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速卖通无忧退货保障哪里加入?无忧退货规则是什么?
2023-07-02 21:00:19
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可以通过交易-物流服务-无忧退货保障计划报名。 你也可以直接点击https://sellerjoin.aliexpress.com/sign/easyReturnIndex.htm报名。根据“全球速卖通无忧退货”保障计划的项目协议(简称“项目协议”)

速卖通上开店的卖家不在少数,在对店铺进行运营的过程中,卖家会需要通过参加平台相关的一些活动,以此让店铺获得更好的发展,而无忧退货保障也是属于其中的一种,如若想要加入的话该如何操作了?

可以通过交易-物流服务-无忧退货保障计划报名。 你也可以直接点击https://sellerjoin.aliexpress.com/sign/easyReturnIndex.htm报名。

根据“全球速卖通无忧退货”保障计划的项目协议(简称“项目协议”),签约仅意味着您销售的商品已签约无忧退货保障计划,并不一定意味着这些商品属于无忧退货保障计划。

只有全球速卖通系统认可的特定商品才会带有“免费退货”标志。

如果买家想享受免费本地退货服务,建议买家在收到货物后15天内发起退款请求,选择“退货”。

如果买家无理由退货,可以选择“易本地退货”作为纠纷原因,即无理由本地退货;如果买家有理由退货,买家可以根据真实的产品问题,选择相应的争议理由发起退货申请。

速卖通无忧退货规则是什么:

1、加入无忧退货保障计划是以店铺维度加入。商家签约无忧退保障计划之后,在指定国家和指定类目的商品会默认加入该计划。

2、参与范围

覆盖商家:自主报名参加。

覆盖类目:定制类/贴身内衣类/食品类/成人用品/虚拟类/二手商品等除外。

覆盖国家:俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、荷兰、以色列、波兰、英国、韩国、德国、意大利、加拿大、澳大利亚、沙特阿拉伯、阿联酋。

新增国家:智利、乌克兰、日本、墨西哥、比利时、捷克、瑞士、葡萄牙。

3、投保及保费收取:订单在速卖通平台申报发货时,开始投保并收费。

4、理赔及理赔款支付:买家退货后,商品入仓完成质检后,保司理赔。

5、支付账户:保费支付、及理赔款收取,均通过商家绑定的支付宝账户进行。

6、关于币种转化:投保及理赔环节,如涉及外币,将按发货时当月月初1日中国银行官方牌价(中间价)执行。

我们了解到速卖通无忧退货保障哪里加入,可以通过以上方式加入,但卖家需要注意的是,无忧物流退货有着一定的规则,如若买家在享受一次免费本地退货之后在同一笔订单下再次发起退货,买家不再享受免费本地退货,但仍然可以享受本地退货服务,退货运费由买家承担。

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