越来越多的消费者选择在京东全球购购买海外商品。在享受购物便利的退货问题也成为了消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍京东全球购退货流程，帮助您轻松应对购物后的烦恼。

一、京东全球购退货政策

1. 退货范围

京东全球购支持以下范围内的商品退货：

（1）未拆封、不影响二次销售的商品；

（2）符合国家相关法规规定的商品；

（3）商品存在质量问题或与描述不符。

2. 退货时效

自商品签收之日起，消费者有权在7日内无理由退货。超过7日，如商品存在质量问题或与描述不符，消费者可申请退货。

二、京东全球购退货流程

1. 申请退货

（1）登录京东全球购官网或APP，进入“我的订单”页面；

（2）找到需要退货的商品，点击“申请退货”；

（3）根据提示选择退货原因，如“未拆封”、“质量问题”等；

（4）填写退货信息，如退货原因、退货地址等。

2. 等待审核

提交退货申请后，京东全球购工作人员会对您的申请进行审核。审核通过后，您会收到短信通知。

3. 发货退货

审核通过后，您需按照以下步骤发货退货：

（1）根据短信通知，将商品寄回京东全球购指定退货地址；

（2）在快递单上注明您的订单号和退货原因；

（3）将快递单拍照上传至京东全球购APP或官网，确认退货信息。

4. 退款处理

商品寄回后，京东全球购工作人员会对商品进行验收。验收合格后，将按照您选择的退款方式为您退款。

三、注意事项

1. 退货商品需保持原包装、标签完整，不影响二次销售；

2. 如因商品质量问题退货，需提供相关证明材料；

3. 请勿擅自修改商品，否则可能影响退货审核；

4. 退货过程中，如遇问题，请及时联系京东全球购客服。

京东全球购为消费者提供了便捷的退货服务，让购物更加无忧。了解退货流程，掌握退货技巧，相信您在京东全球购的购物体验会更加愉快。在此，祝愿您在京东全球购购物愉快，退货无忧！

京东全球购能退货吗

京东拆封退货技巧：

1.打开京东 打开手机,再打开京东APP,点击右下角我的选项；

2.选择服务 在中间位置找到客户服务图标并点击它；

3.选择客服 进入到客户服务界面以后,在最下方有电话客服和专属客服任意选择一个即可；

4.联系客服 选择了专属客服,那么在这里就输入你自己的问题和客服进行商量,最终达到退货的目的。

一、京东无理由退货流程？

京东商城有7天无理由退货的优势，如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货，退货原因写：7天无理由退换货，即可直接享受退货。

但如果商品超过7天，就要稍微复杂些了，如果在15天以内可以申请换货，时间更长只能先申请维修，维修三次以上仍然修不好便可申请退货。

具体退货步骤：

1、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击您要退货的商品进入退货。

2、进入退货页面后，选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。

3、进入退货申请页面后，选择服务类型为“退货”，提交数量，退货问题描述，有问题的商品图片上传，填写取货方式，收货人电话地址后提交审核。

4、提交申请后，工作人员会在两至三个工作日内进行审核，您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

二、京东买来的东西怎么退货

找快递

三、京东全球购可以退货退款吗

你要看你产品标题的下方会有显示 有的产品支持7天无条件退换货物 但是有的就不支持、我经历过。买了一部手机 香港直邮的 买回来第二天发现有问题 客服就让我寄到国际返修部 ，他们确认收到 检查手机没有人为损坏 就会马上安排从新寄一部新手机过来

京东全球购可以退货退款吗

京东全球购可以退货退款，京东全球售承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货，1年内质量问题给予维修补偿（部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等）。

在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除；有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。

扩展资料：

京东全球购的以下情况不予办理退货

（1）任何非京东自营出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法或按照本规则规定不办理退货的。

参考资料来源：京东网——京东全球售自营商品售后政策服务总则

京东全球购是正品吗可以退货吗

现在京东上购物也是和方便的，除了可以在国内购物之外，其实还可以去买全球其他的产品，但是很多人担心因为其他地方购物，路途遥远，所以怕是假的产品，那么京全球购是正品吗?请看详细介绍!

一、京东全球购购物优势

1、京东全球购的所有商品都是来自海外生产或销售，通过京东建立的京东香港平台直接与境外全球购商家签订合约，物流也比国际上的物流周期短;

2、京东全球购品牌多元化，型号全，商品种类多，特别是国外商品，能够满足消费者的购物需求，给消费者带来不错的消费体验。正因如此，大部分消费者都比较倾向于京东全球购;

3、京东全球购的商品基本上是零售价格，再加上一点运费和税收，只要找到靠谱的商家，商品都是直邮的，价格方面是占有很大优势的。

二、京东全球购购物劣势

1、由于买卖双方地域位置相隔较远，因此难以提供极好的服务体验。如果遇到退换货情况，买家售后服务体验会比较差;

2、寄运途中京东全球购的商品安全性得不到保障，全球购的商品都是从国外直邮的，在与运输过程中，也许会出现损坏或者被掉包的情况，这是京东全球购比较主要的劣势情况;

3、京东全球购还有一个劣势点是较国内的物流慢，因为要过境，所以需要一段比较长的时间。很多消费者会因为物流体验而放弃在京东全球购上购买商品。

三、京东全球购能退货吗?

1、如果是在京东自营全球购平台上购买的产品，是可以申请退货的，因为京东自营规定是支持7天无理由退换货的，但如果没有

2、如果我们买的是由第三方商家代购的产品，那么在京东全球购上能不能退货就得看情况而定了，这时候一般需要跟客服联系并且跟商家协商;

4、在京东全球购上购买商品发时候，如果不清楚可不可以退货，我们可以先咨询客服再下订单。