lazada发货超期怎么办?如何避免?
2021-04-23 23:10:39
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Lazada发货超时的情况,最主要就是因为物流公司运输不及时等情况导致的,所以卖家可以找物流公司获取相关的证明材料,明确列出物流信息没有更新的原因,然后由商家向平台客服进行申诉,从而撤销处罚。
不管是哪个电商平台,对于发货要求是有严格要求的,lazada这样的跨境电商也一样,如果店铺没有按时发货,那么就会被平台判断发货超期,会导致店铺受到相应的处罚。很多新手商家因为这个问题,想要知道如果发货超期应该怎么办?下面我就给大家介绍一下吧。

一、lazada发货超期怎么办?
卖家在将订单状态更改后,就需要在后台选择将货物发送到Lazada国内的分拣中心了,接着在后台填写物流运单号,确保物流信息在48小时内会有更新,不然就会判定发货超期。
Lazada发货超时的情况,最主要就是因为物流公司运输不及时等情况导致的,所以卖家可以找物流公司获取相关的证明材料,明确列出物流信息没有更新的原因,然后由商家向平台客服进行申诉,从而撤销处罚。
二、如何避免?
1、找一家靠谱的物流公司
一家靠谱的物流公司对于店铺来说是非常重要的,能有效的保证产品的运输时效,从而避免途中出现问题导致产品不能及时到达Lazada分拣中心,而导致的不必要的影响。
如果是新开的店铺,订单量不大的商家可以跟其他卖家一起拼单,一旦符合平台的要求的,Lazada也是会安排上门收件的,这样会更有保障。
2、选择离自己近的仓库
目前Lazada分拣中心有深圳和义务两个站点是对内地卖家开放。各位商家可以根据自己的地理位置选择一个离自己比较近的仓库,减少货物运输的时间。商家还可以通过设置延长发货时间,来让自己有更充足的时间去备货,但是这种操作对于店铺的转化也会有一定的影响。
lazada卖家需要在买家下单之后48小时内对订单进行发货处理,不然就会判定超期,处理办法就是及时与物流联系,然后申诉。想要避免这样的情况出现,那么选择靠谱的物流公司还是比较重要的。
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(1)、对于卖方无法预知的错误(例如损坏、错误的商品送到买家处),卖家将承担买家退货的运输费;(2)、对于买家改变主意的情形,买家应在卖家同意退货的情况下退货,买家承担运费。




