越来越多的创业者纷纷投身其中。而eBay作为全球知名的在线购物平台,吸引了大量卖家入驻。如何在新开的eBay店铺中上传产品,成为许多新手卖家面临的难题。本文将为您详细解析eBay新店产品上传步骤,助您轻松开启电商之旅。
一、eBay产品上传步骤
1. 注册eBay账号
您需要在eBay官网注册一个账号。注册过程中,请确保填写真实信息,以便后续操作。
2. 选择产品分类
登录eBay账号后,进入卖家中心,选择“商品列表”选项。在商品列表页面,您可以看到各类产品分类。根据您的产品特点,选择合适的分类。
3. 填写产品信息
选择分类后,进入产品发布页面。在发布产品时,请确保填写以下信息:
(1)产品标题:简洁明了,包含关键词,提高搜索排名。
(2)产品描述:详细描述产品特点、材质、尺寸、颜色等,让买家了解产品。
(3)产品图片:至少上传一张清晰、美观的产品图片,提高购买转化率。
(4)价格:根据市场行情和成本,合理设置产品价格。
(5)运费:选择合适的运费方式,并确保运费透明。
4. 设置产品属性
在发布产品时,您需要设置以下产品属性:
(1)库存数量:根据实际库存情况填写。
(2)商品状态:全新、二手、翻新等。
(3)商品类别:根据产品特点选择合适的类别。
(4)商品品牌:如有品牌,请填写品牌名称。
5. 发布产品
填写完产品信息后,点击“发布产品”按钮。此时,您可以选择“立即发布”或“保存草稿”。建议您先保存草稿,待确认无误后再发布。
6. 管理产品
发布产品后,您可以进入“商品列表”页面,查看产品状态。如有需要,您可以修改产品信息、调整价格、设置促销活动等。
二、提高产品曝光率
1. 关键词优化
在产品标题和描述中,合理运用关键词,提高产品在搜索结果中的排名。
2. 产品图片优化
优化产品图片,提高图片质量,增加产品吸引力。
3. 设置促销活动
通过设置限时折扣、满减优惠等活动,吸引买家购买。
4. 互动交流
积极与买家互动,解答买家疑问,提高买家满意度。
以上就是eBay新店产品上传的详细步骤。希望本文能帮助您在新开的eBay店铺中轻松上传产品,开启电商之旅。在运营过程中,不断优化产品信息,提高产品曝光率,相信您一定能取得丰硕的成果。祝您在eBay平台上取得成功!
如何注册开店东南亚电商平台Shopee
一、首先,入驻必须先找到入驻渠道。
入驻的渠道可分为3种(都是免费的),说入驻要收费的都骗人的。
1、官网入驻:shopee.cn 和 shopee官方公众号
2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻(快速入驻)
3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻(快速入驻&1V1对接&重点扶持)
①官网入驻初审5个工作日,复审7个工作日,加起来就是2个多星期了
②招商经理直接入驻二维码,这个快(只要3个工作日)。
二、然后,我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求1、入驻虾皮台湾
①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上
2、入驻虾皮马来或菲律宾
①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照(不限经营范围)
②产品符合当地出口要求及当地进口要求
③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上
注意:
1、若用企业执照入驻,可无需提交电商运营经验的证明(例如店铺流水截图或视频)
2、任何信息(包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等)只能提交入驻一次,无论入驻失败还是成功,使用过的信息无法再次入驻使用。
3、若没有资料,可以去某宝平台中购买(价格很便宜的)
三、最后,准备好入驻虾皮所需要的提交的材料1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片(香港的公司执照也可以拿来注册虾皮)-没有营业执照可以找人代理办理,或者自己跑工商局办一张。流程非常快
2、法人手持身份证原件照片(手持正反面各一张)照片共2张;(单个照片需要小于3M ,太大上传不了)
3、法人手持身份证正反面及营业执照视频,视频共2个;(单个视频需要小于40M ,时长控制在20秒以内)
4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接(淘宝,拼多多,京东,1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等)
5、公司办公地址,例如:China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼
6、近三个月内贸的流水订单截图(订单流水金额大于0),企业营业执照入驻不需要流水,但是个体工商户入驻必须要提供流水截图
如果没有流水截图,可以找人买,但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),会导致入驻不成功。
下面是重复使用水同一份流入驻,收到Shopee怀疑虚假材料的邮件,入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是,导致该套营业执照作废,永远不能再入驻Shopee。
四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。2021年虾皮最新的入驻流程,一共分为4个步骤:
第一步必须要先注册主账号。
有了主账号之后才能进行第二步:申请线上店铺。
完成第二步申请之后,就会进入第三步资料审核环节,这个环节包括初审和复审,如果初审没问题,那么就能直接开店成功,如果提交的材料有问题,那么初审不会通过,系统会让你修改材料之后,再次提交,进入复审。
第四步就是开店任务,收到开店任务,就是意味着开店成功了,这个时候要尽快完成新手任务,一周内上传完50个SKU。
这里重中之重就是要弄懂什么是主账号?,以及为什么虾皮会有主账号?
主账号是卖家权限最高的账号,一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的,包括店铺账号、员工运营账号的。
一套营业执照只能有一个主账号,一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。
值得一提的是,店铺申请也是通过主账号来申请的。
主账号的四个作用:请大家牢牢记住心上
1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度
2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户
3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理
4、为您的团队成员设置不同的访问权限,对各店铺的使用权限进行配置
五、详细入驻流程实操指南(建议大家先点赞收藏,后面入驻实操的时候在看就行;可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ)
跟着我来做,一步一步来。
01第一个环节的【第一步】:点击注册主账号。
注册主账号的链接可以自己在官网进入,也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。
点击第一个橙色按钮:“点我注册”
第一个环节的【第二步】:填写公司名字,入驻电话和邮箱信息
每个信息怎么填,我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄
第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息,特别要注意主账号的格式为XXX:main.
第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证,
第一个环节的【第五步】完成主账号的注册
好!到此,我们第一个环节,注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节,通过登陆主账号来申请Shopee店铺。
02第二个环节-申请Shopee店铺,需要提交3份资料
第一次提交申请资料,需填写三个部分的信息- 联系人信息,公司信息以及店铺信息
【第一步】联系人信息,
请注意,按照我的模板来进行填写。这样才不会出错
【第二步】公司信息
请大家按照框框内的提示进行填写。
这里敲重点,特别要注意2张图跟2个视频的关键点:
1、拍摄图片的技巧:卖家确保证材料中的字体,图片都能看清楚,也建议卖家拍完自行检查后在上传。
需要法人手持的图片,一定是法人手持,他人不可代替,否则会按照虚假材料处理。
2、拍摄视频的技巧:卖家可以先拍一个全景,分别聚焦营业执照和身份证(或是其他材料证明)确保看清楚视频内的材料信息
示例:
3、若网页多次提交无法成功,可刷新网页尝试,或者先保存草稿,再点击提交,推荐使用谷歌浏览器。
【第三步】填写店铺信息
同样按照我的模板来,注意的是,有标星号的,我们才需要填 。没有标星号。不需要填写
恭喜大家,只要大家完成这一步,我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中,Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件
邮件内容正文:
等待的过程取决大家选择的入驻渠道,通过官网比较慢,需要15个工作日左右;如果通过招商经理则是3个工作日。
六、入驻常见问题及FAQ1、各种申请补发、申诉链接
①申请补发审核链接
②申请补发开店链接
③Reopen的入驻申请
④申诉链接:
2、官方客服联系方式
Shopee跨境卖家客服联系方式;
邮箱:help@support.shopee.cn
电话:4001268888
3、注册成功后注意事项:
①开店成功后,请卖家尽快完成50SKU上新,之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活,请务必留意邮件(有时会出现在垃圾箱里);
②前三个月为新卖家孵化期,卖家也可通过官网Shopee大学()进行开店前期的运营学习(几乎都有)
③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。
④每个营业执照只能先申请一个店铺,开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺,以此类推。(虾皮8个站点都可以开店,每个站点最多开三个店铺);
4、入驻FAQ:
①Shopee APP下载链接:
iOS系统:请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载,台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载
②平台开店收费:
平台注册免收注册费,年费和押金,入驻新卖家前三个月免收佣金,三个月后收5%-6%佣金(2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道,如:官网,官方微信公众号,官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻,保障卖家的账号及资金安全。
③新站点开通:
已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请,新开站点请和您的运营经理申请开通;
④多份营业执照是否能开多个账号:一定要看明白这句话
平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照,而是运营主体。即:就算一家公司,同一个运营团队,使用多份公司资料进行注册,一律被平台判定为重复注册,不予开店;
⑤个体营业执照与企业营业执照:
个体户执照只可以首站开台湾,看清楚是只可以首站是台湾,后面可以开其他站点,只要开通虾皮后就不区分个体还是企业,享受同样的权益;
5、如何对接虾皮经理
开店成功后,请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新(推荐使用免费的上架软件),完成新手任务后虾皮系统会在两周内,自动发邮件给你进行对接运营经理(系统自动发送,请耐心等待)。
6、如何开通其他站点
在新店铺的前三个月孵化期内,一般对接企业微信的虾皮经理后,找经理开通第二站店(无需出单就可以开通),但要开更多站店,需到达你所对接的虾皮运营经理的要求,具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。
7、出单后如何发货
①若是一件代发的卖家:买家下单后,在采集平台进行采购商品发至货代地址,由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓
②若是自发货的卖家:买家自行打包,贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓,若为快递发送需再打包一层
8、店铺上新几百个商品后,为什么一直没有流量
现在卖家多,竞争大了,上新流量基本上没有什么,需要学会虾皮运营技巧了,一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。
9、Shopee回款周期和频率
Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。
10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的?
新加坡站点打款币种为SGD,越南站点打款币种为VND,印尼站点打款币种为IDR,其他所有站点均为USD
11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗?能否绑定私人账户?可以随时更换绑定账户吗?
Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下,可根据自身情况随时更换绑定的账户。
淘宝店铺怎么营销 有什么难度
我们都看到了淘宝这个购物平台的庞大购买量,无论需要什么都会第一时间想到上淘宝搜索,那么对于很多新手商家来说淘宝店铺不会营销不会推广,那么我们今天就来给大家说说淘宝店铺怎么营销
淘宝店铺怎么营销人这一生,平均一共会遇到两千万人,能彼此相熟称作朋友的不足上百,真正能交心的不到个位数,而真正能陪你走完人生路的两人,是两千万分之一的几率,缘分这件事 ,可遇不可求,很多人在彼此生命中出现打个照面,却不能做到照顾,你们肯定以为老兵今天要走煽情路线,实际是十一因为各种原因参加很多婚礼,不由感慨而发。 房子对于每个人的概念不同,有人是为了居住,这是刚需,有人是为了炒房,这是投资,虽然说国家严禁炒房,依然阻挡不了炒房大军的步伐,不同的需求造就了不同的市场,淘宝这个大市场也同样,每天新开或者倒闭的淘宝卖家无数,无论你是否在这个行业,淘宝在生活中都是必不可少的,从生活用品,到饮食,穿搭等等,只有你想不到,没有买不到。 有人会说淘宝市场已经饱和,不管是不是饱和状态,任何行业都有做的优秀的人,那么如何让自己也成为优秀人的其中之一,所谓隔行如隔山,怎么把这座山变为己用就看自己的学习能力和应变技巧了。 淘宝引流方式多种多样,但是最有效的就是付费流量带动免费流量,如何免费带动流量,这里不得不重点说说人群标签,淘宝现在主要做的就是人群,以前是转化好就能有更多的流量,这是淘宝不可控的,现在淘宝想做的是分发这些流量,把每个人购买过的人打上标签,把不同的店铺分发不同买家,店铺人群标签打的越好,分发的流量也就越精准,转化率越好。
上面的数据是最近操作的店铺数据,不知道大家的店铺做的怎么样,有些朋友经常问我自然流量怎么做,做好自然流量的前提是打好人群标签,所以不要问我怎么才能有免费流量,先把标签打好才是实际的。 淘宝现在的市场几乎都是曾经购买过商品的买家,每个人都有不同的购买习惯,风格偏好,购买能力,这也是缤纷缭乱的淘宝商品中给买家的便利,每个买家都被打好标签,根据分发的流量不同,分发的宝贝也不同,具体点说 就是淘宝数据库对所有买家的数据统计,根据买家的喜好推荐标签最符合的宝贝,形成的买家标签,只有宝贝标签和买家标签高度相符时,才能达到转化,这就是自然流量的形成。 店铺流量大,免费流量占很大一部分关系,抓取到猜你喜欢的宝贝,销量几十的很少,大部分推送的宝贝是几百或几千的,销量越高,被抓住的几率就越大,所以说,想要获取更多的流量要有一个好的基础。 2,店铺宝贝 尽可能上风格相近的宝贝,店铺的整体装修风格和所有宝贝进行风格统一,在分发流量的时候人群是相同的,对于店铺的标签更有利,同一家店铺不要做多种风格的诠释,价格尽可能选在同一档次,相同年龄阶段,这样人群比较集中,方便打造店铺标签。 3,关键词相关性 宝贝没有形成标签以前,如果关键词投放有问题,那么引来的流量同样会影响你的人群标签,导致标签被打乱,人群标签的优化是和搜索有分不开的关系,优化关键词强化标签行为,对店铺是加权项,引进精准流量提升店铺标签精准度,使用的关键词越精准,同时拓展核心转化词,引进的流量也就会越精准,人群标签越明显。 4,标题 在写标题时,为的是吸引买家,从买家的搜索习惯出发,要找出当下热点,结合宝贝自身情况去写标题,标题的好坏影响系统匹配度,所选标题要明确卖点,简单明了,通过标题就能看到产品想表达的特点,可以直接通过标题去了解产品,优化标题是为了让宝贝的所属消费群体更容易找到你的产品,让淘宝搜索引擎能够更好的对产品进行分类,判断你的产品符合哪些人的购物需求,给出对应的展现人群,标题写的越真实,越符合店铺情况,标签也就越明确。 5,类目属性 宝贝的类目和关键词的优先类目要一致,尽可能填写符合宝贝特征的属性,所发宝贝时选择的属性与关键词一致性,主要体现在宝贝标题和直通车推广内容信息上,如果在宝贝标题中曾用过,尤其是直通车的推广标题中出现,那么该关键词语宝贝的相关度就会提高。 6,竞店收藏,加购,购买 相同类目推送同一个买家,高信誉买家成交,在竞争对手店铺产生过收藏加购行为的买家进店,但是从你的店铺最终成交,那么你的宝贝就要比对方的标签更精准,系统会派送更多相同标签的买家,而曾经购买过的老客户的标签要更明显,回购率越高,引进的流量也会越多,形成良性循环。 7,主营占比 如果店铺同时有两种或者以上的主营,类目还各不相同,很影响打造人群标签,连你自己都不知道要卖什么,系统又怎么会抓取到人群标签,店铺标签都没有打好,所以一定要有明确的类目产品,主推其中一个款式,以单个链接带动全店宝贝,这样引进来的人群很精准,这样店铺都是相近的宝贝,不至于打乱店铺标签,更不会打乱主营占比。 另外不要经常去参加一些低价活动,经常做低价活动,那么店铺引流来的人群就会不精准,造成客单价低,引来的人群也都是低客单价,对于店铺的长远发展相当不利。
淘宝的运营方式电子商务模式中的一种。全称是Customer to Customer,由于2的英文two与to同音,因此又称C2C。就是消费者互相之间进行销售买卖的意思,典型的代表是ebay和淘宝。淘宝:在领先与压力之间 毋庸置疑,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。 就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的一年内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 对于淘宝而言,领先还有一个代价,就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实,一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中,淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费,而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜,以及不自觉间对于小商户的忽视,使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然,免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。淘宝店代运营
是指 淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后,在不违反 淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广 营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位,并制定三阶段规划。项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。入驻平台:提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。网店管理规范:建立网店规章,规范 经营管理
2、品牌营销推广软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。品牌主题 活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。营销工具应用:淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点( 淘江湖),产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。客户管理:客户关系管理团队与回访机制。渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
4、商城网店运营服务数据分析:行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
怎么在网上开店想知道详细的流程。谢谢。
网上开店的流程如下:
个性化网上商店的开办:
建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况,自行或委托他人设计一个网站,独立的网上商店通常都有一个项级域名做网址,不挂靠在大型购物网站上,完全依靠经营者通过网上或都网下的宣传,吸引浏览者进行自己的网站,完成最终的销售。主要包括个性化地网上商店与自助式的网上商店两种类型。
完全个性化的网上商店开办实际就是设计了一个新网站,通过包括五个方面,域名注册、空前租用、网页设计、程序开发、网站推广等。因为是完全独立开发,个性化的网店的风格、内容完全可以根据经营者的思路来进行设计,而不必像大型网站里提供的网店需要受限于具体的模块,而且网店商品的上传与经营完全由经营都自己安排,除了支付网站设计与推广费用,不需要支付网上交易费、商品登录费等费用。当然,个性化的网店只有通过其他各种的网站推广方式,才可以取得浏览者的关注,实现最终的商品交易,个性化网店由于需要独立证明卖家自己的信用,往往无法立即取得浏览者在信任。
自助式网上商店的开办:
自助式网上商店主要是采用自助式网站模架建立自己的网店,同样也是一种独立的网上商店,只是比较个性化网店而言,网店内容模块化,网店的内容只能在即定的模式内选取,通常价格较低,网站的应用功能不错,但是个网店的风格则无法达到个性化的网店的标准。
自助化网店操作简单,具体的应用则与个性化网店一样。目前有诸多网络类公司提供自助式网站服务,价格通常在几百元至一千元之间。
第一步,开始并不在网上,而是在你的脑子里。
你需要想好自己要开一家什么样的网店。在这点上,开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市场,自己的网店商品有竞争力才是成功的基石。
第二步,选择开店平台或者网站。
你需要选择一个提供个人网店店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要。
大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开网店服务,这一点可以为您省下了不少金子。
第三步,向网站申请开设网上店铺。
你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。
第四步,网上店铺进货。
可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。
第五步,登录产吕
你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,网店的图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。
登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。
但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。
第六步,网上店铺营销推广。
为了提升自己网上店铺的人气,在开店初期,应适当地进行营销推广,但只限于网络上是不够的,要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告,比如与其它网上店铺和网站交换链接。
第七步,网上店铺售中服务
顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们随时会在网上提出,你应及时并耐心地回复。但是需要注意,很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用,会禁止买卖双方在网上提供任何个人的联系方式,例如信箱、电话等,否则将予以处罚。
第八步,网店交易
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,但是应尽快,以免对方怀疑你的信用。是否提供其它网店售后服务,也视双方的事先约定。
第九步,网上店铺评价或投诉
信用是网上交易中很重要的因素,为了共同建设信用环境,如果交易满意,最好给与对方好评,并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败,应给予差评,或者向网站投诉,以减少损失,并警示他人。如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
第十步,网店售后服务
这一点不用多说了,完善周到的网店售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码,不同的与客户保持联系,做好客户管理工作。
产品篇
选对产品钓大鱼
要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。笔者通过三大竞争策略助你选好产品。
物以稀为贵,选择商品一定不能选择那些到处都能买到的商品,那些商品既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的商品,那样自然有人花大价钱来买你的商品了。这里也就应用了差异化的竞争策略。
其次就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的商品,这样才能卖个好价钱!这里也就应用了成本领先策略。
做熟不做生,尽量不要涉足你不熟悉,如果你:热爱手工,热爱十字绣,热爱手绘,热爱创造性的事情,不妨开个相关的DIY店铺。特色店铺到哪里都是受欢迎的。因为特色的东西少,所以容易吸引人。如果你:对摄影非常在行,喜欢数码类产品,不管自己有没有实体店铺,都可以在这方面尝试一下。最重要的是努力成为这个领域的专家。主动回答会员的问题,提供会员你售卖商品的相关知识。时间长了,口碑效应好了,大家一想到这方面的购物,就会首先想到你。总之每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处。这里也就应用了专业化的相对创新策略。
根据业内人士的建议,通过对网上出售产品的细分发现,合适网上开店销售的商品一般具备下面的特点:
1)体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2)附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3)具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4)价格较合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5)通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6)网下没有,只有网上才能买到,比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
当你选择了一类或是数类产品以后,就要开始进行了解客户和对手的市场调查再来确定你的选择是否正确,因为大多数时候你的选择是基于你自己的经验或是不对称的信息进行判断地,判断常常是错误的,最终可有会导致你的创业失败。针对网上开店这样的小本创业行为,我们提供一些基础的市场调查方法:
1、 你可以把你的想法或是样品拿出来听听亲戚或是周围朋友的意见,因为他们很多人可能就是你的潜在客户,也可以请教一些行业人士与专家,听听他们的意见。这调查过程中不要有这样的想法,认为有些人不会上网,那他就不是我的客户,我就不用调查他,这个想法是错误的,因为网上开店只是一种营销的渠道,并不是说没有人要的产品,放在网上就有人要有,只有网下有人要的产品,放在网上,性价比好才会卖得出去。
2、 你可以上网看看别人的网店里有没有这样的产品出售,如果有,那就说明了这样的产品有市场,但这样的市场是不是你的市场,这个时候就要看你的产品有没有竞争优势,如果是同一品牌就主要看价格有没有优势,如果是不同的品牌这个时候要看你的品牌的影响度和产品的性价比。如果没有,这个时候你就要做线下的调查,如果能形成一定的购买市场,那就要恭喜你,你在网上开店就具备了人无你有的好东东,这就形成了差异化的竞争,就形成了你的核心竞争力。可能价格高一点,也会有人趋之若骛。
同时网上开店要也要注意遵守国家法律法规,不要销售
1)法律法规禁止或限制销售的商品,如武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品。
2)假冒伪劣商品。
3)其他不适合网上销售的商品,如医疗器械、药品、股票、债券和抵押品、偷盗品、走私品或者以其他非法来源获得的商品。
4)用户不具有所有权或支配权的商品。
如何寻找到网店货源
怎样才能寻找到适合自己创业的货源是所有网上开店的创业者最关心的问题,也是网上创业行动的标志,也关系到网上创业能否成功,笔者结合自己亲身经历和网上各位卖家的心得,整理出以下七大进货源头。
1、批发市场进货。
这是最常见的进货渠道,如果你的小店是经营服装,那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、厂家货源:
正规的厂家货源充足,态度较好,如果长期合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就去找厂家进货吧。
3、大批发商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他们一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有批发商,你很难和他们谈条件,除非你定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或优惠。而最糟糕的是,他们的发货速度和换货态度往往差强人意。订单多发货慢一点倒也可以理解,只要我们提前一点订货就可以解决。真正的问题在于换货。收到的东西有时难免有些瑕疵,尤其是饰品。所以事先要做好充分的沟通与协商。
4、刚刚起步的批发商:
这类批发商由于刚起步,没有固定的批发客户,没有知名度。为了争取客户,他们的起批量较小,价格一般不会高于甚至有些商品还会低于大批发商。你还可以按照你进货的经验和他们谈条件,比如价格和换货等问题。他们不同意你的条件也没关系,但说不定就同意了,或者可以达成一个中间协议呢。而且为了争取回头客,他们的售后服务一般比较好。不足的是因为是新的批发商,大家要好好了解他们的诚信度。可以到留言版去看别人对他们的评价,也可以让他们自己出具资信证明。
5、关注外贸产品或OEM产品。
目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理,价格通常十分低廉,通常为正常价格的2-4折,这是一个不错的进货渠道。
6、买入库存积压或清仓处理产品。
因为急于处理,这类商品的价格通常是极低的,如果你有足够的侃价能力,可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
7、寻找特别的进货渠道。
比如,如果你在香港或国外有亲戚或朋友,可以由他们帮忙,进到一些国内市场上看不到的商品,或者一些价格较低商品。如果你是在深圳珠海这样的地方,甚至可以办一张通行证,自己出去香港、澳门进货。
在以上进货渠道中,对于小本经营的卖家而言,后三者更适合一些,但是要找到这样的进货渠道难度大一些,需要卖家们多用时间,细心留意。网上开店,进货是一个很重要的环节,不管是通过何种渠道寻找货源,低廉的价格是关键因素,找到了物美价廉的货源,你的网上商店就有了成功的基石。
开业篇
如何选择平台
女怕嫁错郎,男怕选错行,作为网上开店创业的朋友,选择什么样的平台,与自己的开业成本有关,同时也对自己的销售结果产生一定的影响,如果选择一个平台来开店,要取决于当前你网上创业所处的阶段,同时你要对各种方式网上开店进行性价比的分析与比较,这样才会选择出适合你的平台。笔者将对主要三种网上开店平台形式进行比较分析:
大型网站上开店
1)专业的C2C拍卖类网站。
2)可以注册个人卖家会员的综合型购物网站。
3)可以注册个人卖家会员的单项购物网站。
目前中国提供网上开店服务的大型购物网站有上百家,真正有一定影响力的则数量不多,在此介绍几个主要的相关网站:易趣网(www.eachnet.com):1999年8月18日由邵亦波及谭海音所创立于上海,全球最大的中文网上交易平台,提供C2C(个人—个人)与B2C(商家—个人)的网络平台的搭建与服务,2002年3月,易趣获得美国最大的电子商务公司eBay的3000万美元的注资,并同其结成战略合作伙伴关系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5亿美元的投资。易趣网迄今为止已经吸引了近2.2亿美元的境外投资,成为全国留学生创业企业吸引外资最多的企业。
易趣网(www.ebay.com.cn)是中国最早提供网上开店服务的购物网站之一,注册网上商店收费,但是需要支付商品的底价设置费、物品登录费、交易服务费及广告增值服务费。
淘宝网(www.taobao.com):是国内领先的个人交易(C2C)网上平台,2003年5月10日由全球最佳企业间(B2B)电子商务公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球最大的个人交易网站。
淘宝网上前提供免费注册、免费认证、免费开店服务。
一拍网(www.1pai.com.cn):一拍网是自 2004年初新浪和雅虎两大互联网品牌成立的合资公司——北京新雅在线信息技术有限公司所建立的功能全面的全新优质网上买卖社区,将为中国中小企业及个人用户提供顺畅的交易平台及多种交易模式。
一拍网目前提供免费的网上开店服务。
8848网(www.8848.com): 8848成立于1999年5月18日,曾是中国电子商务企业的旗舰,2003年9月重新开始筹备新的业务发展规划,将业务重点转向建立中国第一个专业购物搜索引擎——8848购物引擎,服务于中小商户的8848网上商店,以及为企业用户拓展业务提供电子商务解决方案。8848.com于2004年1月1日正式对外发布。
8848目前提供免费的网上开店服务。
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网上开店的经营方式:
如果你正在考虑网上开店,应该根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式。网上开店的经营方式主要有以下三种:
1)网上开店与网下开店相结合的经营方式。此种网店因为有网下店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也容易取得消费者的认可与信任。
2)全职经营网店。经营者将全部的精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
3)兼职经营网店。经营者将经营网店作为自己的副业,比如现在许多在校学生利用课余时间经营网店。也有一些职场人员利用工作的便利开设网店,增加收入来源。