独立站如何把握2021年黑五、网一的三个趋势?-西格跨境网

独立站如何把握2021年黑五、网一的三个趋势?

2021-09-24 10:04:36

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对于跨境电商卖家们来说，如何调整交货时间表，降低客户流失率以及退货率才是至关重要。不同于往年的实体零售商店，今年在线商店所有者应将重点放在重新创建该体验的数字版本上。

双十一，黑五，网一等大促活动即将来临，许多跨境商家门都在蓄力待发，根据研究表明许多，今年的黑五网一购物活动已经开始的更早了，那么今年如何把握活动来临的趋势?

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一、大多数黑五、网一购物将在线进行

由于全球大部分地区仍在封禁中，因此在黑五、网一期间，很少有购物者在寻找店内交易。今年只有3%的黑五、网一购物者计划仅在零售商店购物。

实际上，将近一半(49%)的美国购物者计划在黑五、网一周末专门在网上购物。预计英国(62%)，德国(53%)，澳大利亚(53%)和加拿大(52%)会有更多的购物者专门在线购物。

黑五、网一的绝大多数购物者(97%)计划将在线购物和店内购物结合起来。全渠道购物者计划比在线购物者多支出43%(平均812美元和567美元)。与仅在线购买者相比，他们更有可能购买价格更高的商品，例如电子产品、家电、家具、精美的珠宝或手表等。

对于跨境电商卖家们来说，如何调整交货时间表，降低客户流失率以及退货率才是至关重要。不同于往年的实体零售商店，今年在线商店所有者应将重点放在重新创建该体验的数字版本上，从多个方面优化外贸独立站以备战黑五网一：

1.优化你的网站以防止黑五、网一周末期间的流量激增;

2.简化结帐体验，以减少购物车放弃;

3.提供快速运输选项或者找到海外仓供应链。

二、黑五、网一的购物者需求品类

经过长时间的隔离，海外消费者的需求也着重偏向某些品类，在数据调查之下，这个黑五、网一购物者最有兴趣购买新衣服，鞋子和配件(67%)，其次是电子产品(48%)，玩具和游戏(47%)，礼品卡(41%)以及健康与美容(39 %)。

这与3月份禁售后不久出现的趋势产品类别形成了鲜明对比，其中包括家具，家庭办公设备和健身器材。如果你的产品属于热销类别之一，则可以考虑在黑五、网一之前增加库存并加倍推广这些产品。

紧跟产品趋势，设置Google渠道以吸引新客户，并帮助你的产品在Google上被发现。根据Google的说法，“礼品卡”的搜索量每年的这个时候激增。鉴于有41%的黑五、网一购物者正在寻找礼品卡，跨境卖家可以利用这个趋势为自己的产品添加相关的购物福利，通过提供“购买时赠送的礼品卡”，将礼品卡与今年的促销活动结合起来，为新老客户提供吸引人的购物驱动力。

三、消费者将计划在黑五、网一增加支出

在全球大流行和经济不确定性的背景下，平均而言，黑五、网一购物者计划花费686美元。这比购物者计划在2019年支出的支出(559美元)高出23%。其中，较年轻18-34岁的黑五、网一购物者计划比黑五、网一35-54岁购物者和55岁以上55岁以上购物者花费更多。

男性计划花费比女性更多的钱，主要是因为他们计划购买比女性更多的产品类别，并且更有可能购买更昂贵的商品，例如电子产品、家电和精美的珠宝/手表。有孩子在家的黑五、网一购物者计划比没有孩子在家的购物者花费更多。

跨境独立站卖家在针对这些人群进行销售时，更应该考虑如何组织促销活动，以最大程度的转化这些目标受众，测试如何让受众群体产生共鸣的广告素材，促进消费者购物选择。