在跨境电商的大潮中,速卖通作为阿里巴巴旗下的重要平台,吸引了无数卖家入驻。而对于卖家来说,发货是整个交易流程中至关重要的一环。做速卖通的是怎么发货的呢?本文将为您揭秘跨境电商卖家发货全流程,帮助您更好地应对物流挑战。
一、了解速卖通物流政策
在开始发货之前,首先要了解速卖通平台的物流政策。以下是一些关键点:
1. 物流时效:速卖通平台要求卖家提供可靠的物流服务,确保商品在规定时间内送达买家手中。
2. 物流费用:卖家需承担从国内到目的地的物流费用,并保证价格透明。
3. 物流方式:速卖通支持多种物流方式,包括但不限于邮政、快递、国际物流等。
4. 物流跟踪:卖家需确保物流信息实时更新,方便买家查询。
二、选择合适的物流服务商
选择合适的物流服务商是发货成功的关键。以下是一些选择物流服务商的建议:
1. 比较价格:对比不同物流服务商的价格,选择性价比最高的。
2. 查看评价:参考其他卖家的评价,了解物流服务商的服务质量。
3. 关注时效:选择时效性高的物流服务商,确保商品尽快送达买家手中。
4. 支持跟踪:选择支持物流信息实时跟踪的物流服务商。
以下是一些常用的物流服务商:
物流服务商 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
顺丰速运 | 时效快,服务好 | 价格较高 |
圆通速递 | 价格实惠,覆盖面广 | 时效相对较慢 |
韵达快递 | 服务较好,价格适中 | 覆盖面相对较小 |
三、准备发货所需资料
在发货前,需要准备以下资料:
1. 商品信息:包括商品名称、数量、规格等。
2. 物流信息:包括物流服务商、物流单号、预计送达时间等。
3. 买家信息:包括买家姓名、地址、电话等。
4. 包装材料:根据商品特性选择合适的包装材料。
四、发货流程
1. 打包商品:根据商品特性和物流要求进行打包。
2. 填写物流信息:在物流服务商系统中填写商品信息、物流单号等。
3. 发货:将打包好的商品交给物流服务商。
4. 跟踪物流:通过物流服务商的网站或APP跟踪商品物流信息。
5. 更新买家信息:在速卖通平台更新物流信息,告知买家物流进度。
五、售后服务
1. 及时沟通:与买家保持良好沟通,及时解答买家疑问。
2. 处理退货:如买家需要退货,及时处理退货事宜。
3. 售后服务:提供优质的售后服务,提高买家满意度。
总结
做速卖通的是怎么发货的?通过了解平台物流政策、选择合适的物流服务商、准备发货所需资料、掌握发货流程以及提供优质的售后服务,卖家可以更好地应对物流挑战,提高成交率和客户满意度。希望本文能对您有所帮助!
速卖通是自己发货吗发货可以怎么选
做速卖通就是面对海外的用户,所以,也需要通过物流运送货物,当然,发货这块很多人也有疑问,那就是这个是否是需要自己发货?所以,接下来,我们就可以好好的聊下发货这方面的问题。
一、速卖通自己发货吗?
速卖通海外仓和国内自发货都可以发,看你想怎么做,新手还是先选择自发,毕竟海外仓没基础开风险会大点。
二、发货可以怎么选?
可以直接联系物流也可以使用官方推荐的发货方式,这个根据需要来定。
三、流程是什么?
1、到店铺后台界面,可以看到店铺的信息里面会显示需要订单,点待发货的单,进入到订单界面,就可以看到商品订单了。
2、点订单详情,进入到详细信息页面,可以看到信息。也可以看到选择的速物流方式。看到物流信息后,就知道选择发什么物流了,发邮件小包会相对便宜些。但安全性不高并且限定重量,发其他的会很贵,有时会比商品本身价还要高。
3、接下来点单右边的,填发货通知,在页面中选你的物流方式,然后点提交。就可以了,如果店铺的商品是分寄的就不要选全发。
可以根据店铺的需要来选不同的发货方式,每个发货方式都有优缺点,对于中小卖家来说,选对接跨境平台服务商会好点,可以节省很多成本,提高运营店铺的效率。
总结发货流程:收到订单-卖家联系物流公司-物流公司上门收件-到后台填写物流运单号-货物通过空运/国际快递运输到目的地-清关-拆箱-派送送。
因为自发货从包装到联系物流公司等,都要卖家操作,并且做好物流追踪,所以要找一靠谱的物流,这样才能保证产品按时到达买家手上,不用担心不必要的损失。
特别提醒:
1)如果在收货时间内不能按时收到货物,可适当延长买认收获的时间周期,使在未收到货物时不至于随意提起退款,保障安全及信誉。
2)发货后可以告诉已经发货,请注意查收;
3)在收到货物之后,应及时家沟通验货,进行服务指导,及时跟进确认收货和放款;
4)如果逾期未确认收货,则订单将自动结束,订单款项将会自动付给店主。
速卖通可以直接发也可以找平台发,这个看大家的需要,当然,刚开始大家可以试着自己发,也可以用平台推荐的物流,如果后期做大了可以考虑做海外仓,这时候发退都是由平台这边统一进行安排。
速卖通如何发线下物流速卖通怎么发货
在速卖通上开店,商家一定要知道速卖通的发货方式,有线下线上以及海外仓发货,商家可以根据需求去选择发货放式,最近有速卖通商家不清楚如何发线下物流?那么下面我们就给大家讲解一下速卖通发线下物流的方式!
在买家下单之后卖家自己找物流商发货,需要卖家自己打包好货物之后,再由物流商上门收件,然后再发货到目的地。
速卖通怎么发货?
1、首先进入到速卖通的首页,进入卖家入口,输入你的用户名登陆,登陆之后进入到你的后台管理界面,可以看到你店铺的基本信息。
2、在基本信息里面会显示你需要发货的订单,我们点击待发货的订单,进入到订单界面,就可以看到我们的商品订单了。
3、下来我们点击订单详情,进入到订单详细信息页面,可以看到商品和收货人的信息。也可以看到买家选择的物流方式。
4、看到物流信息之后,我们就知道选择发什么物流了,这里普及一些知识,发邮件小包会相对便宜一些,但安全性不高,并且限定重量,发其他的快递会很贵。这个要看大家选择了。
5、接下来知道买家要求你发的物流之后,你就要找你的货代了,通常在货代哪里你能拿到比较低的折扣,比如EMS
可以拿到5折的优惠,邮政小包通常都是7折,在跟货代谈好之后吧货寄给货代,货代会给你一个物流单号。跟国内的其他快递单号差不多的单号。
6、接下来点你订单右边的,填写发货通知,在下面的页面中选择你的物流方式,然后点击提交。就可以了,如果你的商品是分批寄的就不要选择全部发货。
这就是速卖通发货的相关教程,作为速卖通商家,可以根据自己的实际情况选择合适的发货方式,并且还要注意平台相关的政策规范等,这样可以避免一些问题。
想做速卖通,但是快递发货怎么做
大部分速卖通的卖家都是卖小物件(低于500克),都是发的邮政国际小包,因为其他快递运费很贵有时会比商品本身价值还要高。
重量在两千克以内,外包装长宽高之和小于90厘米,且最长边小于60厘米,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包,可以称为国际小包。国际小包分为普通空邮(Normal Air Mail,非挂号)和挂号(Registered AirMail)两种。
扩展资料
速卖通禁限售商品
很多淘宝上允许销售的商品,速卖通上会被禁止销售,比如减肥药。所以卖家朋友在开店前需要做好充分的了解。
1、禁售的商品:比如:毒品及相关用品,医药相关商品,枪支、军火及爆炸物,管制武器,警察用品,间谍产品,医疗器械,美容仪器及保健用品,酒类及烟草产品等等。
2、限售的商品:限售商品,指发布商品前需取得商品销售的前置审批、凭证经营、或授权经营等许可证明,否则不允许发布。若已取得相关合法的许可证明的,请先提供给全球速卖通平台
3、侵权的商品:在全球速卖通平台,严禁用户未经授权发布、销售涉及第三方知识产权的商品,包括但不局限于三大类:
1.商标侵权:未经商标权人的许可,在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为,以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为;
2.著作权侵权:未经著作权人同意,又无法律上的依据,使用他人作品或行使著作权人专有权的行为,以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为
3.专利侵权:未经专利权人许可,以生产经营为目的,实施了依法受保护的有效专利的违法行为
参考资料来源:百度百科速卖通