近年来,随着跨境电商的快速发展,越来越多的商家选择入驻TikTok平台开设跨境店。在开店过程中,商家需要缴纳一定数额的保证金,这让不少商家对退保流程产生疑惑。本文将为大家详细解析TikTok跨境店保证金退保流程及注意事项,助您轻松退保。
一、保证金是什么?
保证金是指商家在入驻TikTok跨境店时,需要缴纳的一定金额的押金。保证金的主要作用是确保商家在经营过程中遵守平台规则,保障消费者权益。若商家在经营过程中出现违规行为,平台有权扣除保证金作为赔偿。
二、保证金退保流程
1. 确认是否符合退保条件
在申请退保之前,商家首先要确认是否符合以下条件:
* 店铺正常运营:店铺需处于正常运营状态,无违规行为。
* 无未处理订单:店铺内无未处理的订单,包括待付款、待发货、待收货等状态。
* 无未结清的费用:店铺内无未结清的费用,如平台服务费、广告费等。
2. 提交退保申请
符合退保条件的商家,可登录TikTok跨境店后台,按照以下步骤提交退保申请:
* 进入“店铺管理”页面。
* 点击“保证金”模块。
* 选择“申请退保”。
* 按照要求填写相关信息,如店铺名称、保证金金额等。
* 提交申请。
3. 审核及退款
提交申请后,平台会对商家提交的退保申请进行审核。审核通过后,平台将在一定时间内将保证金退还至商家绑定的银行账户。
三、注意事项
1. 退保时间
TikTok跨境店保证金退保时间为申请后的15个工作日左右。具体时间可能因平台政策调整或特殊情况而有所变化。
2. 手续费
在退保过程中,部分平台可能会收取一定比例的手续费。具体手续费标准请以平台公告为准。
3. 退保金额
退保金额为商家实际缴纳的保证金金额,不含平台服务费、广告费等费用。
4. 退保条件
商家在申请退保时,需确保店铺符合以下条件:
* 店铺正常运营:店铺需处于正常运营状态,无违规行为。
* 无未处理订单:店铺内无未处理的订单,包括待付款、待发货、待收货等状态。
* 无未结清的费用:店铺内无未结清的费用,如平台服务费、广告费等。
5. 退保材料
申请退保时,商家需提供以下材料:
* 身份证复印件:身份证正反面复印件。
* 银行账户信息:绑定店铺的银行账户信息。
TikTok跨境店保证金退保流程相对简单,但商家在申请退保时需注意相关条件和注意事项。为确保顺利退保,商家在经营过程中应严格遵守平台规则,确保店铺合规运营。
| 退保步骤 | 操作说明 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 1.确认退保条件 | 店铺正常运营、无未处理订单、无未结清费用 | |
| 2.提交退保申请 | 登录后台、填写信息、提交申请 | |
| 3.审核及退款 | 等待平台审核、审核通过后退款 | |
| 4.注意事项 | 退保时间、手续费、退保金额、退保条件、退保材料 |
TikTok Shop类目保证金能退回吗怎么消偿
TikTok Shop类目保证金能退回。具体退还情况如下:
类目变更退还:如果卖家目前选择的类目保证金门槛较高,当卖家停止继续在该类目中发布商品或者选择其他保证金门槛较低的类目时,在完成当前类目中的最后一笔订单,售后期结束,并解决所有可能的纠纷后,可以申请退还差额保证金。店铺关闭退还:如果卖家选择关闭店铺,在完成所有订单,售后期结束,并解决所有可能的纠纷后,可以申请退还全部保证金。退还流程为:
TikTok Shop会验证卖家是否有资格退还保证金。审批通过后,保证金退款将在30个日历日内到账。卖家可以在卖家中心申请退还保证金。关于“怎么消偿”,具体规定如下:
保证金未足额支付:如果店铺保证金未足额支付,TikTok Shop将向卖家出具书面通知,提醒卖家支付保证金。未按时支付保证金的后果:如果卖家没有在规定时间内支付店铺保证金,TikTok Shop有权限制卖家销售特权并终止卖家访问平台的权利。可能采取的措施包括但不限于正式的警告信息、暂停上架特权、商品下架、暂时或永久取消卖方权利、暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动、暂时或永久暂停进入TikTok市场。扣除销售所得赔付保证金:TikTok Shop也有权扣除卖家销售所得来赔付店铺保证金,这一决定可以无须通知卖家,由TikTok Shop自行作出。
2024 TikTok Shop店铺保证金基础完整解析
2024 TikTok Shop店铺保证金基础完整解析
一、什么是保证金
保证金是TikTok Shop在卖家注册过程中收取的一笔款项,旨在保护TikTok平台、买家以及用户,防止卖家在TikTok Shop经营期间违反相关的条款、法律、法规、规则、政策和/或其他要求。
二、谁需要缴纳保证金
所有在TikTok Shop上出售商品的跨境卖家都需要缴纳保证金。具体保证金金额由卖家选择的主营类目决定。若卖家在不同国家均有开设店铺,则需要在每个国家分别缴纳店铺保证金。更多详情,请参见《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》中的类目保证金要求。
三、为什么要缴纳保证金
缴纳保证金的主要目的包括:
在TikTok Shop营造积极的购物环境;打造值得顾客信赖的购物体验。四、不缴纳保证金会怎么样
若卖家未按时缴纳或未足额缴纳保证金,将会对其正常经营活动产生以下影响:
无法完成商品发布;无法绑定达人;若在收到平台的催缴通知后未及时补缴,可能会导致存量商品被下架。五、能否退还保证金
卖家可以向TikTok Shop申请部分或全部退还保证金。退还保证金的流程和条件根据不同情景而有所不同。TikTok Shop将验证卖家是否有资格退还保证金,审批通过后,保证金退款将在30个日历日内到账。具体保证金退还详情,请参见《TikTok Shop跨境店铺保证金政策》中的清偿保证金/退还店铺保证金部分。
六、如何缴纳保证金
缴纳保证金的步骤如下:
登录商家后台:PC端登录TikTok Shop商家后台,依次点击“资产”>“保证金”,进入保证金页面。
保证金缴纳:
在保证金页面最上方,点击“充值”按钮,进入充值页面。
根据提示输入充值金额,系统直接进入充值收银台,并会明确告知汇率及手续费等详细信息。
选择付款方式:进入结算收银台后,选择适合的付款方式。中国跨境商家可以直接用人民币完成支付,可选的付款方式会根据公司所在地区有所不同。
注意事项:
使用任何付款方式时,需确保付款账户的持有人与TikTok Shop店铺注册主体(公司名称或营业执照上的法人)一致。
若注册TikTok Shop时使用的公司资质是中国大陆营业执照,但法人证件非中国大陆地区的居民身份证(如护照或香港居民身份证),请使用企业网银、个人支付宝或派安盈(Payoneer)进行支付,使用个人网银将会支付失败。
点击付款后,页面跳转到支付方式选择页面,选择适用的支付方式完成付款。付款成功后,页面会提示充值成功。
七、如何管理保证金
管理保证金的步骤如下:
登录商家后台:PC端登录TikTok Shop商家后台,依次点击“资产”>“保证金”,进入保证金页面。
查看保证金信息:
保证金余额:显示店铺当前保证金剩余金额。
应缴额:基于所售商品类目和未完成订单的商品类目,按照平台保证金规则计算得出。
可提现余额:在保证金余额高于应缴额时展示,指应缴额与店铺保证金余额的差值(可提现余额=店铺保证金余额-应缴额)。
提现中余额:在提现过程中展示,指商家输入的申请提现的金额。
充值与提现:
若未缴纳或当前保证金余额不足,系统会提示尽快充值,充值入口在保证金页面最上方。
保证金管理页面下方展示保证金充值流水记录,可使用筛选功能查询具体的保证金明细。
如出现余额不对或支付结果不一致的情况,可通过帮助中心创建工单联系平台客服获得帮助。
通过以上解析,相信您对TikTok Shop店铺保证金有了全面的了解。在跨境电商的道路上,合规经营、诚信为本始终是成功的关键。如有其他疑问或想法,欢迎一起探讨补充!
TikTok小店怎么申请详细步骤流程
TikTok小店申请详细步骤流程如下:
一、明确申请类型及资质要求本土TikTok Shop小店:
主体必须是英国本土企业。
所需资质:英国本土公司、VAT税号、本地对公银行账户、法人/股东信息。
跨境TikTok Shop小店(目前只针对中国企业入驻):
所需资质:中国营业执照、法人身份证正反面、电话号码&邮箱、英国本土退货地址、英国电话卡(退换货用)、第三方收款账号、VAT税号、客户经理邀请码(如有)、信用卡或者物业账单。
TikTok达人购物车(不属于小店范畴,目前为邀请制):
所需条件:账号粉丝>10万、28天内至少更新1条视频、账号主体>18岁。
二、准备申请材料根据所选申请类型,准备相应的申请材料。对于跨境TikTok Shop小店,需特别注意以下几点:
公司营业执照及法人身份证:确保营业执照在有效期内,法人身份证信息准确无误。联系方式:提供国内的手机号码和国外的邮箱(如gmail、outlook等)。英国TK账号:绑定店铺用的,需自行注册一个。选择类目:挑选3个想要经营的类目。三、申请流程访问TikTok Shop官方申请页面:
通过TikTok官方渠道或相关合作伙伴获取申请入口。
填写申请信息:
根据页面提示,填写公司名称、联系方式、营业执照信息、法人身份证信息等。
上传准备好的申请材料,如营业执照扫描件、法人身份证正反面扫描件等。
填写英国TK账号信息,并选择要经营的类目。
提交申请并等待审核:
确认所有信息填写无误后,提交申请。
等待TikTok官方审核,审核周期一般为7-15个工作日(具体时间可能因申请量及材料完整性而异)。
审核结果通知:
审核通过后,TikTok官方会通过邮件或短信方式通知申请人。
申请人需按照通知中的指引完成后续操作,如签订合同、缴纳保证金等。
四、后续操作店铺设置:
登录TikTok Shop卖家后台,进行店铺设置,包括店铺名称、Logo、店铺介绍等。
设置运费模板、退货政策等。
商品上架:
在卖家后台上传商品信息,包括商品图片、描述、价格、库存等。
设置商品分类、标签等,以便用户搜索和浏览。
运营推广:
利用TikTok账号为店铺引流,发布与商品相关的短视频内容。
参与TikTok平台的营销活动,如挑战赛、直播带货等。
与达人合作,通过达人购物车功能推广商品。
五、注意事项一个公司下面不得注册超过5个TikTok Shop。确保申请材料真实有效,避免因材料问题导致审核失败。关注TikTok官方政策更新,及时调整运营策略以适应平台变化。重视客户服务,提供专业的售前和售后服务,提升用户购物体验。




