电话是多少.png

首先Shopify为卖家是提供了中文和英文的客服服务的,国内的卖家就可以直接通过中文联系,无论是否已经注册为Shopify卖家,都可以联系平台客服,是很方便快捷的。

shopify客服电话是多少?

Shopify客服电话可以去官网查阅。

这个客服是英文客服,目前Shopify没有提供中文电话客服,所以如果通过电话联系Shopify客服的化,那么就需要拨打国际长途电话了。

shopify联系客服的方式有哪些?

除了电话联系Shopify客服,还可以:

1、在线咨询

Shopify也是有在线客服的,而且服务的效率也比较高,大家可以通过以下网址跟在线客服沟通:

https://help.shopify.com/en/questions%23/contact/chat

也可以到Shopify中国官网https://help.shopify.com/zh-CN,将页面拉到下端,就可以看到“联系Shopify客服”的按钮,点击即可。

2、电子邮件

邮件联系客服虽然时效比较慢,但也是Shopify唯一提供的中文客服服务途径。进入这个链接 https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact ,然后点击“给我们发送邮件”,就可以给Shopify中文客服发送邮件了。

3、微信联系

Shopify现在还开通了微信客服服务的方式,是比之前几种方式都更加方便快捷的。

大家可以直接进入以下的网址:https://help.shopify.com/zh-CN/questions#/contact/wechat,然后扫描页面的二维码,即可找到Shopify的微信客服进行咨询了。

不过要注意的就是,微信客服是有营业时间的,为上午 9:00 到下午 5:00 (CST),在这个时间之外,是不会提供服务的,就要通过其它方式联系了。

4、其他方式

如果是海外的卖家,是还可以通过Facebook、Twitter等平台联系到Shopify的客服的,直接在页面中点击联系Facebook客服即可。

如果大家遇到问题,也可以先进入这个链接:https://help.shopify.com/en,拉到最底部,找到“Contact Shopify Support”,搜索一下是否有解答;如果没有,再点击“Get help from the Shopify support team”,上面是会显示4个联系Shopify客服的入口,大家可以选择任一方式去联系Shopify客服。

以上便是联系shopify客服的途径介绍,联系shopify客服的方式是比较多的,大家可以根据情况,选择合适的联系方式,更好的解决问题!

推荐阅读:

shopify怎么发货到国外?怎么设置运费?

shopify怎么创建自定义政策?shopify怎么发布产品?

shopify开店怎样多供货商发货?步骤介绍

图文阅读
速卖通在哪里切换语言?可以选择中文吗?
速卖通是一个跨境电商平台,除了有中国卖家入驻开店之外,还有一些其他国家的卖家朋友会入驻开店,所以平台为了更方便的操作,设置了几种语言,那么速卖通在哪里切换语言?
速卖通发错货了怎么办?发货需注意什么?
对于在速卖通里面卖家发错货,只能联系买家,一个个的沟通,重新补发客户的货物,吸取教训,以免再发错。
速卖通腰部卖家是什么意思?是属于什么级别?
腰部卖家是有潜力、有发展能力的商家、也可以得到平台的扶持,享有级别的所有权益,不同层级的商家享受的权益也有所不同,商家运营能力层级越高,享受资源越多。
速卖通留有联系信息规则是什么?附违规处理措施
根据速卖通的条款和规则,不能在描述或图片上留下任何联系方式,此外,卖家也不能在速卖通的网页上留下包括网址在内的任何链接。
速卖通海外仓优缺点是什么?启动海外仓的好处
更低的物流成本,从海外直接发货给客户,相当于境内快递,较之从国内往国外成本更低,并且比自己雇佣操作员处理订单和自找仓库更实惠,而且更能有效的管理仓库。
速卖通店铺转化率多少算正常?如何提升店铺销量
若本月与上月对比是大幅度减少(包含大促活动的时段除外),且与行业均值对比差距过大,则本店转化率需要卖家加把劲努力努力。
速卖通生意参谋需要付费吗?附速卖通关键词如何选?
速卖通的生意参谋是免费的,但是对于免费的使用版本的功能是有限的,如果需要使用高级版本的,就需要开通豪华版就需要收取费用,豪华版是需要付费开通的价格是1800元/年。
速卖通直通车怎么开才有效果?有何技巧?
做好基本优化工作,直通车是按点击付费的广告服务,展示不收费,点击才收费,也就是说点击才有机会成交,所以全球交易助手建议卖家开直通车前首先要做好产品优化工作。
速卖通如何优化关键词?关键词优化注意事项
寻找关键词,在速卖通的后台有一个热搜词版块,按行业、国家分类,当我们选择好行业(如服装配饰,电子产品等),选择类目之后,再选择相应的国家,建议做好选到具体的国家,如果选“全球”,关键词就会比较多。
速卖通主图优化要求规范是什么?优化技巧
速卖通主图大小要求一:图片的尺寸要统一大小、宽度合理,图片的大小一定要合理,既不能太大也不能太小,这样组合起来的图片给人一种整齐划一的感觉。
最新文章
如何购买速卖通优惠券?速卖通运费设置太难了
2026-01-25 11:36:02
如何购买速卖通优惠券?速卖通优惠券设置方法
2026-01-25 11:29:02
个体户如何申请速卖通?速卖通个体户能入驻吗
2026-01-23 12:32:19
个体户如何申请速卖通?个体工商户能开速卖通吗
2026-01-23 12:25:19
速卖通如何找商家电话?速卖通官网首页卖家入驻
2026-01-19 14:34:07
速卖通如何找到代扣运费?速卖通佣金收费标准
2026-01-19 14:27:07
速卖通如何导出发货标签?速卖通物流订单标签打印要求
2026-01-19 14:20:07
速卖通图片如何保存下载?速卖通的图片怎么下载
2026-01-19 14:13:07
精选专题
热门阅读
大家都在搜