Below Standard 即不合格卖家等级，代表店铺绩效没有达到平台最低标准，每月 20 号平台统一做绩效评估，评级生效后会带来一系列账号限制。

直接后果包括商品搜索排名大幅下降、无法使用促销刊登工具、销售额度下调、资金可能被暂缓释放，次月起会加收成交附加费；如果长期维持该状态，店铺套餐会被降级，严重时直接限制销售权限。触发该评级核心指标为交易缺陷率、未由卖家解决纠纷占比超标，多源于缺货取消订单、延迟发货、物流轨迹缺失、货不对板纠纷、买家投诉等问题。

处理 Below Standard，首先进入卖家绩效面板，定位超标指标，逐条查看缺陷订单、纠纷案例，区分哪些可以申诉撤销。对于非卖家责任产生的缺陷，整理物流凭证、聊天记录，通过卖家后台客服渠道提交申诉，合理的缺陷可以申请移除记录。运营端立刻补齐短板：开启物流轨迹自动上传，严格遵守刊登填写的处理时效；遇到缺货不要直接主动取消订单，优先和买家协商等待补货，或者引导买家发起申请取消，避免新增缺陷记录。通过大量履约完好、按时发货、带有效轨迹的正常订单，稀释缺陷比例，等待下一个 20 号月度评估，指标回归阈值以内，评级即可恢复 Above Standard，对应的账号限制也会逐步解除。切忌连续两个月维持 Below Standard，账号有被限卖风险。

eBay 店铺可以自己独立开通，分为个人账号与企业账号两种模式，不需要必须通过第三方服务商代开。个人账号凭身份证、双币信用卡即可自主注册，适合小体量零散售卖，初始销售限额偏低；企业账号准备营业执照、法人身份材料自主提交，额度更高，适合跨境批量铺货，可报名更多平台活动。

自主开店完整流程：进入 eBay 中国官网注册账号，完成手机号、邮箱、身份验证，绑定收款工具，提交卖家资质审核，审核通过后设置店铺政策、运费模板，就可以刊登产品。国内卖家自主注册要注意，注册资料必须真实，杜绝多账号关联；新账号会有初始销售额度限制，随着订单、好评积累，可申请提升额度。部分特殊品类有额外准入审核，刊登前需要查阅品类规则。

需要注意，自主开店不等于随便上架，账号注册完成不等于直接无限销售，平台会持续监控刊登质量、物流履约、纠纷差评。个人账号权限相比企业账号存在一定差距，如果计划长期规模化做跨境，优先选择企业账号自主入驻。