现如今跨境电商平台发展的越来越迅速，很多人都选择在亚马逊平台上开店，很多新手在刚开始经营的时候，不了解平台上的经营方法，不知道亚马逊店铺星级是什么意思，下面一起来看看。

亚马逊店铺星级是店铺综合体验星级是以店铺数据为基础，结合店铺特色服务等纬度(如退货包运费、坏果包赔等)，形成的店铺综合服务能力星级。

该星级在拼多多商品详情和店铺详情等处展示给消费者，帮助用户进行购买决策。

哪些影响review星级：

1、review的留存时间

review的留存时间就是指一个review评价距离现在的时间。基本上亚马逊都会定期扫荡review，所以一个review留存的时间越久就说明他越真实，所以一些老的评价权重相对会高很多。这个时候我们想要增加整体review的星级：可以尝试着给一些老的五星好评点赞，通过增加这个review的权重，来间接影响整体的review综合评分。

有人认为，review留评要比历史的权重高，这就导致很多卖家疯狂撸review，所以亚马逊也就疯狂的删除，根据之前亚马逊对review的这种态度，近期撸review这个权重已经远远比不上历史时间长的review了。“建议卖家不要死死盯住新上的review，因为你上review的速度远远赶不上亚马孙删除的速度，比如怎么在QA里面埋关键词，增加页面权重。

2、页面的review收录/采纳数

Review采纳数指评论被其他买家点击yes的数量。采纳数越多，对Review的星级影响越大。所以，如果某个低星差评被点赞太多次，可能就会带来负面影响。

3、VP评价的数量

首先我们先说下什么是VP评价?“当产品评价被标示为Verified Purchase，标示着撰写该产品评价的顾客在亚马逊上购买了该产品。只有确认在亚马逊购买该产品的顾客才能在评价加上此标签，阅读含有购买确定评价的顾客才能利用这样的资讯，来决定哪些评价对他们的购买决定是有帮助的。

经过以上讲解，能够知道亚马逊店铺星级是什么意思，并且影响review星级有哪些方面，包括留存时间、页面的review收录和VP评价的数量等方面。

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