Wish 护肤品上架,图片有严格审核标准,违规图片会直接下架、审核驳回,严重会触发健康美妆类目处罚。图片基础规格,推荐 1000×1000 像素正方形,JPG/PNG 格式,主图白底,商品主体居中,画面干净,不能添加水印、促销文字、边框、第三方 LOGO,不允许使用过度美化的夸张效果。
图片组合建议:首图放产品外包装正面实拍,清晰展示瓶身、品牌;第二张上传产品背面标签,完整展示成分、使用说明、保质期;第三张为产品细节特写;第四张可以放场景使用图。护肤品严禁使用未经授权模特图、明星图,禁止夸大功效,图片不能出现 “治疗、修复皮肤病” 等医疗类暗示,美白、抗衰类宣传要谨慎,图片内容不能超出产品资质范围。
资质配套要点,护肤品属于健康美妆类目,上架前提前准备产品备案、安全检测报告,图片不能和备案信息冲突。图片上传路径,商户后台新增产品页面,直接添加图片链接,也可以用 ERP 批量上传;图片链接必须是直链,不能是网页跳转链接。图片提交后需要平台审核,美妆类目审核速度比普通商品慢,修改图片后会重新进入审核。实操建议提前多准备几套备选图,避免一张图审核不通过导致商品无法上架。
Wish 邮回邮(退件方案)分为两层设置,一是 Wish 邮后台设置默认退货地址,二是 Wish 商户后台开启单品退货计划。登录 Wish 邮后台wishpost.cn,进入【用户中心 - 退货计划管理】,预设默认回邮地址,填写收件人、电话、邮编,地址信息不能有多余空格。退件处理方式有三种选项:销毁、退回国内揽收地址、退回自定义退货地址,商家按需选择。如果选择退回国内地址,需要确认国内收件信息完整,产生的退件运费由商家承担;选择销毁则海外直接处理,节省回邮运费。
Wish 商户后台产品侧开启退货:进入产品 - 查看所有产品,找到护肤品商品,点击操作菜单,选择退货设置,勾选目标售卖国家,绑定 Wish 邮预设的退货地址,阅读协议并提交。可以单品单独开启,也支持批量勾选产品批量开通退货。订单派送失败、买家退货后,包裹会按照预设方案执行。
实操避坑:回邮地址信息必须英文准确填写,地址字符不能带空格,否则运单生成失败。护肤品属于敏感品类,海外退回的产品入境会涉及海关查验,存在被扣风险,很多商家选择海外销毁来规避风险。开通退货计划会产生额外退件服务费,定价时要把退货成本核算进售价。
另外,护肤品在 Wish 平台管控严格,图片和描述一旦涉及医疗功效宣传,会直接罚款下架。不要频繁修改主图,每次修改都会重新触发美妆类目审核,影响商品在线状态。回邮方案开通后,后续可以在 Wish 邮后台查看退件日志,跟踪退回包裹状态。




