在电商行业,秒杀活动一直是商家们吸引顾客、提高销量的一大法宝。而虾皮(Shopee)作为东南亚地区知名的电商平台,其秒杀活动更是备受瞩目。虾皮店内秒杀活动究竟怎么做呢?本文将从活动策划、执行、优化等方面为大家揭秘电商运营的“杀手锏”。
一、活动策划
1. 明确活动目标
在进行秒杀活动策划时,首先要明确活动目标。是提高品牌知名度、增加新用户、提升复购率,还是单纯为了促销?明确目标有助于后续活动的开展。
2. 选择合适的商品
选择具有高性价比、高需求量的商品进行秒杀,能够吸引更多顾客参与。以下是一些选择商品的建议:
* 新品上市:新品具有新鲜感,更容易吸引顾客关注。
* 热销商品:热销商品说明市场需求量大,易于销售。
* 优惠力度大:商品优惠力度越大,越能激发顾客购买欲望。
3. 制定合理的活动规则
活动规则是秒杀活动的核心,主要包括以下几个方面:
* 秒杀时间:选择在用户活跃度较高的时间段进行秒杀,如晚上8点、10点等。
* 秒杀数量:根据商品库存和活动目标,合理设置秒杀数量。
* 抢购方式:可选择抢购券、抢购码、直接下单等方式。
* 优惠力度:根据商品价格和活动目标,制定合理的优惠力度。
二、活动执行
1. 预热宣传
在活动开始前,通过多种渠道进行预热宣传,提高活动关注度。以下是一些预热宣传的方法:
* 社交媒体:在虾皮官方微博、微信公众号等平台发布活动预告。
* 短信营销:向已注册用户发送活动短信。
* 站内广告:在虾皮首页、商品详情页等位置投放活动广告。
2. 技术保障
确保秒杀活动顺利进行,需要做好以下技术保障:
* 服务器稳定:提高服务器性能,确保活动期间服务器稳定运行。
* 流量控制:合理分配流量,避免因流量过大导致服务器崩溃。
* 防刷单措施:设置防刷单机制,防止恶意刷单行为。
3. 客服支持
活动期间,客服团队要密切关注顾客咨询,及时解答问题,提高顾客满意度。
三、活动优化
1. 数据分析
活动结束后,对活动数据进行全面分析,了解活动效果。以下是一些需要关注的数据:
* 参与人数:活动期间参与秒杀活动的用户数量。
* 成交金额:活动期间产生的订单金额。
* 转化率:活动期间产生的订单数量与参与人数的比例。
* 复购率:活动期间购买过商品的顾客再次购买的比例。
2. 持续优化
根据数据分析结果,对活动进行持续优化,提高活动效果。以下是一些优化建议:
* 调整活动规则:根据活动效果,调整秒杀时间、秒杀数量、优惠力度等。
* 优化商品结构:根据热销商品和滞销商品,调整商品结构。
* 加强预热宣传:提高预热宣传的力度,增加活动关注度。
虾皮店内秒杀活动作为电商运营的“杀手锏”,对于提高销量、增加用户具有重要意义。通过合理策划、严格执行和持续优化,商家可以取得良好的活动效果。希望本文能为您的秒杀活动提供有益的参考。
虾皮跨境电商运营技巧之四——活动运营篇
当选品、引流和店铺装修都做到位的时候,如果想尽可能地吸引潜在顾客,那么活动运营是必不可少的。想想我们走在大街上,如果有一家店铺在宣传有节日活动或者新客优惠,那我们是不是会忍不住地想看看是什么活动和商品。电商也是一样地逻辑哦,双十一、双十二这种热门的消费节,元旦、圣诞这种特殊的节日,都会吸引比平时更多的流量,大家购物的欲望也比平时更大。对我们来说,店铺活动怎么做就很重要了,关系到我们能不能把更多的流量引到我们的店铺里,更更更直接关系着我们店铺的出单量!
老样子,我们直接进入正题来聊聊我们该如何去做虾皮平台的活动运营。
一、营销日历——全年各个站点的活动节奏
营销日历可以很明显的看出来,台湾站点的营销日历和大陆基本一致,基本覆盖到每个月了;
传统节日:元旦、春节、情人节、女生节、母亲节、儿童节、父亲节、端午节、七夕、中秋、万圣节、圣诞节
特殊消费节:双9、双11、双12、返校季;
二、活动运营节奏把握
上面这么多的消费节日,基本需要月月都搞一次大的活动,再加上平台的活动,活动多到非常容易搞得我们焦头烂额,所以有一个统一的指导方法就非常重要了。我们从活动准备前期、活动期间、活动后这三个阶段来梳理活动运营节奏,帮助大家梳理自己的店铺活动流程。
1、活动准备前期
(1)优化店铺
卖场调整:活动轮播图、店铺营销活动;一定要提前准备好活动需要的商品图片;店铺分类调整:置顶分类页调整成【**活动秒杀专区】【**活动凑单专区】【**活动热卖专区】店铺优惠券设置,要放在店铺最显眼的地方,首页首屏;粉丝老客福利:随单赠,下单回购老客、新粉丝专享福利;(2)优化商品
热销商品调价:确保拥有全站最低价格;商品图片优化:加上活动logo与活动的折扣价格;宝贝标题和详情优化:添加活动信息、添加热词;折扣:商品都设置折扣;发货时间:改成3天出货;(3)上新
(4)团队调整
确保足够人力响应客户问题;增派物流人员;(5)其他准备
关键词广告提前充值好;社群平台同步分享;2、活动期
(1)及时响应
卖场调整:聊聊设置自动回复推广活动;及时回复买家问题,完成转化;聊聊隐形折扣券,刺激询价后犹豫的买家;(2)及时发货
提高发货速度,减少运送时间,降低订单取消率及延迟率;(3)及时调整广告
根据付费广告报告及效果及时调整选词和出价(4)及时调整库存和补货
(5)同步推广
社群平台同步分享,推广您所参加的活动3、活动后
(1)持续保持活动及价格
热卖品的活动价维持一段时间引流;持续报名参加平台活动;持续保持店内的促销活动;(2)持续使用付费广告
(3)持续保持与买家互动
活动后与买家聊天,请其为已收货产品给予好评评价;为活动中购买的买家提供优惠券,刺激回购;(4)持续关注运营表现
活动后持续关注发货,避免扣分怎么样?!是不是满满都是干货,一点废话没有?真诚希望我们的文章能够帮助到现在正在开店铺和准备开店铺的朋友们,你们的点赞就是我更新的动力!
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虾皮跨境电商现在做怎么样
虾皮跨境电商是一个卖韭菜的平台!我是执业律师,亲戚经营虾皮赔了个精光。我想警告你不要被愚弄。原因:1。台湾省站点的货容易超过材料,随意退货,退货运费较高。这很好,至少我们可以看到产品回来了。2.其他站点,买家提货后,如果买家没有提交确认收货,付款会延期(15-45天内付款)。买家也会要求订单延期虾皮承诺(延期虾皮承诺:延期收货确认订单,虾皮量也会延期付款)。3.只要买家要求退款,发生纠纷,虾皮会无条件支持买家,卖家会提供有利的证据和纠纷,虾皮不会选择支持卖家(买家下单,其他卖家发货后,会立即提交退款,很容易实现卖家的“白嫖”权益无法得到保障)。4.每家店的商品数量要达到300-1000件,每件商品都要有单一的发货率。这就需要卖家不断参加活动,搞秒杀,1元、100元的商品,来换取“重量”。虾皮管理员可以随时删除卖家的畅销商品,店铺商品数量减少。新货需要及时上架,进行新的促销。虾皮官网再次赚广告费。5.虾皮官方客服基本不上线,直接无视卖家反馈的紧急问题,或者最快一周回复。6.很难戒掉。回款时间无限期拖延,迫使卖家不断投入,否则提前发的款就血本无归了。
虾皮跨境电商怎么样
虾皮跨境电商平台绝对是可信任的平台。
他由腾讯控股,主做东南亚电商市场,发展至今有9个站点:台湾、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、新加坡、越南、泰国、巴西、墨西哥。
虾皮电商好处:
但是做Shopee,就不需要这么多的资金投入,目前Shopee的入驻政策对海外卖家还是很友好的。0保证金、0平台使用费、0年费,也就是说你从申请入驻到成功开店,是不需要花费一分钱的,完全免费就能开店。
虽然说开店是完全免费的,但不是说不需要任何启动资金,因为我们现在主要做的是一件代发模式,也就是买家从你这下单之后,你需要自己出钱去供应商那下单发给买家,买家确认收货后你才能拿到货款,所以我们需要有一定的流动资金。