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shopee跨境电商运营怎么做?shopee运营新手入门
2025-06-07 07:22:55
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跨境电商已成为我国外贸发展的新引擎。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了众多卖家入驻。如何做好Shopee跨境电商运营呢?本文将从以下几个方面为您揭秘成功之路。

跨境电商已成为我国外贸发展的新引擎。Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,吸引了众多卖家入驻。如何做好Shopee跨境电商运营呢?本文将从以下几个方面为您揭秘成功之路。

一、了解Shopee平台

1. 平台特点

Shopee作为东南亚地区领先的电商平台,具有以下特点:

(1)用户群体庞大:Shopee在东南亚地区拥有超过1.5亿活跃用户,市场潜力巨大。

(2)本地化运营:Shopee在东南亚地区设有多个运营中心,能够根据当地市场特点提供针对性的服务。

(3)多元化产品:Shopee平台涵盖服装、美妆、家居、电子产品等多个品类,满足消费者多样化需求。

2. 运营策略

(1)注重用户体验:Shopee在产品设计、页面布局等方面充分考虑用户体验,提高用户满意度。

(2)精准营销:Shopee通过大数据分析,为卖家提供精准的营销策略,助力卖家提升销量。

(3)供应链优化:Shopee与多家物流企业合作,确保商品快速、安全送达消费者手中。

二、Shopee跨境电商运营策略

1. 市场调研

(1)了解目标市场:卖家需深入了解目标市场的消费者需求、消费习惯、消费能力等。

(2)竞品分析:分析竞争对手的产品、价格、营销策略等,找出自身优势。

2. 产品策划

(1)选品:根据市场调研结果,选择具有竞争力的产品。

(2)产品定位:为产品制定明确的定位,突出产品特色。

(3)产品包装:注重产品包装设计,提升产品附加值。

3. 营销推广

(1)平台推广:利用Shopee平台的广告资源,如直通车、钻展等,提高产品曝光度。

(2)社交媒体营销:通过Facebook、Instagram等社交媒体平台,扩大品牌影响力。

(3)KOL合作:与当地知名网红合作,提升产品销量。

4. 仓储物流

(1)选择合适的物流方式:根据产品特点、目标市场等因素,选择合适的物流方式。

(2)优化物流流程:与物流企业合作,优化物流流程,提高发货效率。

5. 客户服务

(1)提供优质的售前、售中、售后服务,提高客户满意度。

(2)建立完善的客户反馈机制,及时解决客户问题。

Shopee跨境电商运营并非易事,但只要遵循以上策略,相信您一定能够在Shopee平台上取得成功。在此过程中,不断学习、积累经验,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1] 陈晓东. 跨境电商运营策略研究[J]. 商业经济研究,2018(12):102-104.

[2] 张晓丽. 跨境电商物流模式创新研究[J]. 物流科技,2019(1):48-50.

[3] 刘丽华. 跨境电商市场分析及营销策略研究[J]. 商业经济研究,2017(11):106-108.

如何注册开店东南亚电商平台Shopee

一、首先,入驻必须先找到入驻渠道。

入驻的渠道可分为3种(都是免费的),说入驻要收费的都骗人的。

1、官网入驻:shopee.cn 和 shopee官方公众号

2、招商经理开通的普通卖家VIP绿色通道入驻(快速入驻)

3、招商经理开通的重点卖家VIP绿色入驻(快速入驻&1V1对接&重点扶持)

①官网入驻初审5个工作日,复审7个工作日,加起来就是2个多星期了

②招商经理直接入驻二维码,这个快(只要3个工作日)。

二、然后,我们要知道Shopee虾皮入驻条件及要求

1、入驻虾皮台湾

①拥有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商户营业执照(不限经营范围)

②产品符合当地出口要求及当地进口要求

③有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上

2、入驻虾皮马来或菲律宾

①拥有中国内地或香港注册的合法企业营业执照(不限经营范围)

②产品符合当地出口要求及当地进口要求

③有一定跨境电商经验及产品数量达到100款以上

注意:

1、若用企业执照入驻,可无需提交电商运营经验的证明(例如店铺流水截图或视频)

2、任何信息(包括企业信息、法人信息、联系方式、地址等等)只能提交入驻一次,无论入驻失败还是成功,使用过的信息无法再次入驻使用。

3、若没有资料,可以去某宝平台中购买(价格很便宜的)

三、最后,准备好入驻虾皮所需要的提交的材料

1、香港或内地有限公司或个体工商户的企业资质的营业执照原件照片(香港的公司执照也可以拿来注册虾皮)-没有营业执照可以找人代理办理,或者自己跑工商局办一张。流程非常快

2、法人手持身份证原件照片(手持正反面各一张)照片共2张;(单个照片需要小于3M ,太大上传不了)

3、法人手持身份证正反面及营业执照视频,视频共2个;(单个视频需要小于40M ,时长控制在20秒以内)

4、开店时长超过3个月的相关电商平台链接(淘宝,拼多多,京东,1688、亚马逊、速卖通、ebay、Wish等)

5、公司办公地址,例如:China Shanghai 上海市徐汇区桂平路***号***楼

6、近三个月内贸的流水订单截图(订单流水金额大于0),企业营业执照入驻不需要流水,但是个体工商户入驻必须要提供流水截图

如果没有流水截图,可以找人买,但是千万要注意。一份流水只能使用一次。如果多次使用同一份流水(包括PS的流水),会导致入驻不成功。

下面是重复使用水同一份流入驻,收到Shopee怀疑虚假材料的邮件,入驻申请被关闭。使用重复流水的严重后果就是,导致该套营业执照作废,永远不能再入驻Shopee。

四、入驻的流程跟步骤也得必须弄明白。

2021年虾皮最新的入驻流程,一共分为4个步骤:

第一步必须要先注册主账号。

有了主账号之后才能进行第二步:申请线上店铺。

完成第二步申请之后,就会进入第三步资料审核环节,这个环节包括初审和复审,如果初审没问题,那么就能直接开店成功,如果提交的材料有问题,那么初审不会通过,系统会让你修改材料之后,再次提交,进入复审。

第四步就是开店任务,收到开店任务,就是意味着开店成功了,这个时候要尽快完成新手任务,一周内上传完50个SKU。

这里重中之重就是要弄懂什么是主账号?,以及为什么虾皮会有主账号?

主账号是卖家权限最高的账号,一般是公司的老板所拥有。主账号是用来管理下面所有账号的,包括店铺账号、员工运营账号的。

一套营业执照只能有一个主账号,一个主账号下面可以有多个店铺账号、员工运营账号。

值得一提的是,店铺申请也是通过主账号来申请的。

主账号的四个作用:请大家牢牢记住心上

1、入驻时用于提交申请信息,查看申请进度

2、通过主账户统一设置所有店铺的钱包密码,然后才能前往店铺绑定收款账户

3、方便您对不同站点的多个店铺进行统一管理

4、为您的团队成员设置不同的访问权限,对各店铺的使用权限进行配置

五、详细入驻流程实操指南

(建议大家先点赞收藏,后面入驻实操的时候在看就行;可以直接跳到后面看入驻的注意事项跟入驻FAQ)

跟着我来做,一步一步来。

01第一个环节的【第一步】:点击注册主账号。

注册主账号的链接可以自己在官网进入,也可以通过招商经理发给你的入驻邮件进入。

点击第一个橙色按钮:“点我注册”

第一个环节的【第二步】:填写公司名字,入驻电话和邮箱信息

每个信息怎么填,我已经在框框里面给大家备注好了。按照我的提示来弄

第一个环节的【第三步】注册主账号的相关信息,特别要注意主账号的格式为XXX:main.

第一个环节的【第四步】完成手机号码的验证,

第一个环节的【第五步】完成主账号的注册

好!到此,我们第一个环节,注册主账号的工作就完成了。现在进入第二个环节,通过登陆主账号来申请Shopee店铺。

02第二个环节-申请Shopee店铺,需要提交3份资料

第一次提交申请资料,需填写三个部分的信息- 联系人信息,公司信息以及店铺信息

【第一步】联系人信息,

请注意,按照我的模板来进行填写。这样才不会出错

【第二步】公司信息

请大家按照框框内的提示进行填写。

这里敲重点,特别要注意2张图跟2个视频的关键点:

1、拍摄图片的技巧:卖家确保证材料中的字体,图片都能看清楚,也建议卖家拍完自行检查后在上传。

需要法人手持的图片,一定是法人手持,他人不可代替,否则会按照虚假材料处理。

2、拍摄视频的技巧:卖家可以先拍一个全景,分别聚焦营业执照和身份证(或是其他材料证明)确保看清楚视频内的材料信息

示例:

3、若网页多次提交无法成功,可刷新网页尝试,或者先保存草稿,再点击提交,推荐使用谷歌浏览器。

【第三步】填写店铺信息

同样按照我的模板来,注意的是,有标星号的,我们才需要填 。没有标星号。不需要填写

恭喜大家,只要大家完成这一步,我们需要填写的Shopee入驻资料基本上已经完成了。现在要做的事情就是定时查看邮箱中,Shopee官方给我们发的“欢迎入驻”的开店成功邮件

邮件内容正文:

等待的过程取决大家选择的入驻渠道,通过官网比较慢,需要15个工作日左右;如果通过招商经理则是3个工作日。

六、入驻常见问题及FAQ

1、各种申请补发、申诉链接

①申请补发审核链接

②申请补发开店链接

③Reopen的入驻申请

④申诉链接:

2、官方客服联系方式

Shopee跨境卖家客服联系方式;

邮箱:help@support.shopee.cn

电话:4001268888

3、注册成功后注意事项:

①开店成功后,请卖家尽快完成50SKU上新,之后一周内运营经理会给卖家发邮件进行企业微信激活,请务必留意邮件(有时会出现在垃圾箱里);

②前三个月为新卖家孵化期,卖家也可通过官网Shopee大学()进行开店前期的运营学习(几乎都有)

③孵化期有任何店铺操作及运营问题均可以找运营经理或者关注微信公众号“虾皮问问”进行咨询。

④每个营业执照只能先申请一个店铺,开店成功后出5单并上传200款产品即可找运营经理申请下一个店铺,以此类推。(虾皮8个站点都可以开店,每个站点最多开三个店铺);

4、入驻FAQ:

①Shopee APP下载链接:

iOS系统:请前往app store直接搜索关键字“Shopee”下载,台湾站需购买台湾苹果ID登录后下载

②平台开店收费:

平台注册免收注册费,年费和押金,入驻新卖家前三个月免收佣金,三个月后收5%-6%佣金(2019/07/16开始)。请卖家通过官方渠道,如:官网,官方微信公众号,官方招商经理绿色入驻通道进行合法合规入驻,保障卖家的账号及资金安全。

③新站点开通:

已经入驻Shopee的卖家请勿重复提交入驻申请,新开站点请和您的运营经理申请开通;

④多份营业执照是否能开多个账号:一定要看明白这句话

平台禁止重复开店。重复开店的标准非营业执照,而是运营主体。即:就算一家公司,同一个运营团队,使用多份公司资料进行注册,一律被平台判定为重复注册,不予开店;

⑤个体营业执照与企业营业执照:

个体户执照只可以首站开台湾,看清楚是只可以首站是台湾,后面可以开其他站点,只要开通虾皮后就不区分个体还是企业,享受同样的权益;

5、如何对接虾皮经理

开店成功后,请卖家在5个工作日内完成50个产品的上新(推荐使用免费的上架软件),完成新手任务后虾皮系统会在两周内,自动发邮件给你进行对接运营经理(系统自动发送,请耐心等待)。

6、如何开通其他站点

在新店铺的前三个月孵化期内,一般对接企业微信的虾皮经理后,找经理开通第二站店(无需出单就可以开通),但要开更多站店,需到达你所对接的虾皮运营经理的要求,具体要求请咨询你对接的虾皮运营经理。

7、出单后如何发货

①若是一件代发的卖家:买家下单后,在采集平台进行采购商品发至货代地址,由货代进行代打包处理送至虾皮中转仓

②若是自发货的卖家:买家自行打包,贴好虾皮面单。自行送往虾皮中转仓,若为快递发送需再打包一层

8、店铺上新几百个商品后,为什么一直没有流量

现在卖家多,竞争大了,上新流量基本上没有什么,需要学会虾皮运营技巧了,一般常用的Shopeefeed、互赞互粉、站外引流等。

9、Shopee回款周期和频率

Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。

10、Shopee平台各站点打款是以什么货币进行结算的?

新加坡站点打款币种为SGD,越南站点打款币种为VND,印尼站点打款币种为IDR,其他所有站点均为USD

11、后台绑定的收款账户必须为公司账户吗?能否绑定私人账户?可以随时更换绑定账户吗?

Shopee绑定的收款账户没有账户类型限制,公司账户或私人账户均可。在保证账户安全的条件下,可根据自身情况随时更换绑定的账户。

新手做跨境电商虾皮Shopee如何起步,3天出单,做到月入万

在运营跨境电商虾皮Shopee平台时,许多新手卖家可能会遇到店铺长时间不出单的问题,这往往让卖家感到沮丧和迷茫。然而,通过采取一些有效措施,店铺可以在短时间内开始出单,甚至有些店铺可以在3天内实现销售,部分卖家甚至能够做到月入过万。

新店铺通常会获得平台的流量扶持,因此选择合适的类目至关重要。卖家可以通过平台提供的周报来获取类目选择的参考。确定好类目后,每天坚持上传10到20件左右的产品,并定期使用平台的免费置顶功能,以增加店铺的曝光率。只有确保店铺有访客,才有可能产生订单。

在店铺装修方面,卖家需要确保店铺名称、图片、简介、头像和封面等内容与店铺产品密切相关。店铺设置应简洁明了,方便消费者理解和记忆。同时,避免使用生僻字,以免影响用户体验。

在产品上传时,卖家需要对产品进行编辑优化,不要直接复制、翻译和上传,以免影响消费者体验。对于产品图片中的简体字,卖家可以选择不使用该图片,或者将简体字去除。此外,卖家可以在图片中添加当地站点的字体,如台湾可以添加繁体字,马来可以添加英文,但避免出现站点语言之外的文字。

前期的主要任务是编辑优化产品和设置店铺后台。只要这两项工作做好,店铺出单并不是难事。建议不要一开始就设定低价,因为这可能会影响后期的活动参与和打折策略。

跨境电商虾皮shopee,台湾站点新手运营四大攻略

大家好,我是可乐说电商,跨境电商近年来非常火爆,许多人都转向了这个领域。然而,成功与否并不完全取决于市场本身,更多时候取决于卖家是否能够有效地运营自己的店铺。今天,我想与大家分享一些关于台湾站点的运营策略,希望能帮助到新手卖家。

首先,了解台湾消费者的喜好至关重要。近年来,台湾站点的热销产品主要集中在家居生活用品、母婴用品、时尚服装和化妆用品等类别。卖家需要根据这些趋势,精心挑选并优化自己的产品。同时,在店铺装修、客户服务、信息反馈等多个方面,也需要深入了解并满足台湾消费者的心理需求,以此引导他们进行消费。

其次,粉丝营销是必不可少的策略之一。无论是新顾客还是老顾客,都需要通过各种方式吸引他们的关注。当卖家推出新产品时,可以将相关信息推送给粉丝,即使他们短期内没有购买意愿,也应该珍惜每次沟通的机会,通过真诚的互动来增加他们对商品的关注度。此外,定期进行站内外的广告投放,也能有效提升店铺的曝光率。

此外,了解台湾站点的政策和发展趋势同样重要。作为跨境电商卖家,不仅要关注同行的竞争,还要时刻关注虾皮shopee台湾站点发布的相关政策。比如,近期台湾站点禁止销售手机和平板电脑,如果卖家没有注意到这条消息,继续销售这些产品,就可能违反了平台规则。因此,卖家应时刻关注政策动态,避免因为违规操作而导致账户冻结等严重后果。

最后,成为优选卖家能够给新开店铺带来诸多助力。虾皮平台经常举办各种促销活动,而参与这些活动需要达到一定的门槛。因此,卖家需要在日常经营中积累人气,保持与粉丝的良好互动,争取每次促销活动的资格。通过积极参与促销活动,卖家可以显著提升日单成交量,实现业绩的快速增长。

以上就是针对台湾站点卖家的一些建议,希望对大家有所帮助。祝愿每位卖家都能在跨境电商的道路上取得更好的成绩。

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