阿里国际站将推出半托管服务
2024-01-06 08:36:02
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根据官方海报,半托管服务将于明天上午十点开始招商,预计于2月3日上线,首期开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国六个国家站点,未来将进一步开放东南亚市场等20个国家站点。
1月4日消息,阿里国际站即将上线半托管服务,为商家提供专属营销活动、门到门物流履约、逆向退货服务等解决方案。商家可以自主定价、自主经营。
根据官方海报,半托管服务将于明天上午十点开始招商,预计于2月3日上线,首期开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国六个国家站点,未来将进一步开放东南亚市场等20个国家站点。
具体来看,半托管将从四个方面为商家提供服务:
1、揽收即到账,商家接单后仅需预约上门揽收,揽收后货款即时到帐,后续运输由阿里物流提供门到门的配送服务;
2、标准化交付,买家可按价格选择“经济/标准/优选”三档运力方案,平台将把控物流服务商的时效标准,许诺“晚必赔”;
3、免模板配置,商家仅需填好相应物流属性,无需手工设置和关联运费模板,阿里物流将自动匹配合适的物流方案,展现最终确定性价格;
4、平台包揽售后,优先介入订单售后纠纷。丢包、支付、退赔等售后服务,平台将先行垫赔,使平均处理纠纷时长缩短36小时。
另外,加入半托管服务的商品,将享受专属搜索和推荐流量,在前台买家页面带有专属标签;在Savings spotlight等营销场景,半托管商品具备优先准入资格。在今年的三月新贸节,半托管商品也将拥有专属会场。
一位阿里国际站商家表示,半托管没有提供仓储功能,对其的意义主要在于测品、抓转化:半托管的流量扶持,能够为商家带来大量中小买家客户,“巨量的中小客户,他们的喜好就代表了趋势方向,同时也可以利用半托管来培养、挖掘潜在客户”。
上述商家进一步指出,如果未来半托管可以提供仓储服务,拓展至“全托管”,或是阿里国际站设置共享海外仓,将能够帮助阿里国际站最庞大的小B客户群体解决拼箱、物流等成本问题,开发出更大的市场空间。
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