在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上，卖家们每天都在面临着各种挑战，其中跟卖问题无疑是让许多卖家头疼的一大难题。跟卖，顾名思义，就是其他卖家在相同的产品页面上销售相同或类似的产品。这不仅会影响你的销量，还会导致你的品牌形象受损。亚马逊怎么赶跟卖呢？本文将从以下几个方面为大家详细解析。
一、了解跟卖的原因
在解决跟卖问题之前，我们先来了解一下跟卖产生的原因：
1. 价格战：低价是跟卖卖家常用的手段，他们以低于你的价格销售相同或类似的产品，吸引消费者购买。
2. 产品侵权：有些跟卖卖家可能侵犯你的知识产权，在未经授权的情况下销售你的产品。
3. 恶意竞争：有些竞争对手故意跟卖你的产品，以削弱你的市场地位。
二、应对跟卖的方法
1. 优化产品标题和描述：
标题：确保你的产品标题包含关键词，并突出产品的特点和卖点。
描述：详细描述产品的功能、特点、材质等信息，让消费者一眼就能了解产品的优势。
2. 使用亚马逊品牌注册：
注册品牌：通过亚马逊品牌注册，你可以获得品牌保护，防止他人跟卖你的产品。
品牌保护工具：亚马逊提供了一系列品牌保护工具，如商品搜索、商品审查等，帮助你监控和打击跟卖行为。
3. 提高产品评分和评论：
优质产品：提供优质的产品和服务，让消费者满意，从而提高产品评分和评论。
积极互动：及时回复消费者的提问和评论，提升消费者对你的信任度。
4. 利用亚马逊广告：
亚马逊广告：通过亚马逊广告，你可以提高产品的曝光度，吸引更多消费者购买。
精准定位：根据目标客户群体，选择合适的广告投放策略。
5. 设置合理价格：
市场价格：了解同类产品的市场价格，设置合理的价格区间。
成本控制：控制产品成本，提高利润空间。
6. 利用亚马逊跟卖举报工具：
举报跟卖：发现跟卖行为后，及时举报，让亚马逊介入处理。
证据收集：收集相关证据，如截图、聊天记录等，以便在举报过程中提供有力支持。
三、跟卖案例分析
以下是一个跟卖案例，供大家参考：
案例：某卖家在亚马逊上销售一款手机壳，发现其他卖家在相同的产品页面上销售相同的产品，且价格远低于自己。
应对措施：
1. 优化产品标题和描述：在标题和描述中加入更多关键词，突出产品的特点和卖点。
2. 提高产品评分和评论：积极回复消费者评论，提高产品评分。
3. 设置合理价格：根据市场价格和成本，调整产品价格。
4. 举报跟卖：收集相关证据，举报跟卖行为。
结果：经过一系列努力，该卖家的产品销量逐渐提升，跟卖行为得到了有效遏制。
四、总结
跟卖是亚马逊卖家面临的一大挑战，但只要采取正确的应对策略，就可以有效遏制跟卖行为。本文从多个方面为大家解析了亚马逊怎么赶跟卖，希望对大家有所帮助。
| 方法 | 作用 |
|---|---|
| 优化产品标题和描述 | 提高产品曝光度，吸引消费者购买 |
| 使用亚马逊品牌注册 | 获得品牌保护，防止他人跟卖 |
| 提高产品评分和评论 | 提升消费者信任度，增加销量 |
| 利用亚马逊广告 | 提高产品曝光度，吸引更多消费者购买 |
| 设置合理价格 | 提高利润空间，增加销量 |
| 利用亚马逊跟卖举报工具 | 遏制跟卖行为，保护自身权益 |
希望本文能帮助你在亚马逊这个平台上取得更好的成绩！
Listing日常监控
作为亚马逊卖家除了每天要盯紧自己的Seller Central后台之外，卖家更要从消费者的角度观察自己的产品listing。
看看有多少人卖跟你一样的产品，如果发现超过一家，就表示你已经被跟卖了。当然并不需要每天都查看，可以设定一定的周期，定时查看是否被跟卖即可。此外，也可以用酷鸟卖家助手的跟卖监控功能，添加ASIN24小时监控产品被跟卖的情况，以便及时处理跟卖者。
被跟卖了怎么办？
1.联系卖家要求停止跟卖
这是最直接有效的方法，在listing下面进入卖家的Seller Profile，通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到信后没有做出任何的回应，那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。
2.Test Buy
发了警告信后立马联系2个可靠的买家，进行跟卖下单，如果警告信后跟卖撤销就算了，如果没有撤销就继续发送警告信，包含下单的订单号，告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。
3.邮件轰炸
现在恶意竞争太激烈，原卖家可能在发了几封警告信后反而被反咬，跟卖来个邮箱轰炸，所以为了以放万一，如果跟卖者真的很难缠，卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。
4.Pending情况跟卖库存
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug，导致订单在Pending状态下，你的银行卡是不扣钱的。
所以，卖家可以选择把跟卖的库存买空，处于Pending状态。
本来自己的产品卖的好好的，突然发现多天都不出单，大家最好是去检查一下是否被跟卖了，导致自己的购物车被抢了。如果发现亚马逊上有人跟卖，那么如何有效去赶走跟卖呢？可以从以下几个方面入手：
1、联系卖家，要求移除跟卖
先礼后兵，先给跟卖者一封邮件，告知你与它的产品不一样，要求对方停止跟卖。
沟通要点：你是品牌的拥有者，请对方停止跟卖，强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则，再次申明对方在指定时间内撤销跟卖，否则后果自负，当然这样的邮件，遇到强硬的跟卖者，压根不会理你，甚至还会反过来威胁你，这时候我们也要保持冷静。
2、调整价格
被别人跟卖的时候，要谨防 buy box被别人抢走。根据跟卖的价格做相应的价格调整，不然的话，丢了亚马逊购物车，可能损失会更严重。
但是有的跟卖更讨厌，设置了自动调价功能，你降低一点，它也降低一点，那你就测试下它有没有设置最低价格的，你调到亏本的价格，看它是不是价格也跟着下来，如果也跟着调下来，机会就来了，晚上偷偷把价格调到亏很多的价格，然后暂停销售自己的产品，通知服务商马上发红人贴，肯定让它爆单亏吐血！
3、test buy订单
分析跟卖的店铺，找几款价值高的，然后用微信号去测评群放免评单，等放出去十几单，然后把下单的单号收集起来，马上用自己的买家号发给跟卖，说这些是 TESTBUY，问它撤不撤，不撤的话，你也不用通知或返款给买家，直接让跟卖的账户天天收到退款就可以了！
4、让跟卖者长教训
差评对跟卖者的影响非常大，这个做亚马逊的卖家都非常清楚，既然跟卖赶不走，那就打击报复一下。找几个买家账号，在店铺下单后，留差评，吓唬跟卖者。
或者用多个买家账号向跟卖者发送站内信，对跟卖者造成邮件轰炸，这些信息跟卖者还必须得回复，不然会影响到店铺绩效。
这有点像国内淘宝卖家的电话“夺命催”，也是相当的困扰！不过这种做法会让买家账号很容易挂（一般也会用小号吧），所以大家且炸且珍惜。
5、向亚马逊投诉
向亚马逊投诉也是有方法策略，可以分为买家账号投诉和被跟卖者投诉。
买家账号投诉：
当你拿到跟卖者的产品，发现确实很多不符合，你以买家的身份向亚马逊投诉产品是假货，或者是与描述不符，等待亚马逊的评判。
被跟卖者投诉：
通过买家账号投诉后，此时你需要将收集的资料整理好，当然是越全面越好。
你的品牌注册信息、你与跟卖者的沟通具体明细、跟卖者的产品信息及具体照片（seller ID)、你自己的产品明细（指出不同点）、test buy订单号、客户的差评反馈
如何向亚马逊提交投诉申请，这里有两个基本途径：
开case投诉，通过“Report a Violation”向亚马逊反映情况；
通过“Report Infringement”申诉：通过这个渠道进入申诉界面：
www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
不过这种方式也不能保证100%能够申诉成功，大家就多个申诉渠道并举使用吧。
亚马逊赶跟卖最佳方法攻略
亚马逊跟卖行为虽然被官方认可，但却让许多卖家深感困扰。跟卖者往往会抢占原卖家的流量和销量，对原卖家的运营成果造成严重影响。为了有效应对跟卖问题，以下是一些赶跟卖的最佳方法攻略。
一、非品牌卖家赶跟卖策略
品牌备案
核心策略：非品牌卖家应尽快进行品牌注册备案。这需要卖家获得所在站点当地品牌注册的相关证件。
实施步骤：首先，在当地商标局注册商标品牌，确保商标原创且不侵权。然后，通过亚马逊的品牌注册页面进行备案。
效果：品牌备案后，卖家可以更快更好地赶走跟卖者，同时无需再通过UPC上传产品。
品牌注册
核心策略：注册一个原创的不侵权商标，并创建自己的官网和域名邮箱，以便进行品牌注册。
实施步骤：联系当地商标局或专业代理机构，提交商标注册申请。虽然注册不能保证100%成功，但可以获得注册订单号，用于品牌备案。
注意事项：无论注册成功与否，都需要缴纳相关费用。
创建品牌页面
核心策略：利用亚马逊对品牌卖家的重视，创建品牌页面，提升产品展示效果。
实施步骤：在亚马逊后台创建品牌页面，上传高质量的产品图片和描述，打造独特的品牌形象。
效果：拥有品牌后，卖家更容易赶走跟卖者，同时也不用担心被抢走购物车和listing的编辑权。
二、品牌卖家赶跟卖策略
向跟卖者发警告信
核心策略：通过站内信向跟卖者发出警告，表明自己的品牌权益和立场。
实施步骤：使用自己的卖家账户发送警告信，明确指出跟卖行为的不当性，并要求跟卖者立即停止。
效果：此方法主要起警告作用，对于胆小的跟卖者可能有效，但实用性不大。
加入亚马逊透明计划
核心策略：加入亚马逊透明计划，为产品贴上透明标签，防止跟卖和仿冒。
实施步骤：向亚马逊申请加入透明计划，获得一个加密的26位字母数字代码（标识符）。然后，将标识符与产品的SKU对应，生成独一无二的二维码。
效果：跟卖或仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码，从而达到防跟卖的目的。
控制产品价格，打价格战
核心策略：通过调整产品价格，与跟卖者进行价格战，迫使其放弃跟卖。
实施步骤：密切关注跟卖者的价格调整，并相应地调整自己的价格。如果跟卖者持续跟卖，可以考虑采取亏本销售的策略，甚至暂停产品售卖，让跟卖者亏损。
注意事项：此方法需谨慎使用，避免对自身利润造成过大损失。
找服务商赶跟卖
核心策略：当卖家尝试各种方法仍无法赶走跟卖者时，可以考虑寻求服务商的帮助。
实施步骤：联系专业的亚马逊服务商，说明跟卖情况，并寻求其帮助赶走跟卖者。
注意事项：并非所有跟卖者都能被服务商100%解决，因此需做好心理准备。同时，选择服务商时需谨慎，避免遇到诈骗或无效服务。
总结
赶跟卖是一个复杂而持续的过程，需要卖家综合运用多种策略。对于非品牌卖家而言，品牌备案和注册是首要任务；对于品牌卖家而言，则可以通过发警告信、加入透明计划、控制产品价格和找服务商等方式来应对跟卖问题。同时，卖家还需保持警惕，密切关注市场动态和跟卖行为的变化，以便及时调整策略。
以上攻略仅供参考，具体实施过程中还需根据实际情况进行调整和优化。希望这些建议能帮助卖家有效应对跟卖问题，提升销售业绩。
