跨境电商的飞速发展，带动了亚马逊平台的兴起，让更多的卖家在亚马逊上面开店，而对于顾客在购物收到货之后，会对其进行星级评论，有时候买家因为不小心给了1星评论，商家就会联系买家进行修改，亚马逊的评论星级可以改几次了?

对于在亚马逊的买家，如果评论给了一星，这时候的星级评论是不可以修改的，但是可以进行删除，亚马逊客服会教买家进行删除的。

如何提高评论星级：

1.review的买家质量

毫无疑问，买家账号的质量已经上升为了review星级最重要的影响指标。一个健康的买家账号和购物IP环境所留下的review，会当之无愧的排在最前面。

有时候你会发现，即便有些review你点了几十个helpful，但是还是会排在一些review之后，这就是买家账号质量和真实购买的重要性。

有些卖家找测评找了很多，但是找到的基本都是机刷(真人越来越少了)，也就是养的买家小号批量留评，这种方法不但极其危险，而且review得分质量极低。

2.有无VP标志

这一点其实不算是影响因素，因为没有VP标志的评论(也就是直评)，已经基本没有一点点的权重可言了。但是鉴于还有大批人在迷恋于上直评的打法，还是在这里顺便提几句。

直评，也就是没有购买你的产品，却在你产品下面留下的review。

很多卖家习惯了国内的网购环境，对于亚马逊允许写直评难以理解。其实这跟中美两国的社会形态和价值观有很大的关系，美国社会讲求言论自由，所以即便你不买我的产品，我也会给你评论我产品的权利。一个连president都可以被评头论足的国家，评论一个产品又有什么大不了的呢。

3.review的年纪

也就是这个review的留存时间有多长，这会直接影响到这条review的权重高低。

我们都知道，亚马逊会定期删评，尤其是在每年的两大旺季来临之前。不管你的review是刷的也好，真的也罢，都有可能被删掉。

所以能长时间留存下来的review，必定是被A9算法认定为是高质量的review。这样的review的权重，可能比你机刷的10条五星好评还要大一些。

4.review被点赞的数量

也就是一条review被点击helpful的数量，被点赞数量多的review会排到前面。这就是服务商“首页无差评”服务的重要理论来源。

通过人工操作，将首页的差评通过点击“report abuse”的方式踩下去，然后将目标好评通过点击“helpful”的方式拉上来，从而把你的listing页面的差评从首页赶到第二页去，实现listing首页无差评的目的。

5.review的评论字数及内容

我们都知道，亚马逊是一家高科技公司，亚马逊在A9算法中也早已引入人工智能系统，一方面可以检测虚假review，另一方面可以帮助review进行星级评定。

所以那些趋向于自然留评、文字数量和质量都不错的review，势必在星级评定中占据一些优势。

对于亚马逊买家的星级评论虽然不可以修改，但是可以根据客服的操作去进行删除的，以上也介绍了一些review星级的主要原因，在经营的时候，也要对这些了解清楚。

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