首页  /  Shopee
shopee退货地址重复怎么办?怎么解决?
2021-10-24 20:26:37
9384浏览
在填写退货地址这方面的时候,我们需要注意以下内容:1. 要使用中文填写。

虾皮店铺运营的方法有很多,但是体重需要注意一些细节,才能够避免出现违规行为,同时,有一些卖家朋友在操作的过程中遇到了一些情况,比如说不知道shopee退货地址重复怎么办?

shopee退货地址重复怎么办

在填写退货地址这方面的时候,我们需要注意以下内容:

1. 要使用中文填写。

2. 退货的登记、姓名必须实名制,需要使用真实的收件人姓名,很多的店铺在填写的时候会使用公司名或者公司名加上姓名,不完整的姓名都是不可以的。

3. 退货地址要填写完整,不完整的会被默认销毁的,邮编还有区市县都要填写完整。

4. 目前只支持大陆订单地址,港澳台这些地方暂时是不支持的。

5. 如果在shopee平台上不止有一家店铺的话,不同的店铺可以填写不同的地址,每个店铺都是需要填写的。

6.在填写流程的最后,退货设置的选项,必须勾选“Set as seller return address”,不勾选的话将会被默认为无效地址。

退货流程

首先,产生退货的方式有两种:第一种为买家申请,第二种为派送失败或不取件。对于买家申请的审批通过后,才会退货至本地仓库。派送失败或不取件,直接就会退货至本地仓库。

其次,20美金是一道门槛,大于20美金的包裹,经过客户经理的问询后,卖家需及时回复处置方式。当货物到了中国后,卖家可以选择去香港自提(≥100美金的包裹需要自提,自提的有效期为30天),还可以等平台派送过来。

退货系统

Shopee跨境退货系统官方的网址为:http://reverselogistics.shopee.cn,在这里可以查询到跨境退货包裹的详情信息。

第一步为:点击橙色的卖家登录入口的按钮。第二步:选择对应市场,填写对应店铺的用户名和密码。(注意:系统以店铺维度登录,请输入想要查询退货信息的店铺用户名以及密码)。第三步:进入授权界面,点击Yes登录完成。

在该页面,点击按条件查询搜索,选择筛选条件,对应跨境退货订单将显示在页面中。在包裹信息这一块,派送类型有三种:香港自提,派送香港,派送大陆。在条件搜索旁边,还有按订单号搜索,直接去搜索订单号,也能快速查询退货订单。

注意:若你在跨境退货系统输入订单号之后,但是跨境退货系统显示没有匹配结果,代表该订单尚未进入跨境退货流程,请耐心等待。

还有一种情况就是:在跨境退货系统输入订单号后,显示了跨境退货订单信息,但物流状态为空,代表该订单刚刚已进入跨境退货流程,物流货代确认后即将更新,请耐心等候。

关于跨境退货包裹的周期,预计从8月初开始,从海外市场取货到派送到卖家全链路的周期,预计将恢复到90个工作日左右的时间。

Shopee跨境退货覆盖市场包括其所有站点,也就是说Shopee可为卖家提供菲律宾、台湾、泰国、越南、印尼、新加坡、马来、巴西跨境退货服务。

推荐阅读:

shopee这个平台靠谱吗?赚钱吗?

shopee卖什么产品好?怎么选品?

shopee马来西亚运费计算规则是什么?

图文阅读
独立站卖什么产品好?具体详细介绍
其实手机配件的这一个行业已经有些时候了,一些手机套,手机贴膜膜,充电器和耳机都是不会过气的产品,根据相关数据报告,手机配件相关的品类预计到2022年市值应该会达到1073美元。
店铺代运营公司到底怎么运营店铺的?
随着电商行业的发展,很多其他行业的人也会想做电商行业,但是他们又没有经验,所以代运营公司越来越多,代运营公司帮助想从事这个行业但是没经验的人,来代运营他们店铺,那代运营公司怎么运营店铺?
墨西哥跨境电商如何选品?
服装是日常用品中最大的市场份额,与墨西哥丰富的国家及宗教节日所催生的对购物和礼物的需求密切相关。
wish成人用品上架方法是什么?注意事项有哪些?
严禁销售宣传、暗示和/或描述与未成年人性行为相关的产品;建议使用可清晰展示产品本身的图片;
国内怎么登录lazada查看产品?怎么上架?
只有是能够搜索登录的地方都是可以查看的。Lazada是无法直接查看产品的销量的。
虾皮能做哪些类目?入驻需要哪些条件?
各站点品类有:电子、女装、母婴、家居用品、时尚饰品等,这些都是热卖类目,热类意味着规模大,也就意味着对手会多。
lazada店铺装修有什么方法技巧?有哪些内容板块?
1、店面的表头提议不必有文本,那样给顾客的感受也是不太好的。
亚马逊汽配产品有什么选品思路?有哪些技巧?
亚马逊汽配类目是一个需要审核的类目,卖家需要提供相关的资质证明,比如商标注册证、产品质量证书、产品测试报告等,才能申请开通。
shein怎么采集上架产品?采集软件有哪些?
​作为全球知名的时尚电商平台,Shein(也被称为Sheinside)受到了广大消费者的追捧。如果你也想在Shein上开店并销售自己的产品,那么你可能会好奇,“Shein怎么采集上架产品呢?”本文将为你详细介绍。
独立站推广运营方案怎么写?独立站推广运营策略
独立站推广运营方案是针对独立网站进行宣传和运营的一系列策略和措施。一个优秀的推广运营方案可以提高网站的曝光率、吸引更多的潜在客户,进而提高销售额。
最新文章
速卖通客户怎么做好评?速卖通秒杀活动可以让客户留评吗
2026-09-11 15:20:14
独立站引流推广怎么赚钱?如何找引流推广兼职赚钱
2026-09-11 15:13:14
阿里国际站客户怎么跟进?阿里国际站客户管理的方法
2026-09-10 16:21:55
独立站怎么社媒推广?shopify独立站怎么推广
2026-09-10 15:46:55
tiktok推广怎么充值?tiktok充值用美元吗
2026-09-10 11:48:55
temu怎么取消订单号?Temu首单可以取消吗
2026-09-10 11:20:55
ebay怎么查看卖家的信息?卖家能看到买家信息吗
2026-09-10 10:31:55
阿里国际站怎么收运费?阿里巴巴国际站怎么找客户
2026-09-09 16:19:43
精选专题
热门阅读
大家都在搜