随着电商行业的飞速发展,Lazada作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,吸引了越来越多的卖家入驻。有了订单后,如何高效、便捷地发货,成为了卖家们关注的焦点。本文将为您详细解析Lazada发货流程,让您轻松应对发货难题。
一、Lazada发货流程概述
1. 订单确认
在Lazada平台,卖家在收到订单后,首先需要对订单进行确认。确认订单后,卖家才能开始处理发货事宜。
2. 选择物流方式
Lazada提供了多种物流方式,如Lazada Express、Lazada Logistics、Express、Standard等。卖家可以根据订单的重量、体积、时效要求等因素选择合适的物流方式。
3. 填写物流信息
在确认物流方式后,卖家需要填写相应的物流信息,包括物流公司、运单号、收件人信息等。
4. 打包商品
根据物流要求,将商品进行打包。确保商品在运输过程中不受损坏。
5. 发货
将打包好的商品交给物流公司,完成发货。
6. 跟踪物流
在发货后,卖家可以通过Lazada后台或物流公司提供的查询渠道,实时跟踪物流状态。
7. 完成订单
在商品送达收件人手中后,订单状态变为“已完成”。
二、Lazada发货流程详解
1. 订单确认
(1)登录Lazada卖家后台
登录您的Lazada卖家后台,进入“订单管理”模块。
(2)查看订单列表
在订单列表中,找到待确认的订单,点击“确认”按钮。
(3)确认订单
在确认订单页面,仔细核对订单信息,确认无误后,点击“确认订单”按钮。
2. 选择物流方式
(1)查看物流选项
在确认订单后,系统会自动弹出物流选项,包括Lazada Express、Lazada Logistics、Express、Standard等。
(2)选择物流方式
根据订单需求,选择合适的物流方式。以下是一些常见物流方式的介绍:
| 物流方式 | 适用场景 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| LazadaExpress | 需要快速配送的订单 | 配送速度快,时效性强 | 运费较高 |
| LazadaLogistics | 适合批量发货 | 运费较低,适合批量发货 | 配送速度相对较慢 |
| Express | 需要快速配送的订单 | 配送速度快,时效性强 | 运费较高 |
| Standard | 适合时效性要求不高的订单 | 运费较低 | 配送速度较慢 |
3. 填写物流信息
(1)选择物流公司
在物流选项中,选择相应的物流公司。
(2)填写运单号
在填写运单号时,请注意以下几点:
* 运单号必须为正确格式的物流公司运单号。
* 运单号不能重复填写。
* 运单号必须与物流公司提供的运单号一致。
(3)填写收件人信息
填写收件人信息时,请确保信息准确无误,包括姓名、地址、电话等。
4. 打包商品
(1)准备打包材料
根据物流要求,准备相应的打包材料,如气泡膜、胶带、纸箱等。
(2)打包商品
将商品放入纸箱,用气泡膜填充空隙,确保商品在运输过程中不受损坏。用胶带封箱。
5. 发货
将打包好的商品交给物流公司,完成发货。
6. 跟踪物流
(1)登录Lazada卖家后台
登录您的Lazada卖家后台,进入“订单管理”模块。
(2)查看物流状态
在订单详情页,查看物流状态,了解商品的配送进度。
(3)联系物流公司
如需查询物流详情,可联系物流公司客服。
7. 完成订单
在商品送达收件人手中后,订单状态变为“已完成”。
三、Lazada发货常见问题解答
1. 问:订单确认后,如何修改物流方式?
答:订单确认后,您可以在订单详情页中修改物流方式。但请注意,修改物流方式可能会影响订单的配送时效。
2. 问:如何查询物流状态?
答:您可以在Lazada卖家后台的订单详情页中查看物流状态,也可以联系物流公司客服查询。
3. 问:发货后,如何知道物流费用?
答:在填写物流信息时,系统会自动计算物流费用。您可以在订单详情页中查看物流费用。
4. 问:如何处理退货订单?
答:在Lazada卖家后台,您可以查看退货订单,并根据退货原因进行处理。
Lazada发货流程相对简单,但细节之处需要卖家们仔细操作。希望本文能帮助您轻松应对发货难题,提高订单完成率。祝您在Lazada平台上取得丰硕的成果!
做lazada怎么发货lazada卖家发货流程
Lazada卖家发货流程主要分为自发货与平台发货两种模式,具体操作步骤如下:
一、自发货模式操作流程
订单处理与准备
卖家需在订单创建后48小时内,于卖家中心“Pending”(待处理)页面点击“Ready to Ship”(准备发货),将订单状态更新为待发货。
禁止合并订单:每个包裹需单独生成运单号,重复使用运单号会导致订单取消。
拆单发货:若需分批次发货,需在“Pending”页面勾选待发商品,点击“Set Status”选择“Ready to Ship”,系统会生成独立运单号。
物流选择与打包
物流渠道:可选择国际快递(DHL、FedEx)、国内物流(顺丰、圆通)或邮政渠道。需根据商品重量、目的地和时效要求综合选择。
打包规范:使用气泡袋、泡沫或纸箱等防损材料;
确保包装稳固,避免运输损坏;
在包裹内附发票,外贴完整LGS物流标签(含运单号、收货信息)。
发货与信息更新
打印物流标签和发票后,将商品交由选定的物流商发货。
在卖家中心“Ready to Ship”页面确认运单号,并实时更新物流状态至“Shipped”(运输中)。
二、平台发货模式操作流程
委托Lazada官方物流
卖家将商品送至Lazada指定分拣中心,或由平台上门取件,后续仓储、配送由Lazada合作物流(LGS)完成。
优势:简化流程,降低物流成本,适合无稳定货源或物流渠道的卖家。
物流信息提交与跟踪
在卖家中心准确填写物流公司、运单号及发货时间,系统自动关联订单。
包裹抵达目的地国家物流中心后,系统更新状态为“Shipped”,运费于次周计入财务报表。
三、跨境店铺发货补充方案
直邮发货
流程:商品从国内直接邮寄至海外顾客,需遵守各国入境商品限制(如禁运品清单)。
风险控制:选择可靠物流商并购买保险,降低运输丢失或损坏风险。
海外仓发货
流程:将商品批量运至Lazada海外仓,顾客下单后由当地仓库配送,缩短配送时间。
管理要点:需定期补货避免断货,并承担仓储费、打包费等成本。
四、关键注意事项
库存同步:实时更新库存,避免因缺货导致订单取消。状态更新禁忌:订单“Shipped”后勿点击“Delivery Failed”,否则可能影响结算。运费结算:LGS运费在“Shipped”后第二周计入账单,妥投订单款项于第二个周五支付。Lazada发货需结合自身资源(如货源稳定性、物流能力)选择模式,并严格遵循平台规则,以确保物流时效与资金安全。
Lazada发货流程是怎样的
Lazada订单发货流程
Lazada订单管理一、如何查看Lazada每日订单/销售数据:卖家中心——Analytics(数据))——Sales Report(销售报告)——Orders或Sales——选择数据周期 Lazada订单管理Lazada订单管理二、Lazada订单操作流程:点击Orders,选择Manage Orders Lazada订单管理 1、•订单创建成功,显示在“Pending”(待处理)。•如果您库存不足,订单必须取消– Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。 2、•您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。•不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货 3、•在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”•在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped”。•在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。 4、•客户签收包裹•订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。请注意卖家中心的订单状态可能会延误2天才更新。•只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算•只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款 Lazada订单管理三、Lazada订单如何发货? 1、每次只选择一个订单发货不允许合并订单发货:卖家不可重复使用Tracking ID(运单号),我们无法追踪合并的订单,订单会被取消。 Lazada订单管理用云畅销-erp更方便 2、允许拆单发货•在”Pending”页面,仅选择要以一个运单号发送的物品在您想要运送的物品前边的方框打勾>在”Set Status”处选择“ready to ship”>将想要运送的物品更新到“Ready to ship”页面•在“Ready to ship”页面,您必须为每个包裹打印单独的物流标签和发票,因而会生成不同的运单号。 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理 Lazada订单管理•确保订单由“Pending”页面转至“Ready to Ship”页面。•卖家应选择订单,在“Set Status”下打印物流标签和发票;将发票与货品一起放入包裹内,在包裹外贴上完整的LGS物流标签•卖家可以在“Read to Ship”页面,点击“Order Nr.”再次检查系统产生的运单号。 Lazada订单管理四、订单状态自动更新•包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单状态为”Shipped”•包裹的LGS运费会在“Shipped”之后的第二周出现在财务报表上,并且于当周收取运费 Lazada订单管理在“Completed”选项卡中选项卡中: Delivered(妥投)——已妥投订单会显示在此处。Lazada会在第二个周五支付本周妥投的订单款项。 Lazada订单管理五、查询包裹是否抵达Lazada分拣中心登入后,如图,在左侧搜索栏输入运单号 Lazada订单管理 Lazada订单管理•绿色区域,表示Lazada分拣中心已确认收到包裹•若无绿色区域,表示包裹还未抵达Lazada分拣中心•一般会在确认收到包裹后的1-2个工作日发出包裹,运往目的地国家•包裹在运抵目的地国家物流中心后,系统会自动更新订单到”Shipped”页面
LAZADA怎么发货lazada物流知识大全
LAZADA怎么发货及Lazada物流知识大全
Lazada的发货流程与物流体系是卖家在平台上运营的重要一环。以下是关于Lazada发货及物流的详细解答:
一、Lazada发货流程
Lazada的发货流程主要依赖于其官方物流体系,即Lazada Global Shipping(LGS)。卖家需确保在订单形成后的5天内,将货物送至Lazada的官方仓库。具体流程如下:
订单形成:买家在Lazada平台上下单后,订单状态会显示为“pending”(待处理)。
准备发货:卖家需在48小时内点击“ready to ship”并填写物流单号。此时,订单状态会更新为“ready to ship”(准备发货)。
送至分拣中心:卖家需在5天内将货物送至Lazada的官方仓库(深圳、义乌、香港三大分拣中心之一)。
分拣与配送:货物到达分拣中心后,Lazada会进行扫描并配送至目标客户国家。通过当地报关代理和3PL(第三方物流)合作,货物会经过各个重要城市站点和卫星站点,最终通过最后一英里的Lazada 3PL送达客户手中。
二、Lazada物流知识
LGS(Lazada Global Shipping)的使用
优势:
缩短配送时效:一般在10天之内送达。
降低物流成本:统一货运及当地物流,降低店铺卖家成本。
提升订单可控性:实行内部物流分拣管理。
提高顾客满意度:缩短交货时间,提升顾客满意度及运营评分。
参与促销活动:使用LGS的店铺卖家可参加特定促销活动。
操作步骤:
店铺卖家把货送到深圳、义乌、香港三大物流分拣中心。
货物通过国际货运到目标客户国家,再通过当地报关代理和3PL配送至客户手中。
使用限制:
适用于SG、MY、ID、TH、PH、VN六个站点。
重量、体积、尺寸等限制。
税务及责任:
店铺卖家在结算时需考虑VAP税。
不同国家有不同的免税额度。
规范:
确保面单清晰准确。
注意适当的包装规格。
运单号要准确及时。
确保库存充裕。
LAZADA订单发货管理
流程概况:
订单形成后,卖家需在48小时内点击“ready to ship”并填写单号。
货物送达分拣中心后,经过扫描配送至目的地国家。
客户收到包裹大概需要7天左右时间。
订单流程状态:
pending(待处理):订单刚形成,等待卖家处理。
ready to ship(准备发货):卖家已点击“ready to ship”并填写单号。
shipped(送货中):货物已在配送途中。
delivered(妥投):货物已送达客户手中。
注意事项:
包裹里不可留联络方式。
不可用其它方式联系顾客。
投递失败后,平台会把产品放在仓库保留4周,可二次销售。
LAZADA货到付款支付方式
常见问题:开通货到付款或重新安排销售路线无需额外支付费用。
处理货到付款订单的方式与其它订单完全相同。
货到付款订单的结款与Lazada标准结算流程相同。
货到付款的订单会产生2%的支付手续费(为支付网关费用,非Lazada收取)。
三、Lazada物流分拣中心信息
深圳物流分拣中心:
地址:深圳市宝安区福永塘尾高新开发区福园一路德的工业园B栋3楼
收件人及仓务联系人:陈钲邦
电话:+86 157 6827 0072
义乌物流分拣中心:
地址:浙江省义乌市龙海路811号申通电商大楼二楼
收件人及仓务联系人:文亮明
电话:+86 158 6893 5805
香港物流分拣中心(代码:LGS-FM42):适用于非中国地区或韩国店铺卖家交货。
综上所述,Lazada的发货与物流体系是一个高效、便捷的系统,为卖家提供了全方位的物流支持。卖家只需遵循Lazada的发货流程和物流规范,即可确保货物顺利送达客户手中。




