在跨境电商领域，亚马逊是全球最大的在线零售平台之一，吸引了众多卖家入驻。有些卖家在入驻亚马逊时，可能会因为各种原因选错了站点。如果亚马逊站点选错了怎么办？本文将为您详细介绍如何正确选择并调整亚马逊站点，让您在跨境电商的道路上少走弯路。

一、了解亚马逊站点及特点

亚马逊在全球拥有多个站点，如美国、加拿大、英国、德国、日本、法国等。每个站点都有其独特的市场特点、消费者需求和文化背景。以下是部分亚马逊站点的特点：

1. 美国站：市场规模庞大，消费者购买力强，市场竞争激烈。

2. 加拿大站：与美国市场相似，但消费者购买力相对较低。

3. 英国站：消费者对品质和价格比较敏感，市场成熟。

4. 德国站：消费者对品质要求较高，市场竞争激烈。

5. 日本站：消费者购买力强，但市场对产品有较高要求。

6. 法国站：消费者对品质和价格比较敏感，市场竞争激烈。

二、如何选择合适的亚马逊站点

1. 了解自身产品特点：在选站时，首先要了解自身产品的特点，如产品定位、目标市场、价格区间等。例如，如果您的产品适合高端市场，可以考虑入驻英国站或德国站；如果产品价格亲民，可以考虑入驻加拿大站或法国站。

2. 考虑市场需求：了解目标市场的消费者需求，分析竞争对手在该市场的表现。例如，如果您的产品在美国市场有较大的需求，可以考虑入驻美国站。

3. 考虑物流成本：不同站点的物流成本差异较大。在选择站点时，要充分考虑物流成本，确保产品具有竞争力。

4. 考虑运营成本：不同站点的运营成本也有较大差异。在选站时，要综合考虑运营成本，确保利润空间。

5. 了解当地法律法规：每个站点都有其独特的法律法规，如税务、进口关税等。在选择站点时，要充分了解当地法律法规，避免违规操作。

三、如何调整错误的亚马逊站点

1. 评估错误原因：分析选错站点的原因，如对市场了解不足、对产品特点把握不准确等。

2. 调整产品定位：根据新的站点特点，重新定位产品，优化产品描述、图片等。

3. 优化物流策略：针对新的站点，调整物流策略，降低物流成本，提高配送效率。

4. 调整运营成本：根据新的站点特点，调整运营成本，确保利润空间。

5. 加强市场调研：深入了解新站点的市场需求、竞争对手情况，制定针对性的营销策略。

在跨境电商领域，选择合适的亚马逊站点至关重要。如果您已经选错了站点，不要慌张，通过以上方法调整，相信您能找到更适合的站点，取得更好的业绩。祝愿您在跨境电商的道路上越走越远，取得成功！

如何在亚马逊添加信用卡

如何在亚马逊添加信用卡

1、打开一个浏览器，在百度中输入“亚马逊”，单击“百度一下”

2、单击“亚马逊”官网

3、打开网站后，点击“登录”选项

4、输入账户和密码，点击“登录”按钮

5、登录后，点击“我的账户”

6、单击“添加信用卡或者借记卡”

7、选择“信用卡”选项，输入信用码和持卡人姓名，单击“确定”按钮即可

美国亚马逊添加银行卡一直说错误怎么回事

美国亚马逊不支持借记卡，添加只能添加信用卡.第一的注册不收取任何费用。如果您开店，则需要收取月租或佣金。账户分为个人销售计划和专业销售计划。 “个人销售计划”将按件收费，而“专业销售计划”帐户需要支付月订阅费。

在成为专业卖家并且您的适销商品具备购买纽扣的资格后，您可以考虑推出亚马逊商品促销广告，以帮助新产品的销售增长。亚马逊商品推广是亚马逊的本地广告解决方案。它使用自动和关键字定位功能，通过提高客户购物时商品的可见性，使企业能够控制商品在亚马逊上的销售。这里有一个可能：很可能是网上支付掌银版本6.7.0和外币支付功能没有开启，于是我去后台查看了网上支付功能下的三个选项，果然是未开启或未注册状态被陈列。一分钟内打开或注册三个功能后，即可解决问题。

启动亚马逊收款服务：

1、打开卖家平台，在卖家平台点击“设置”，然后点击“入金方式”；

2.点击“更改存款信息”，选择销售国家，添加中国境内银行账户

3. 收到货款，货款最早会在两个工作日内转入添加的国内银行账户。目前亚马逊收款服务目前支持北美、欧洲和日本三大站点，共覆盖9个站点。它可以接收全球 40 多种货币的资金。快用起来，以上是关于亚马逊买家收款银行卡。现在亚马逊卖家的首付款变得越来越容易。无需先注册第三方馆藏。

拓展资料

一般来说，因为绑定了第三方收款方式，所以那些收款方式支持绑定中国银行卡。银行卡的具体要求是什么：

每种收款方式对银行卡都有不同的要求，如果是国内银行卡，则需要所有带有银联标识的信用卡；国际银行卡是必要时在境外发行的银行卡，卡面只有visa、万事达、美国运通、JCB标志，无银联标志。现在亚马逊的国内卖家也可以直接通过国内银行卡收款，非常方便。只要开通此收款服务，就可以使用国内银行卡收款。

请问我在美国亚马逊上买东西，添加信用卡时，为什么我中国银行银联的卡加不进去？

建议您咨询亚马逊官方客服信用卡添加步骤，如消费过程中有异议可致电信用卡客服热线进一步查询卡状态及可用额度。

以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。

忘记还款,亚马逊显示信用卡无效

出现“信用卡无效”提示，主要是因为亚马逊要求卖家必须更新自己现有的信用卡信息，或添加一张新信用卡才可以正常使用自己的卖家账号。所以解决办法也是很简单的，只需要重新绑定信用卡试试看，可以重新绑定现在这张。

亚马逊怎么绑定平安万事达信用卡

1、首先大家要注册一个亚马逊买家账号，然后到“我的账户”中绑定信用卡。

2、信用卡绑定操作

登录自己的亚马逊账户之后，点击右上方“我的帐户”—选择“添加信用卡”，然后根据提示填写信用卡的、姓名及有效期等信息即可。

当然大家也可以在进行订单费用支付时，再绑定信用卡也是可以的，流程跟上面的一样。

3、绑定之后，大家就可以支付订单的费用，之后等待卖家发货即可。

如果想要修改支付方式，同样也是进入“我的账户”-“付款方式”，然后进行信用卡信息的删除或编辑。

另外，信用卡在申请时会绑定持卡人手机号码，提交订单后客户会收到订单及消费短信，因此持卡人万一收到扣款成功的短信并非自己交易，可以及时打电话取消订单。

亚马逊信用卡支付不需要密码吗?

因为信用卡可以无密码支付，网上支付只需录入信用卡、有效期、卡背面签名处后末三位数字的CVV2码，以及该卡在银行预留的手机号码，即可完成支付与交易。

整个过程无须信用卡交易密码，预留手机也没收到银行发送的短信动态验证码。

注：持卡人在拿到信用卡时，可将背面的CVV码涂掉。一旦信用卡丢失，只要捡到者在信用卡上找不到CVV码，即便是获得了持卡人的身份信息，此卡就无法用“无磁无密”的方式进行支付。

经过以上的介绍，我们可以知道亚马逊可以在“我的账户”里或者进行订单费用支付时绑定信用卡，而且信用卡可以无密码支付，使用起来很方便哦!

亚马逊添加信用卡页面打不开咋回事?

亚马逊添加信用卡页面打不开是没有网络。亚马逊添加信用卡页面打不开方法如下。

1、当前使用的浏览器打不开，是浏览器的问题，换个试试。

2、将首选服务器地址设置为114.114.114.114，备用服务器地址设置为8.8.8.8，点击确定。

3、重新打开浏览器，应该就可以登上去了，还是登不了是网站的问题。

关于亚马逊绑定信用卡绑定不上和亚马逊绑定信用卡没激活咋整的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？

如何申请亚马逊邮箱

问题一：kindle邮箱怎么注册? 比如你在中国亚马逊用的账号是[email protected] ，那么你的kindle邮箱就是[email protected] 。

同理如果是美国亚马耿，你的邮箱就是[email protected] 。

但是如果你在APP上登陆亚马逊，比如中国亚马逊，你的登陆账号依然是[email protected] ,登陆成功后就会自动分配给你一个新的kindle邮箱，在APP设置里就可以看到，一般是AAA_数字@kindle，你可以在不同设备上都用同一个登陆账号，系统会给你每个设备上的APP都分配不同的kindle信箱。

同理美国亚马逊账号也是如此。

问题二：申请亚马逊邮箱有什么要求 你好，其实在这个购物网站上，你可使用你自己已有的任何邮件地址，没其它要求。只需按照用户名@域名的形式来填写即可，如QQ邮箱的就是用户名@qq。

前面的用户名应该为英文、数字或手机号码帐号，但注意别表达为网址的形式，中间以英文半角的@符号分隔，且注意@符号前后不要有多余的符号，后面则紧跟着域名，且域名当中的分隔符是一个.，也是英文的符号，且写在下面。

问题三：亚马逊如何注册？ 自己就可以直接注册账户的。

进入亚马逊官网，右上角选择登录下方的新用户免费注册，可以使用手机号码，邮箱，或者微信账户注册。创建账户需要起一个昵称，这个昵称不能用于以后登录。

如果您是手机号码注册账户，以后登录需要使用手机号和密码登录。如果是邮箱注册，就需要使用邮箱和密码登录。

问题四：亚马逊账户注册的时候，邮箱地址怎么填？ 首先您需要注册一个有效的电子邮箱，这个邮箱用来注册亚马逊账号。

以后等您自己亚马逊账号的时候就是通过这个邮箱登陆。

个人建议，gmail，Yahoo，sohu，yeahnet，126，163都是可以的。

问题五：亚马逊注册邮件地址是指什么？ 30分 您好 注册邮箱地址就是指的是你当初注册亚马逊时所填写的邮箱

一般注册成功后 亚马逊都会发送一封确认注册成功的邮件到该邮箱

如果还没有注册亚马逊的话，建议在注册邮箱地址处填写常用的邮箱，以后找回密码等功能都需要用到该邮箱的。谢谢。

问题六：刚入手kindle 问如何添加亚马逊帐号信任邮箱 在亚马逊网站的后台里面，有一个管理你的设备，然后设置里面可以添加信任邮箱

问题七：亚马逊账号注册需要准备什么资料 不知是用来注册买家账号还是开店账户？

买家的话，注册时一般都是用的邮箱账号，浏览器，推荐Chrome，然后一张双币或多币信用卡。这里比较推荐的是建行的欧元/人民币双币卡。。

卖家的话。

一、全球开店注册资料

全球开店须知：

◆全球开店账号须基于中国公司、香港公司或台湾公司来注册，所以要注册全球开店

◆全球开店账号安全稳定性高，封店率低，有客户经理跟进，开通账号后直接有购物车。

◆ 全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已，并不是说通过这种方式开店开下来就是“全球店铺”，注册亚马逊卖家账号不管账号性质是什么，都需要分站点注册。

（一）美国站：

a.营业执照（公司名称，中英文，营业执照复印件，附件提交）

b.身份证

c.卖家信息表(联系人中英文姓名，联系方式，邮箱等)（注意！美国英国其他信息都可以一样，邮箱绝对不能使一样的！）

d.产品信息表

（1）经营商品类别（请详细描述）

（2）SKU数目:一件衣服三个颜色五个码算15个SKU，大概数字就好

（3） 以及一些产品的标题、描述、图片的准备等

e．其他平台已开通的店铺链接（手表、珠宝和汽车定要提供，其他品类尽量提供）

f.Visa或者MasterCard信用卡

g.干净的电脑以及网络其他平台已开通

h. 如果是Beauty类目的，汽车类目的，Health类目的，珠宝类目的；是需要告诉亚马逊客户经理！

（二）欧洲站：

以英国账户为例，和上面提到的一致，而且能一下子开五个国家而只收一个国家的平台费。英国需要的额外信息如下，请认真准备。请务必提供以下材料，作为公司资质审核 - 英国KYC账号审核用的，在账户注册完成之后会发给你邮件，你需要把以下东西作为附件在亚马逊系统提交。直到英国回复没问题了，才能到开店上线环节。

a.法人的信用卡和借记卡，不要用朋友或其他人的。

b.公司营业执照；

c.公司开户许可证或者公司的对账单（注意：需要公司的全名称在内）

d.法人/主要联系人的护照，如果主要联系人和法人是同一个人，则只需提供该人的护照即可。如果不是同一个人，则两人的护照和账单都要提供。现在身份证和户口也可以用了（建议使用护照为上佳选择）

e.法人/主要联系人的水、电、煤气、物业费、网费、手机费、固定电话费，信用卡账单

注意：

1) 提交的是账单，不是交费后的发票，任选一个提供即可。账单日期需要是最近三个月内的。

2) 必须提供有姓名和地址的账单，并且账单上的姓名需要与护照上的对应。

3) 账单上必须要有地址（一般该地址为法人/主要联系人的家庭地址）。如果账单没有地址则不能使用。

f. 干净的电脑以及网络

一般来说欧洲站KYC账户审核时间在1-3个月左右，所以请尽可能一次性提供完整性无误的审核资料，以至于能提高审核通过率和缩短审核时间。

注意事项：

1.注册资料须用法人或者股东的信息注册

2.注册资料都必须是干净的，且没有注册过亚马逊卖家账号

（三）亚马逊海外平台收费

亚马逊英国/美国平台收费分为平台使用费与佣金：

美国$39.99/月按成交额的一定比例收取，8%-15%

英国￡25.00/月按成交额的一定比例收取，8%-15%

Amazon Seller Central

C 为详细收费链接；

美国平台自账户注册之日起，第1个月免费，第2个月开始扣平台使用费。英国平台前3个月免费，第4个月开始扣平台使用费。如果英国在上线前达到能够超过400SKU，可以申请免一年费用。开通了英国之后，欧洲五国一起开通。

（四）全球开店产品上线审核......>>

问题八：如何申请亚马逊卖家账号？ 如何注册美国亚马逊卖家账户？

1.需要一台电脑

2.需要一张可透支的双币，VISA信用卡或者MASTER信用卡(此卡主要是用于Amazon账户的激活，可以自己到国内各大银行申请一张，新卡办理下来一般需要 1个月的时间，记得一定要是VISA或者MASTER标识的双币种信用卡，需要支持美元。)

3.需要一个手机或者座机

手机或者座机是注册时用来验证账户的，这里建议使用手机，账户注册的时候有四次验证机会，如果发现手机无法验证通过，请立马换成座机或其他手机来验证，否则错误四次会导致账户需要等待 12小时才可以继续验证。

4.需要一个邮箱(这个邮箱是作为 Amazon的登录账号，此邮箱账号注册成功后可以更换。建议用企业邮箱.)

5. 最后一个也是最重要的一个：需要美国银行卡.当地本土银行帐户（如美国站需美国帐户，英国站需英国帐户）。

6. 需要美国税号

Amazon官方规定：企业卖家在注册时就需要提供税号了。个人卖家年销售额达到2万美金和

200笔需要交税。实际上很多卖家销售达到50笔左右，就收到 Amazon的邮件，要求

1个月之内提供税号，否则将会关闭账户。(注：现在亚马逊己经不给中国供货商申请个人卖家了)。

美国税号有两种：个人税号和公司税号

个人税号：美国公民都有社会安全号（SSN，相当于中国的身份证号码），SSN可直接申请报税，中国人一般都是没有SSN的。

公司税号：目前做美国 Amazon的国人，基本上都是通过注册美国公司这个途径来解决税号问题。注册美国公司不像中国那么复杂，是不需要注册资本验证的。可以参考：51sd/news/2016/0815/36

问题九：如何注册亚马逊“全球开店” 亚马逊全球开店是针对中国卖家实施的一个项目，通过亚马逊的官方招商经理提交开店资料，资料审核通过后，招商经理会服务指导您怎么开店，可是用大陆公司或香港离岸公司来注册，香港离岸公司海外收入不用交税，也可以直接使用香港银行卡作为亚马逊的收款账户，只是打到银行卡的为港币。

工具/原料

1、营业执照扫面件

2、未注册过亚马逊卖家的邮箱（最好是品牌名 的邮箱）

3、支持美元支付的visa或master卡

4、未注册过亚马逊卖家的手机号码

5、upc或EAN码

方法/步骤

1、第一步当然是直接找到亚马逊的招商经理啦，自己直接注册要等到猴年马月，他们的联系方式是不公开的，我也是偶然间发现怎么找亚马逊招商经理的联系方式，直接搜索qq群“全球开店”，找到招商经理所在的群吗，可以查看引用经验具体流程。

2、将营业执照扫描件、注册的邮箱号码和产品信息收集表填写完整发送给亚马逊的招商经理，产品信息收集表需要填写400个sku，其实只要认真填写需要上架的产品，不同颜色和大小都算不同的sku，简单填写其他的产品描述即可，将此三项资料发到招商经理的邮箱即可。

3、招商经理将你提交的资料递交到亚马逊，一般是3-7天就能通过审核，招商经理会将全球开店的注册链接发送到你的邮箱中，点击链接开始注册账号，下面是”全球开店-美国站“的注册填写方法，详细步凑请查看链接。

4、下面是“全球开店-欧洲站”的注册填写方法详细步骤请查看链接，欧洲站是英国、法国、德国、西班牙、意大利5个站点，只要注册完英国站账号即可开通其他4个平台账号。

5、下面是“全球开店-日本站”的注册填写方法详细步骤链接。

注意事项

1、全球开店只是一种针对中国卖家的一种说法，具体开通北美、欧洲、日本是要分别递交审核的

2、防止亚马逊账号关联，不熟悉亚马逊运营规则前最好只用一个账号，或查看“如何防止亚马逊账号关联”的帖子

3、用大陆公司申请的后期需要再注册一个p卡或wf卡来收取亚马逊的款，之后再转入大陆公司银行

问题十：亚马逊如何更改邮箱地址 我也碰到同样的问题了，致电亚马逊客服，结果那个客服MM也碰到这种情况了，她答复是没有办法，订单确认消息会以短信的形式发送到手机上，改是改不了啦。我建议你可以用邮箱重新注册一个账户，用邮箱注册账户可以添加手机的，用手机注册的添加不了邮箱，见图片

亚马逊新手要怎么做

1，在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请，但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。

2，在收款上，我们现在用到最多的是四种卡，分别是WF卡、P卡、美国银行卡还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点，但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的，比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等，你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了，不需要另外申请，这样你的收款就会容易很多。美国银行卡可能会牵扯到缴税的问题；

3，在申请的时候，你要涉及到免税问题，你要填写一些表格，如W8、W9以及英国一些VAT税号。

4，吊丝男女最佳操作方案：你要根据自己的实际情况，如你是什么样的操作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好，那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的信用卡去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人，导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案，先注册一个偏冷门的一些行业，注册成功后，在我们开始销售了，再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了，市面上的价格就是一千多到两千。

我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的，在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中，通过自己的努力得到自己的回报。

5，我们注册成功之后，我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了，我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因，要是不是太严重的话，你会有一次申诉的机会。只有一次，要是能把握好，还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信，因此我们不能太急，我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉，争取把我们的帐号一次性的申请回来。

6，侵权必死，这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询，到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权，但是他在提出申诉的时候，说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖，客服回了一封邮件说可以，然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询，但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话，我们最好不要和他们发生冲突，毕竟他们是本土的卖家。

7，AM不允许重复上货，不允许重复开店，但是大家都担心自己的帐号被封，因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。

8，现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联？因为它不能让你重复PO货。一款产品，按概率来讲，它会有万分之一的成交率，如果我有十万款产品的话，我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品，会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人，就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的，最保险的是一个人只有一个帐号，然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号，因此我们大家都很正常拥有一两个帐号，为了节省成本，我们应该如何同时操作多个帐号呢？那么我就说一下一网多号的操作经验。ADSL网络，两个路由，两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由，一个modem。上网之前你拨号一次，IP地址就会不一样了。

9,ODR超标之后，你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率，最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应，做好自己的服务。这好这两方面，ODR超标一般就不会出现的了。

问与答：全球开店申请地址是在亚马逊的网站，在上面提出申请就可以了。个人申请的话，例如你要在美国开始销售，你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。

问与答：用香港内地一卡通，因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办，深圳地区最快的办理方式是到香港去办，不用排队。

12，有了帐号，有了收款的方式后，我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢；第二个是产品的物流方式；第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题，引流之后就是成交率的问题，也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。

寻找产品的思路，我们要考虑的有这些信息：

年龄，性别，文化喜好，收入层次，网购习惯，网购媒介，搜索习惯??.

地域性、季节性、

市场竞争情况

售后服务需求

我个人总结的一点是与价格越是计较的人，那么他对我们的服务就越是苛刻。

13，产品开发思路有两种：一种是看打市场有热销的产品，然后自己跟着做；还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家，因此，我们很难理解到我们顾客的需求，因此我们很难做到第二点。

14，要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标，那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策，你申请一个美国的商标，你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。

15，如何引流。引流分为站内引流和站外引流。站内引流，你想要更多的流量过来，第一个要看你的产品是否有竞争力。然后，你的图片是否有吸引力，你的标题是否符合规则。你的价格和物流方式等等。你的目标就是要去吸引你的目标客户，让他们产生粘性和重复购买的行为。另外还有，我们要做的有跟买、促销和广告等。

站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。

这里有一个适合这样的产品的方法，那些别人卖得好，你卖不好，或者原来卖得好，忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品，这样可以提高的排名，这是很多平台通用的。关于如何做好服务。

我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务，最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低，提高自己的完美订单率。

16，我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天，我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写：亲爱的顾客，您的邮件已经发出，邮件号是多少，可以在那里查询您的物流信息，我是某某，如有任何的问题，请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写：亲爱的顾客，很感谢您购买我们的产品，您用的怎样呢？有没有什么问题呢？如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢？第三封邮件要根据您自己的自身的情况，要是您对自己产品有信心的话，你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话，那么这些客户就是黄金客户了，你一定要记下这些客户的邮件，然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。

思路决定出路，细节决定成败！

17，有三个案例可以和大家分享一下。

一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的，在欧洲一带有很多色情的地区，就像我们电影看到了，也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子，里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼，他们的单不多，但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。

另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样，但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人，所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材，而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。

这两个案例可以说名：产品的选品要有差异化，不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。

还有一个就是，我自己当初刚做AM的时候，我们都有跟卖引流，就是看到别人的某件产品做的好，我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司，所以也没有怎样，就不卖了。但是过了没多久，发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多，而且排位第一的都是那些价格低的。在后来，那家店铺也就没有了，只有一个可能，那就是被人告后封掉了。

因此可以知道，开始做得好的，到后来不一定能做得好。现在比别人做得差，只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳

18，我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些，我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市，它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺，重复购买率会高的惊人。

19，还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如，我们现在刚刚做AM，当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务，过段时间再回去看，那几款产品我己经不在意了，我有更新的，更有优势的产品来支撑我的发展了。

我们一定要记得我们的社会是在进步的，我们消费的观点也在变，消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考，现阶段我们的顾客需要什么，那些产品会适合现在的消费趋势，而不是只是安于现状。

也不要纠结于现在的某一个客服问题，难缠客户等等小事上，多做重要但不紧急的事情会创造出更多价值出来！