越来越多的卖家选择入驻eBay平台进行跨境电商。在众多销售策略中,精品策略和铺货模式是两种常见的销售方式。本文将从定义、操作方式、风险与收益等方面对这两种模式进行深入剖析,帮助卖家更好地选择适合自己的销售策略。
一、eBay精品策略与铺货模式的定义
1. eBay精品策略
eBay精品策略是指卖家在eBay平台上专注于某一类产品,通过优化产品描述、图片、价格等因素,提高产品竞争力,从而实现销售额的提升。这种策略强调产品品质、品牌效应和客户满意度。
2. eBay铺货模式
eBay铺货模式是指卖家在eBay平台上大量上架产品,以低价策略吸引消费者,追求规模效应。这种策略注重产品数量,追求低成本、高周转。
二、eBay精品策略与铺货模式的操作方式
1. eBay精品策略操作方式
(1)选品:卖家需对市场进行充分调研,选择有潜力的产品,确保产品品质和市场需求。
(2)优化产品描述:撰写具有吸引力的产品描述,突出产品特点和优势。
(3)高质量图片:展示产品细节,提高客户购买信心。
(4)合理定价:根据市场行情和成本,制定合理的价格策略。
(5)品牌建设:打造品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
2. eBay铺货模式操作方式
(1)选品:选择具有较高利润空间的产品,确保产品品质。
(2)大量上架:通过大量上架产品,提高曝光率。
(3)低价策略:以低价吸引消费者,追求规模效应。
(4)降低成本:通过降低物流、仓储等成本,提高利润空间。
三、eBay精品策略与铺货模式的风险与收益
1. eBay精品策略风险与收益
风险:
(1)市场竞争激烈:精品策略要求产品品质和品牌效应,市场竞争激烈。
(2)投入成本高:从选品、优化产品描述到品牌建设,需要投入大量人力、物力和财力。
收益:
(1)利润空间大:精品策略注重产品品质和品牌效应,利润空间较大。
(2)客户忠诚度高:优质产品和服务能够提高客户满意度,提高客户忠诚度。
2. eBay铺货模式风险与收益
风险:
(1)利润空间小:铺货模式追求规模效应,利润空间相对较小。
(2)产品质量难以保证:大量上架产品,难以保证产品质量。
收益:
(1)成本低:铺货模式成本低,适合资金有限的卖家。
(2)曝光率高:大量上架产品,提高曝光率,吸引更多消费者。
eBay精品策略与铺货模式各有利弊,卖家应根据自身实际情况和市场环境选择合适的销售策略。精品策略注重产品品质和品牌效应,利润空间大,但投入成本高;铺货模式成本低,曝光率高,但利润空间相对较小。卖家在制定销售策略时,应充分考虑自身优势和市场需求,选择最适合自己的销售模式。
参考文献:
[1] 张伟,eBay跨境电商运营策略研究[J],电子商务,2018(2):45-48.
[2] 刘涛,eBay铺货模式与精品策略的比较分析[J],电子商务,2019(3):56-58.
[3] 陈静,eBay跨境电商销售策略研究[J],电子商务,2017(4):39-42.
做ebay一定要铺货吗每天上传多少产品
Ebay的铺货模式是指卖家以刊登量为目的,先上架商品,等有订单之后,再去下单采购。这种模式相对来说成本会低一些。那做ebay一定要铺货吗?
不一定
一、ebay铺货每天上传多少产品?
ebay的每日最大上传产品数量取决于您的账户等级。根据ebay官方的说法,新账户每天最多可以上传50件产品,而高级账户可以上传1000件或更多产品。
二、eBay铺货模式怎么做?
当然,做铺货模式的eBay卖家也是要讲究技巧的。例如产品并不是说你直接上架就可以,选品也是很重要的。例如要先进行平台和市场分析,然后根据买家的需求选择相应的、竞争比较小的产品,这样才能有更好的效果。
虽然铺货模式的Listing很多,但并不代表所有产品都要做,毕竟几百个Listing你是没那么多精力去优化的。那么可以通过前期的流量、转化等,选择出一些有爆款潜力的产品,之后再着重去投放推广,这样才能为eBay店铺带来更多的效益。
不过现在eBay同样也是往垂直化、高客单价方向调控,但并不是说卖家就不能做铺货了,而是需要找到一个合适的方法,同时做好选品、测款等操作,即使是铺货模式,同样也是需要爆款的,这样才能提升自己的竞争力。
之后大家也可以一步一步的往精铺方向转变,下架一些不能带来流量和转化的产品,其提升店铺产品的质量;接着再往精品发展,重点做好选品、打造爆款,做海外仓模式,这样是可以为店铺形成一个良性循环,那么店铺是会有一个更上一层的收获的。
虽然现在做eBay铺货模式的卖家少了,但是也意味着做铺货的卖家竞争比较小,那么做好定价、打造爆款这些方面的话,那么还是有很大的机会的。所以不用担心再eBay铺货不好做,只要你找对方法,一样是可以做出一个好的成绩的。
综上所述,做ebay不一定要铺货。商家也可以做精品模式,各有各的优势。铺货模式适合店铺运营经验不足或资金比较少的卖家。
铺货卖家应选eBay还是速卖通从运输成本和交货时间来解读
eBay和速卖通的产品种类繁多,但eBay在名人纪念品和珍奇物品方面更为丰富。速卖通的国际运输交货时间从7天到45天不等,而eBay的国内运输需要7个工作日,国际运输则需要20个工作日。
速卖通的运输成本主要取决于铺货卖家及其客户的位置,通常提供免费送货服务,而eBay的运输费用则取决于供应商的位置,也通常提供国内免费送货。eBay还提供了详细的国际运输信息,但铺货卖家需要查看特定商品的发货地和运输成本。
速卖通的交货时间较长,主要是因为产品由中国卖家从其仓库发出,而eBay的交货时间则取决于产品是从哪里发货的。如果客户在美国,eBay可能会更快;对于亚洲客户,速卖通无疑将提供更快的交易;而对于欧洲客户,则需要比较两个平台的具体价格和运输成本。
速卖通和eBay都提供了优质的买方保护计划,速卖通的保护政策可能更倾向于消费者,因为其商品主要由大制造商销售。eBay则有一个有趣的退款保证,即使卖家未回应,也能确保买家解决问题。在速卖通和eBay上,铺货卖家作为客户,都能受到买方保护政策的保护。
订单倍增!eBay铺货型卖家如何增加好评,避免负面feedback
eBay铺货卖家的正面feedback订单至少要占95%,如果卖家的负面feedback非常多,那么卖家就需要注意自己是否犯了什么严重错误。
一、如何增加eBay正面feedback
1.在eBay上购买商品
eBay对待卖家和买家的feedback是一样的。如果eBay卖家用账号购买一些东西,会发现一些卖家已经留下了正面的feedback。如果没有,卖家可以购买几件便宜的商品,比如便宜的珠宝、贴纸,或者搜索一些快结束但没有任何出价的拍卖,购买后对方会留下评价,这会增加卖家在eBay上的正面feedback。
2.采购并销售高质量产品
为了避免负面feedback,eBay铺货卖家应当采购高质量产品。如果卖家上传产品之前,没有检查供应商的feedback,那么如果他的产品不好,卖家就很可能收到负面feedback。要采购高质量产品,卖家需要利用筛选程序,根据客户评论,并按畅销产品排序。
3.自动向买家发送信息
在买家购买产品后,ebay铺货卖家需要向他们发送索评信息,同时与买家进行良好的沟通。比如AutoDS,该工具可以自动向买家发送三个自定义消息:订单购买成功后,向买家发送通知信息;订单跟踪号更新后,向卖家发送更新信息;若干天后,向卖家发送感谢信息。
4.为买家留下自动的正面feedback
买家可以使用eBay商店管理器“Store Manager”,将要发送的信息保存在feedback字段。然后让eBay自动发送feedback给买家。
5.提供专业的客户服务
卖家要做到以下几点,增加正面feedback:与买家保持联系,及时查看并回复买家信息,保持积极良好的态度;开放case和退货请求,并做到每日检查,及时回应;如果买家在发货前取消订单,先不要急着让买家别取消;先尝试取消供应商的订单,如果来不及,再向买家解释订单已经发出,很快就会送达;如果买家仍然想要取消,那么在包裹送达后,立即向买家寄送一个退货标签;尽快发货,大多数买家喜欢快速交付。
二、如何移除eBay负面feedback
1.feedback修改请求
eBay卖家联系买家进行沟通,并且能让买家满意后,向买家发送一个feedback修改请求,买家接受后,负面feedback就会自动移除。但是,eBay卖家一年只能提交5次feedback修改请求。
2.feedback勒索政策
eBay在feedback方面有严格的政策,对买卖双方都适用。比如买家不能用负面feedback威胁卖家,迫使卖家提供折扣、退款、赠品等。如果卖家遇到这种情况,可以向eBay举报买家。eBay核查后,将会删除负面feedback。
三、如何避免负面feedback产生
除了提供优质产品以及专业客服外,为避免负面feedback产生,eBay卖家还需要注意店铺的一些设置。
1.运输政策
卖家的处理时间指的是,在收到订单与上传跟踪信息间的时间。将处理时间保持在三个工作日以内,并确保eBay铺货卖家的供应商在这个时间内,能及时提供一个跟踪号码。在运输服务部分,如果卖家不知道哪一家运输公司将负责配送,就不要选择特定的运输公司(UPS、USPS、FedEx等)。在能够及时送达的情况下,不要提及具体的承运人。
2.使用正确的物品所在地
每个产品listing上都会显示物品所在地。如果产品是从美国寄出的,卖家需要使用美国物品所在地;如果产品从中国寄出,eBay卖家需要使用中国物品所在地。