在当今这个互联网购物盛行的时代,Wish作为一个全球知名的购物平台,吸引了无数消费者的目光。在使用过程中,有些消费者会发现,Wish平台有时会出现“没有找到产品”的情况。这究竟是怎么回事呢?本文将为大家揭秘Wish为什么显示没有找到产品,以及购物平台的搜索难题。
一、Wish搜索机制
我们来了解一下Wish的搜索机制。Wish的搜索机制主要基于关键词匹配和用户行为分析。当用户在搜索框中输入关键词时,Wish会根据关键词在商品标题、描述、标签等字段中的出现频率进行匹配,并结合用户的历史浏览记录、购买记录等因素,给出最相关的搜索结果。
二、Wish显示没有找到产品的原因
1. 关键词匹配失败
当用户输入的关键词与商品信息不匹配时,Wish就无法找到相应的产品。这种情况可能出现在以下几种情况:
* 关键词拼写错误:用户在输入关键词时,可能由于疏忽或手误,导致拼写错误,从而导致搜索结果为空。
* 关键词过于宽泛:用户输入的关键词过于宽泛,如“衣服”,而商品标题中并未包含“衣服”这一关键词,导致搜索结果为空。
* 商品信息缺失:部分商家在发布商品时,可能未在标题、描述等字段中添加关键词,导致搜索结果为空。
2. 商品库存不足
有些商品由于库存不足,可能无法在搜索结果中显示。以下是一些可能导致商品库存不足的原因:
* 季节性商品:季节性商品在非销售季节可能库存不足,导致搜索结果为空。
* 新品上架:新品上架初期,库存量较少,可能无法满足所有用户的搜索需求。
* 爆款商品:爆款商品由于销量大,库存可能迅速被抢购一空。
3. 搜索结果排序问题
Wish的搜索结果排序机制可能会影响用户是否能找到心仪的商品。以下是一些可能导致搜索结果排序问题的原因:
* 用户行为分析:Wish会根据用户的历史浏览记录、购买记录等因素,对搜索结果进行排序。如果用户的历史行为与搜索结果不匹配,可能导致无法找到心仪的商品。
* 商家推广力度:部分商家为了提高商品曝光度,会投入大量推广费用。这些商品可能出现在搜索结果的前列,导致其他商品被“淹没”。
4. 平台算法调整
Wish平台会不断调整算法,以优化用户体验。算法调整可能会对部分用户产生影响。以下是一些可能导致平台算法调整的原因:
* 用户体验反馈:Wish会根据用户反馈,对算法进行调整,以提高用户体验。
* 数据优化:平台会不断优化数据,以提升搜索结果的准确性。
三、如何提高Wish搜索体验
1. 优化关键词:在搜索商品时,尽量使用准确、具体的关键词,以提高搜索结果的准确性。
2. 关注商家评价:在购买商品时,关注商家评价,选择信誉良好的商家。
3. 关注商品详情:在购买商品前,仔细阅读商品详情,了解商品的质量、尺寸等信息。
4. 及时反馈:在使用Wish平台的过程中,如遇到搜索问题,及时向平台反馈,以便平台改进。
Wish显示没有找到产品的原因有很多,包括关键词匹配失败、商品库存不足、搜索结果排序问题以及平台算法调整等。了解这些原因,有助于我们提高Wish搜索体验。在今后的购物过程中,让我们共同关注购物平台的搜索难题,为美好的购物体验而努力。
原因 | 描述 |
---|---|
关键词匹配失败 | 1.关键词拼写错误2.关键词过于宽泛3.商品信息缺失 |
商品库存不足 | 1.季节性商品2.新品上架3.爆款商品 |
搜索结果排序问题 | 1.用户行为分析2.商家推广力度 |
平台算法调整 | 1.用户体验反馈2.数据优化 |
Wish卖家无法投递的产品怎么处理WishPost新功能为您解决
随着盛夏的到来,跨境电商迎来了销售旺季。Wish平台不断优化服务,推出WishPost新功能,帮助跨境电商卖家解决旺季物流问题。
WishPost新功能主要是针对已寄送至WishPost仓库但无法投递的产品。WishPost提供了“退回”和“销毁”两种解决方案。
操作步骤如下:进入WishPost中心,选择解决方式;点击“商户申诉”,选择“A+/Smart Return Plan”标签,填写相关信息并设为默认处理方式;在下单时,设置订单包裹的处理方式,若未设置,WishPost将按照默认方式进行处理。
例如,卖家设置默认退货计划为“仓库就地销毁”,却忘记针对某包裹进行退货方式设置,那么该包裹将被销毁,而非退回发货地,这可能导致卖家的不便。
关于退回方式的具体说明:若包裹由揽收方揽收,可选择原路退回或快递退回,但都需要卖家自行支付运费;若包裹自行寄送到A+仓库、WishPost智选仓库和EPC仓库,只能通过快递退回,且快递费到货支付;若包裹自寄到Wish HUB中转仓无法投递,同样只能以快递到付方式退回。
跨境电商可通过ERP履行订单时,需单独注明处理方式,若未单独设定,WishPost将按照“A+/Smart Return Plan”系统中设置的默认方式进行处理。
建议Wish平台的跨境电商卖家使用这一新功能,避免包裹投递问题带来的困扰。
wish平台卖贵的产品卖的出吗
对wish卖家来说,如果能够做好客单价高的商品,那肯定也是一件不容易的事情,很多卖家都想要知道对于高客单价的商品是否能够卖得动呢?
1、Wish平台销售的都是比较低客单价的产品,比如1+1的产品(产品1美金的定价加上1美金的运费)或者2+1的产品(产品2美金定价加上1美金的运费),这些产品会导致产品的采购价会比较低从而致使产品的质量上打折扣,出现价廉而质不优的情况。
2、低客单价产品在Wish平台的重复出现率较高,且低价产品的同质化非常严重。
3、产品价格的竞争,当一个产品出来的时候,价格会越来越往低,从而陷入价格战的恶性循环。
4、产品的物流方向,作为Wish卖家都知道1+1的产品或者2+1的产品客单价比较低,所以物流方面只能走简易物流以及平邮,但这一方式,最后的妥投率极低,给消费者带来不好的购物体验。
所以,想改变这一现状,Wish卖家可以考虑高客单价的产品,选择更为优质的物流渠道,提高消费者购物体验。
5、结款方面。销售1+1产品或者2+1的产品,其结款率时间比较久,这对中小卖家来说,需要面对巨大的资金压力。
怎么打造爆款?
1、店铺选品
店铺选品工具,网上有很多,可以大家可以自己去找。
那么什么样的产品才算好产品?
1)、新\奇\特产品:整个wish平台只有你一家在卖,那么你的产品肯定是第一个推送给客户,所以说选好产品是很重要;
2)、跟卖平台潜力产品,通过工具可以分析出目前平台热卖产品,找到潜力产品,评论少,建议跟卖feedback在100个以下的,评分4分以上的,每日销量20单以上(越多越好)的产品,注意仿品!!!
3)、其他平台选品,速卖通、亚马逊、ebay、沃尔玛上选择热销产品,跟第二条一样!
4)、Facebook等社交平台选品:潜伏facebook购物达人群组观察。
2、产品图片
一张好的产品主图可以提高产品的点击率,进而提升产品收藏量及转换率,需要具备哪些条件?
A、简单明了,突出产品卖点;
B、高清图(不一定要纯白底);
C、不能有让顾客产生歧义的图案!
3、产品标题
简单明了!突出产品特性,不要掺杂速卖通思维,把什么词都写上去。标题后面可加上Color,Size等产品属性。free shipping(wish不包邮),Hot,New等等都是烂词,要避开。
当然评价标题好不好,有个简单地方法就是通过查看每次修改标题后,产品的流量、销量等数据来判断。可以参考一些ERP工具,销售管理工具可以分析修改标题、关键词、图片等行为之后产品的销量变化。同时利用行业领先的算法,将产品分为爆、旺、平、滞四个类型,为运营提供数据支撑和依据。
4、Tags编写
Tags的精准度决定你的转换率,进而影响产品曝光量。
A、精准Tags,使用相关联词,不要迷信大词,大词对小卖家没用。fashion,gifts,women等烂词要避开;
B、参考米库或海鹰数据上面类似款产品的Tags,其中有 wish优化标签;
以及商家自填标签(经验证:自填标签目前抓取到的数据基本跟商家后台填写基本一致);
C、多用产品属性词以及修饰词,Color、Size、风格、特征等tags;
D、Tags多写产品使用场景词:户外、运动、Party等等;
E、Tags里面加入分类词:如Health& Beauty、Earphones& Headphones等;
F、Tags排序:产品精准词靠前,大词靠后。
5、产品描述
wish平台90%的销量来源于移动端,太多不必要性的描述会给客户带来反感,甚至连看下去的心情都没有,所以只需简单描述颜色和规格即可!产品描述可将产品的差异性突出就ok!
包裹信息需要写清单,避免顾客产生误会。
6、产品定价
A、退款率计算,不同品类不同价位的产品,退款率基数不一样;
B、丢包率计算,同A;
C、提现,易联、P卡提现都是1%的手续费,折合销售额的0.85%。
简单粗暴定价方式,会直接扣除5%的各种损耗!
wish产品如何下架产品下架后多久能上架
Wish产品下架的方法如下:
登录Wish商家后台:首先,需要登录到Wish商家后台。进入产品管理页面:在后台中,找到并点击”我的商品”或”我的产品”等选项,进入产品管理页面。选择要下架的产品:在产品管理页面中,查看已上架的产品列表,并选择需要下架的产品。通常,在产品旁边会有相应的操作按钮或复选框用于选择。执行下架操作:根据商家后台的界面提示,选择”下架”、”停售”或类似的选项来执行下架操作。点击相应的按钮后,系统会进行确认并提示下架操作是否成功。检查下架结果:下架操作完成后,返回产品管理页面,检查已下架产品的状态是否已改变。如果显示为”已下架”或类似信息,则表示操作成功。Wish产品下架后重新上架的时间并没有明确规定。商家可以根据自己的需要,在适当的时间重新上架产品。但在重新上架之前,需要注意以下几点:
检查产品信息:确保产品的价格、库存、描述等信息是准确和完整的。解决问题:如果下架原因是产品质量、版权问题或其他法律问题,需要解决这些问题并确保产品符合Wish的规定和政策。更新产品状态:在产品管理页面中,找到相应的产品,并点击”上架”按钮或类似的操作来更新产品状态。等待审核:重新上架的产品需要经过Wish的审核,以确保产品的合规性和质量。审核时间可能会有所不同,但一般情况下,审核是相对快速的。综上所述,Wish产品的下架操作相对简单,而重新上架的时间则取决于商家自身的准备情况和Wish的审核速度。