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速卖通双11如何装修店铺?提升销量!
2021-09-29 09:54:54
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提高整个平台的品质,实现商家的升级,是全球速卖通过去一年的工作重点。品质固然重要,但更重要的是如何让买家感受到产品的品质。

速卖通线上跨境平台,一个店铺的装修,对消费者的购买信任等会有较大的影响,在线上看不到摸不着产品,只能通过店铺的图文等信息来判断,这时候好的美观的店铺尤为重要,双十一也临近,你的店铺装修到位了吗?

速卖通双11如何装修店铺.png

速卖通双11如何装修店铺?

一、卖家感受到你的品牌

提高整个平台的品质,实现商家的升级,是全球速卖通过去一年的工作重点。品质固然重要,但更重要的是如何让买家感受到产品的品质。

二、上线下的销售有很大的不同。

在线下,买家可以触摸到产品,可以进行试用,并可以感受商家的微笑和坦诚。但线上只有两个触点,一个是图片,另一个是文字。这是唯一让买家感受到卖家商品和品牌的机会。

设计不仅是设计图片和文字的内容,更重要的是设计和管理买家的联想。买家看到店铺、商品的时候,第一时间就会产生一个联想和印象,从而在其内心对店铺或者商品做出一个定位。

好的设计和内容策略能够引起买家的兴趣,有助于建立自身的品牌,以及店铺和买家之间的信任。当卖家能通过其产品、品牌引发买家的某种认同时,才算是真正的建立了一个品牌。品牌不是一个简单的商标就能代替的,最重要的是如何引发买家对店铺或者服务的认同。

三、“双11”,卖家不得不了解的触点

1.卖家要了解“双11”最大的流量来自搜索;

2.大促期间,即预热阶段到“双11”当天,平台所有流量会往会场引导。而今年的 会场会直接把流量引导到商户的店铺,而不是引导到商品单体;

3.对商户来说,店铺的承接页是一个重要的战场;

4.产品详情页面是所有交易转化的战场。

四、准备两套Listing图片或更具竞争力

好的图片要在第一时间让买家对产品产生信任感。针对图片的打造,我们建议卖家准备两套图:

一种是背景干净,配色简单的产品图片,作用在于产生足够的信任感和专业感,使买家感受到品质;

另一种图片是用于营销用途的,并带有营销场景的产品图。这类图片可以加入自己的品牌态度。但是这种图不能被用在搜索listing,也不能用在Detail页面上。

同时还要注意以下几点:

1、产品背后不要出现不相关的复杂背景;

2、要突出主题,不要将主题溶解在背景当中;

3、如果没有专业模特,直接拍产品就好,永远不要使用非专业的模特;

4、如果是大码服装,不要使用瘦模特;

5、List图片不要使用街拍和自拍;

6、不要使用没有版权的明星图片。

五、如何编写一个合格的标题?

1、标题描述要和产品相关,让买家可以直接了解到产品是什么,并保持产品和描述的一致性;

2、要避免关键词堆砌,词汇堆砌并没有加权效果;

3、最关键的信息写在最前面;

‍‍4、关键词控制在5个以内,写在最前面,同时不要有广告类词。

好的Detail页需要做到正确、专业,让买家感受到卖家的实力和诚信。更进一步地说,要能够表现卖家的品牌主张、品牌调性,达到买家的认同,产生长期的关系。

所有Detail页的详情描述一定要图文分离。现在很多卖家将图片和单一英文描述都放在一张图片上,然后发布到网站上面,但这产生很大的问题。一方面,图片不支持多语言,非英语国家的买家其实是无法阅读、明白产品本身的。另一方面,这样的图片在无线上是无法阅读的,因为图片会被直接缩小,而这样小的文字在手机上是根本无法看清的。卖家需要对此大大重视,因为去年的“双11”无线占比就已超过了40%,今年更是有明显的增长。

另外,我们建议卖家尽量使用人工翻译。虽然人工翻译有一定的成本,但是一定用真正专业的方式撰写,最起码标题的撰写能够做到,否则,在翻译成其他语言的文字时,文字表达的含义会错上加错,甚至可能会变成乱码。

除此之外,卖家不要把国内的运营习惯带到跨境电商上。

第一个不要:不要把相关产品的推荐放到产品描述最上面。国外用户无法理解为什么在详情描述中出现其他商品,会认为产生了系统错误,出现投诉情况。在无线端上,这个问题更为突出,因为无线端页面空间有限,80%以上的买家会误认为进错了页面,严重影响买家体验。

第二个不要:永远不要在产品描述上出现中文。即使商户的产品、图片都很好,但是当买家看到带有中文的描述图片时,第一个反应就是不信任,直接联想是卖家是否用心经营店铺,也会影响到买家的下单欲望。

用心装修店铺,不仅是好看,页面内容要专业,正确,让买家感到产品的优秀,品牌的信赖,有好的购物体验和感受,这样转单率就会提高,爆单的几率也会增大!

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