有一些朋友对于了解到跨境电商的交易流程是比国内电商长很多的，考虑到资金周转的问题，所以想要问问有经验的卖家朋友，知不知道wish平台如何看销售额?怎么提升销量?

要想给用户提供高质量的产品和服务，定期关注产品各方面的数据表现非常重要。您可以按下文所述查看产品的业绩数据。

1. 前往产品 > 查看所有产品，然后搜索要查看的产品。

2. 点击“查看产品业绩”。

3. 点击各标签页，查看产品的相关数据。

ProdPerfMetrics2_en-us.png

可以看到的标签页包括：

业绩概览：产品的业绩概览图，显示产品销量、曝光量、退款率、评分和 GMV 数据。

产品审核状态：产品当前的审核状态，以及是否处于可售状态。

GMV 和订单：销售业绩，以 GMV 和订单数衡量。

曝光量：产品在不同时段内被查看的次数。

退款：过去30天、过去63-93天产品的退款率，以及退款原因细目。

产品评分：用户对产品的每日评分和每周评分(评分总和/评分次数)。请注意，您也可以通过 API 端口检索产品评分信息，如需了解更多详情，请访问这篇 API 文档。

产品反馈：用户对产品的评价。

您也可以前往业绩 > 业绩概览，在“业绩概览”页面上查看所有产品的业绩总览。此页面包含两部分：销售指标和店铺指标。具体说明如下：

销售指标：查看日常销售表现数据和不同时段的趋势。

店铺指标：查看物流表现、产品政策合规、退款率、产品评分以及用户服务表现的相关数据。此处的大部分指标均来自商户平台的“表现”下拉列表中现有的表现页面，只是对指标进行了整合。

如果销量下降，就需要分析具体的原因，一般来说，销量下降有以下几个因素：

1、没有进行持续的产品优化工作，导致趋势性关键词发生变化而没能及时更新到自己的产品中。

2、竞争对手销量增加，占领了比较靠前的排名。

3、热销产品的生命周期已经到了尾期，市场饱和，这个时候店铺又没有新的产品冒尖。

那么，如果出现上面这些问题导致了销量下降，要如何解决呢?

最好是有针对性的进行调整，比如进行产品提升，我们都知道，wish平台不依靠关键词搜索展现产品，而是平台系统本身对某款产品的认知能力，所以商家一定要持续调节长期趋势关键词。

如果是第二种情况，竞争对手的销量上去占领了前面的排名，就要研究竞争者的情况，比如价格、SKU销售状况，产品被分派的行业，根据数据进行分析，看产品是在价格、样式、颜色还是流量推广方面比自己更有优势，然后对自己的产品情况也作相应的调整。

如果是第三种情况，市场饱和店铺又没有新品，就要发觉市场，寻找新的突破口，千万不要坐以待毙，挖掘要注意，还是要根据数据分析，比如根据销售总额，看平台上有哪些产品的销售总额呈上升趋势，但它的市场占有率却在平均线以下。或者产品的发布总数在平均以下，但销量却在平均线之上的，都是有潜力的。

其实，后台可以看到最新产品的业绩表现，比如产品的浏览量、购买点击率、购物车浏览数、订单和结账转换率等，通过这些数据，可以判断产品的销量好坏。

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