首先在买家收到货物的时候，可以及时沟通，让他进行好评的评价，并且也可以赠送一些优惠券给到买家，这样就可以通过优惠券，首先感受到对它的诚意，并且也可以引导他下一次再到这边进行购买，提高的复购率。
天猫国际退货关税退嘛？关税如何算？
2021-12-22 18:46:39
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第一，买家原因退货，很多买家就是因为单单不喜欢这款宝贝，就想要退货退款，天猫对于这一类的买家，是规定不用商家承担税费，而是买家自己承担，如果一开始这款商品是免税，那么买家只需要承担退货产生的关税。
随着跨境电商的发展，现在在天猫国际上购物的人也是越来越多，但是对于跨境平台来说，消费者还需要考虑关税的问题，如若发生退货的出力，关税是否会退了，下面一起来了解清楚。
第一，买家原因退货。
很多买家就是因为单单不喜欢这款宝贝，就想要退货退款，天猫对于这一类的买家，是规定不用商家承担税费，而是买家自己承担，如果一开始这款商品是免税，那么买家只需要承担退货产生的关税，如果要是不包税，那么买家就需要承担发货还有退货两次的关税。
第二，卖家原因，或者商品原因退货。
很多时候买家退货是因为商品出现了质量问题，或者在运输过程中对货物造成了损害，买家不得已才申请退货，这种情况的话，退货的税费是有商家承担。还有一些是商家的原因，比如做的秒杀活动，因为本身价格就很实惠，这种情况退货，税费是由买家自己承担。
天猫国际关税如何退：
1、商品邮寄快递入境需办理相关入境通关手续的，卖家应根据相关法律法规，提前告知买家应由其进行配合的事项。买家应当进行配合并提供必要文件。如因买家未进行配合导致商家无法发货的，商家不承担责任。
2、卖家不得要求买家对法律法规规定以外的事项进行配合或提供不必要的文件。
3、进口商品产生的进口税，除个人邮递物品申报的关税由商家进行承担报销外，其余由买家承担。
经过以上介绍，我们了解到天猫国际的关税如若退货会不会退税，其实这也是根据不同的情况进行处理的，商家在经营店铺的时候，需要了解清楚。
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