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lazada从中国发货什么流程？lazada如何让顾客取消订单？
2023-05-28 20:42:51
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从中国发货：客户将货物通过快递、空运或海运等方式，从中国发往Lazada仓库，入库：Lazada仓库接收到客户发货的货物后，会对货物进行检查，确认是否符合Lazada的质量要求，并进行入库。
越来越多的卖家选择在lazada平台上注册开店，在对店铺进行运营的过程中，卖家会需要设置合适的合适的物流方式，这样让产品发货后能够快速的到达，那么如若是从中国发货的话是走什么流程了?
Lazada从中国发物流的流程大致如下：
1、从中国发货：客户将货物通过快递、空运或海运等方式，从中国发往Lazada仓库。
2、入库：Lazada仓库接收到客户发货的货物后，会对货物进行检查，确认是否符合Lazada的质量要求，并进行入库。
3、发货：当客户的货物入库后，Lazada会根据订单信息，将货物发送给客户。
4、报关：Lazada会根据客户的订单信息，为客户的货物办理报关手续。
5、送货：Lazada会根据客户的订单信息，将货物送达客户指定的地址。
lazada如何让顾客取消订单：
1、保证发货时效，订单及时履约。如果两个自然日内没有RTS或者5个自然日内没有到达分拣中心扫描，这时候订单会存在被取消的风险。发货延时太久的情况下就不要进行发货了，货物延迟一两天的情况下可以去尝试
2、保障商品质量，商品质量好，让买家觉得买的值，买的优惠，性价比高。如果平时想要减少订单取消的情况，首先要保证你的产品质量和价格成正比。
描述不要过于夸张，一般商品描述存在轻微包装情况是很正常的，但是如果商品描述、视觉效果与产品实物的预期效果相差太大，买家收到产品后会产生一种落差感，进而导致订单的取消。
3、注意物流跟踪，跟踪订单状态。分拣中心扫描或者更新不及时时，一定要去联系客服解决，避免订单的取消和影响整体店铺的运营。
4、提高服务质量，服务存在于售前到售后的整个过程中。及时高效的回复是前提。其次，我们应该使用专业的话术技巧来了解所售商品和活动信息，以耐心礼貌的态度对待每一位买家，尊重客户，处理好售后问题。
5、引导买家去好评，可以通过发货送小礼品，粉丝优惠券等。引导买家积极评论或关注，不仅会提高店铺的有效信誉，还会提高店铺商品的支付转化率。
经过介绍，我们了解到lazada从中国发货什么流程，具体可以按照以上操作流程发货出去就可以了，但也要注意相关方面事项，以免让发货后出现其它方面的问题。
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